题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:

[简答题]严重有责投诉包括哪些内容?

参考答案:1、新闻媒体广泛报道,并造成一定影响的有责投诉。 2、在乘客服务过程中,人员服务态度恶劣并与乘客发生肢体冲突的有责投诉。 3、员工在投诉事件调查处理过程中,因工作方式不当导致投诉影响范围扩大的有责投诉。

热门试题:

第1题:[单选题]《中华人民共和国合同法》规定,当事人( ),可以变更合同。
A.共同协商
B.协商一致
C.单方同意
D.一方要求
参考答案:B


第2题:
[单选题]本着“管生产必须管安全”的原则,()负责具体的安全生产管理工作。
A.A.生产经营单位的主要负责人
B.B.安全总监
C.C.主管生产的副职
参考答案:C


第3题:
[单选题]因抢救急危患者,未能及时书写病历的,有关医务人员应在抢救结束后( )内据实补记,并加以注明。
A.2小时
B.4小时
C.6小时
D.8小时
E.10小时
参考答案:C


第4题: [单项选择]
属于"风发"的疟病,其脉象为()
A. 弦紧
B. 弦迟
C. 浮大
D. 弦数
参考答案:D

第5题:
[单选题]全过程系统需求库管理中已立项,下列方法可以将工程同步至手机勘测APP端的方法为()
A.点击扫码按钮,使用手机微信“扫一扫”功能扫描二维码
B.点击导出xml按钮,将导出文件拷贝至手机对应目录
C.点击同步至APP云按钮,直接同步
D.以上方法均不可同步。
参考答案:A


第6题:
[单选题]依据《农村电网低压电气安全工作规程》(DL/T477— 2010)第E.2.2.3(3)条规定:当电线搭落在触电者身上或压在身下时,可用( )等绝缘物作为工具,拉开触电者或挑开电线,使触电者脱离电源。
A.铁棒
B.湿的绳索
C.干燥木棒
D.绝缘导线
参考答案:C


第7题: [多项选择]
军人因什么情形死亡或者致残的,不享受军人伤亡保险待遇?()
A. 故意犯罪的
B. 醉酒或者吸毒的
C. 自残或者自杀的
D. 法律、行政法规和军事法规规定的其他情形
参考答案:A, B, C, D

第8题: [多项选择]
能作为违反治安管理未成年人的监护人的有()
A. 父母
B. 祖父母、外祖父母
C. 兄、姐
D. 其他亲属或一般朋友
参考答案:A, B, C

第9题:
[单选题]1.3 公安机关交通管理部门对检验机构监督检查的方式不包括_____。
A.远程审核
B.现场抽查
C.派驻民警
D.档案复核
参考答案:C


第10题:
[单选题]160km/h以上运行区段,锚段长度在800m及以下的承力索补强的数量安全值不得超过( )
A.2个
B.3个
C.4个
D.5个
参考答案:A


第11题:
[多选题]设备运维单位工作票( )应经本单位考试合格认定,每年以正式文件公布一次。
A.监护人
B.签发人
C.工作负责人
D.工作许可人
参考答案:BCD


第12题:
[单选题]井下使用的橡套电缆( )采用阻燃电缆。
A.必须
B.严禁
C.不准
参考答案:A


第13题:
[单选题]治疗破伤风的中心环节是( )
A. 处理伤口
B. 大量破伤风抗毒素的应用
C. 控制痉挛
D. 纠正水、电解质紊乱
E. 预防并发症
参考答案:C


第14题:
[简答题]电动机的长期处于过载使用状态或使用日期过长,绝缘材料老化,使绝缘(( ))。
参考答案:电阻下降


第15题: [判断题]
交易所可选择多家存管银行,客户只能选定一家存管银行。()
参考答案:对

第16题: [单项选择]
公安机关拘留人的时候必须出示( )。
A. 拘留证
B. 警察证
C. 逮捕证
D. 身份证
参考答案:A
答案解析:[解析] 公安机关拘留人的时候必须出示拘留证。

第17题:
[单选题]下列关于患病率用途的叙述,不正确的是(  )。
A.能为一些慢性病的流行状况提供有价值的信息
B.可用来合理计划卫生设施
C.对于病程短的疾病价值较大
D.用来监测慢性病的控制效果
E.可反映某地区人群对某疾病的疾病负担程度
参考答案:C
AC两项,患病率对于病程短的疾病价值不大,而对于病程长的一些慢性病的流行状况能提供有价值的信息。B项,可依据患病率来合理地计划卫生设施、人力物力及卫生资源的需要。D项,患病率常用于研究疾病流行因素,监测慢性病的控制效果。E项,患病率可反映某地区人群疾病的分布及某疾病的疾病负担程度。

第18题:
[单选题]下述情况是引起晚期流产病因的是( )
A.染色体异常
B.黄体功能不全
C.胚胎植入异常
D.母子血型不合
E.子宫颈内口松弛
参考答案:E


