Who was Phil 参考答案:C 答案解析:[听力原文] 18-20
My friend Paul told me an old joke about a traveling salesman the other day. The ma
第11题: [多项选择]工程咨询的特点有( )。 A. 工程咨询业具有时效性 B. 咨询质量的优劣,取决于信息、知识、经验的集成和创新 C. 咨询工作牵涉面较广,不确定因素多 D. 咨询成果不具有预测性 E. 能适应客户的个性化要求 参考答案:A,B,C,E 答案解析:许多咨询成果是预测性的,要经受历史的考验。因此,咨询质量的评价除了企业本身的及时评价以外,还要接受顾客的验收评价,项目实施过程中的跟踪评价,项目投产后的后评价。咨询的质量改进工作,不能是完全的封闭循环