第19题:
[单选题]控制变压器文字符号是()。
A.TC
B.TM
C.TA
D.TR
参考答案:A


第20题:
[单选题]不同规格、型号、设计使用寿命的电池( )在同一直流供电系统中使用。
A.不宜
B.可以
C.禁止
D.必须
参考答案:C


第21题:
[单选题]透脓散的配伍目的在于
A.寒散通络
B.祛瘀通络
C.托毒溃脓
D.化痰散结
参考答案:C
透脓散目的在于托毒排脓,使毒随脓泄,腐祛新生。

第22题: [多项选择]
下列各项中,属于过程验收的有()。
A. 检验批验收
B. 分项工程验收
C. 分部工程验收
D. 单位工程验收
E. 隐蔽工程验收
参考答案:A, B, C, E

第23题: [单项选择]
扁桃体充血肿胀,表面局限性黄白色脓点()
A. 卡他型扁桃体炎
B. 滤泡型扁桃体炎
C. 隐窝型扁桃体炎
D. 慢性扁桃体炎
E. 咽喉型扁桃体炎
参考答案:B

第24题:
[判断题]青岛特殊钢铁有限公司开通网银付款的账户需设置存款的最高限额,最高限额由青岛特殊钢铁财务部提出申请,经财务部部长.总会计师批准后报中特集团财务部审核,集团总会计师批准。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[单选题]高压隔离开关没有专门的( ),所以不能切断负荷电流和短路电流。
A.灭弧装置
B.开关设备
C.绝缘机构
D.操动机构
参考答案:A


第26题: [单项选择]
以短圆柱销作定位元件与工件的圆柱孔配合,这种定位方式可以限制工件的()个自由度。如果改为长圆柱销,就可以限制工件四个自由度。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
参考答案:B

第27题:
[单选题](1.0分)每届校园招聘新生考核转正的考核替代率是多少
A.3%
B.5%
C.7%
D.10%
参考答案:B


第28题: [判断题]
监控员必须对收费员的请示当即做好记录,记录的内容包括:时间、收费员、请示事项、造成的后果、长款或短款
参考答案:错

第29题: [单项选择]
从系统控制的功能方面来看,故障安全结构中,( )组成单元在发生故障时,机器一面报警,一面还能短时运转。
A. 消极被动式
B. 积极主动式
C. 运行操作式
D. 安全可靠式
参考答案:B

第30题:
[单选题] 手抬泵工作( )后,应清洗空气滤清器、汽油滤清器、化油器及汽油管。
A.20h
B.15h
C.30h
D.25h
参考答案:D


第31题:
[判断题]应用声学原理测量物位时,声波在穿过介质时会被吸收而衰减,气体吸收最强而衰减最小、液体次之,固体吸收最少而衰减最大。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[单选题]投标人或者其他利害关系人对依法必须进行招标的项目的评标结果有异议的,应当在( )提出。
A.开标现场
B.评标现场
C.中标候选人公示期间
D.中标通知书发出后
参考答案:C


第33题: [单项选择]
下列哪项不属于活动性肺结核的X线表现( )
A. 炎症型
B. 空洞型
C. 结节型
D. 微小型
参考答案:B
答案解析:[解析] 本题主要考查活动性肺结核的X线检查。
[要点透析] 局部炎症淋巴结相对较大而肺部的初染灶相对较小是原发型肺结核的特征;原发型综合征呈现典型哑铃状双极影者已少见,临床诊断以支气管淋巴结结

第34题:
[多选题]雨天作业时,室外作业人员严禁在()下、钢铁结构建筑物附近避雨。雨天室外作业人员(包括监控人员)必须使用雨衣,()使用雨伞。
A.车下、大树
B.严禁
C.车下
参考答案:AB


第35题: [单项选择]
含胆碱的磷脂是( )
A. 脑磷脂
B. 卵磷脂
C. 心磷脂
D. 磷脂酸
E. 脑苷脂
参考答案:B

第36题:
[不定项选择题]以下属于非经常性损益的有(  )。 Ⅰ.固定资产处置收益 Ⅱ.某PE公司将其一项长期股权投资处置产生的损益 Ⅲ.生猪屠宰企业根据政府的有关规定获得国家冻肉储备补贴 Ⅳ.取得子公司的投资成本小于被投资方可辨认净资产公允价值份额的收益
A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
B.Ⅰ.Ⅱ
C.Ⅰ.Ⅳ
D.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ
参考答案:C
正常的非流动资产处置损益,包括长期股权投资的处置损益属于非经常性损益,但处置其投资属于经常性损益。与正常经营密切相关且按规定可持续定额或定量享受的政府补助属于经常性损益。

第37题: [单项选择]
按照数的进位制概念,下列各个数中正确的八进制数是______。
A. 1101
B. 7081
C. 1109
D. B03A
参考答案:A
答案解析:[解析] B选项中7981有8,C选项1109中有9,D选项B03A中有B、A都不符合规范,超过八进制最大数7。

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码