第1题: [单项选择]
物业服务企业及员工与客户的沟通方法一般而言有倾听、提问、表示同情、解决问题跟踪。下列不属于其叙述内容的是（）。
A. 物业管理服务沟通人员应该以极大的耐心倾听客户倾诉，让其充分表达甚至宣泄
B. 在客户表达混乱或语无伦次时，要有礼貌地截住客户谈话，弄清主题和要求，也可以重新组织谈话或转换话题
C. 无论客户所谈话题与物业管理是否相关，应表示同情但不能轻易表示认同，要审慎对待，不可受到客户的情绪影响
D. 客户所提问题或投诉，要引起重视，尽快处理
参考答案:C
第2题: [判断题]
丰收借记卡持卡人通过口头或电话银行申请挂失，必须在7天内办理书面挂失申请手续。参考答案:错
第3题:
[单选题]下列关于交通肇事罪的说法错误的是（）A.主体是特殊主体
B.行为既可以是作为，也可以是不作为
C.必须发生了重大事故才成立犯罪
D.主观上是过失
参考答案:A
第4题:
[填空题]发现牵引供电设备支柱及各部接地线损坏.回流吸上线与钢轨或扼流变连接脱落时,禁止非专业人员与之（）。参考答案:接触
第5题: [单项选择]
下列哪项属于毒性药品。（）A. 硝普钠
B. 阿托品
C. 心得安
D. 地巴唑
E. 吗啉胍
参考答案:B
第6题:
[单选题]肾盂肾炎最常见的病原体是A.变形杆菌
B.产气杆菌
C.大肠杆菌
D.链球菌
参考答案:C
第7题: [单项选择]
男性，15岁，摔伤后左膝关节肿胀，疼痛。体检示左膝关节局部肿胀，压痛明显，膝关节及其周围有大片瘀斑，其兄有血友病A病史。如本患者诊断为血友病A，则会出现（）
A. FⅧ：C明显减少
B. vWF://Ag明显减少
C. 血小板功能异常
D. 服阿司匹林使出血加重
E. FⅧ：C明显增高
参考答案:A
第8题: [单项选择]
现代学生观承认儿童是独立的人，尊重儿童的人格与权利，确立了（）A. 教室优先原则
B. 儿童优先原则
C. 教学优先原则
D. 游戏原则
参考答案:B
第9题:
[单选题]关于母乳的描述不正确的是( )A.蛋白质以乳清蛋白为主
B.脂肪中含不饱和脂肪酸较多
C.糖以乙型乳糖为主
D.维生素含量多
E.酪蛋白乳量高
参考答案:E
第10题:
[单选题]下列选项中不属于软碰撞检查的是()。A.实体冲突检测
B.缺陷检测
C.建筑与结构的一致性检测
D.建筑规范检测
参考答案:A
实体冲突检测属于硬碰撞检查。
第11题: [单项选择]
对电流二次回路。连接导线截面应按电流互感器的额定二次负荷计算确定，至少应不小于（）。A. 6mm
2B. 4mm
2C. 3mm
2D. 2.5mm
2参考答案:B
第12题:
[单选题]对于绝缘袖套的热老化试验，试验结果应满足拉伸强度和扯断伸长率应不小于老化试验前的( )%。A.15
B.45
C.80
D.100
参考答案:C
第13题: [简答题]
“三宝”、“四口”指的是什么？参考答案:
“三宝”指安全帽、安全带、安全网。
“四口”指楼梯口、电梯井口、预留洞口、通道口。
第14题: [单项选择]
侨居甲国的中国公民田某在甲国遇车祸身亡。其生前在甲国某银行寄存有价值10万美元的股票、珠宝一批，在中国遗留有价值200万人民币的房产一处。田某在中国的父母要求继承这批股票、珠宝和房产。我国与甲国无有关遗产继承的特别协议。依我国法律，前述遗产的继承应适用哪一国的法律( )
A. 股票、珠宝和房产均适用中国法
B. 股票、珠宝和房产均适用甲国法
C. 股票、珠宝适用甲国法，房产适用中国法
D. 股票、珠宝适用中国法，房产适用甲国法
参考答案:C
答案解析:本题涉及遗产继承的法律适用。根据《民法通则》第149条规定，遗产的法定继承，动产适用被继承人死亡时住所地法律，不动产适用不动产所在地法律。据此，本题正确选项为C。
第15题:
[单选题]管道内介质流动流速越( )A.大
B.小
C.高
D.低
参考答案:A
第16题:
[单选题]下列关于学前儿童心脏的特点，叙述正确的是（ ）。A.心脏占体重的比例相对小于成人
B.心排血量较大
C.心率快
D.心率慢
参考答案:C
儿童心脏占体重的比例相对大于成人。新生儿心脏约占体重的0．8%，成人为0．5%。A项错误。学前儿童心排血量较少。这是因为学前儿童心肌纤维细，弹性纤维少，心脏的收缩力差，脉搏输出量少，负荷力较差。因此不宜做时间较长或剧烈的运动。B项错误。由于学前儿童心排血量少，而新陈代谢旺盛，为满足需要，只有加快心率来补偿。年龄越小，心率越快，D项错误，故C项正确。
第17题:
[单选题]《劳动法》规定,用人单位强令劳动者违章冒险作业,发生重大伤亡事故,造成严重后果的,对责任人员依法追究刑事责任。()
A.对
B.错
参考答案:A
第18题: [单项选择]
Die landwirtschaftlichen Betriben wurden gezwungen ,menschliche Arbeitskraefte _____Machinen zu ersetzen .
A. ueber
B. auf
C. durch
D. mit
参考答案:C
第19题:
[单选题]预备党员除了没有( )以外,享有同正式党员一样的权利。(易)A.表决权
B.选举权
C.被选举权
D.表决权、选举权和被选举权
参考答案:D
第20题:
[填空题](),我国恢复对澳门行使主权。参考答案:1999年12月20日；
第21题:
[填空题]变电所馈线断路器跳闸后，重合闸和强送均不成功，最可能的原因是（ ）。参考答案:隔离开关处于接地状态下的分段绝缘器击穿
第22题:
[单选题]蜗壳、尾水管内搭平台时，不准在活动导水叶与转轮之间绑扎绳索或其它杆件，搭设平台时要考虑不影响盘车。如需搭设临时平台，应做好防止（ ）的措施。
A.A.坠落
B.B.排水泵启动
C.C.触电
D.D.导水叶转动
参考答案:D
第23题: [判断题]
发电厂和变电所控制室内应备有防毒面具，防毒面具要按规定使用并定期进行试验，使其经常处于良好状态。参考答案:对
第24题:
[单选题]下列机动车在执行紧急任务或进行作业时，在确保安全的前提下，可以不受行驶车辆分道行驶的限制，但不得逆向行驶的是（ ）。
A.警车
B.道路养护车
C.工程抢险车
D.洒水车
参考答案:D
第五十三条警车、消防车、救护车、工程救险车执行紧急任务时，可以使用警报器、标志灯具；在确保安全的前提下，不受行驶路线、行驶方向、行驶速度和信号灯的限制，其他车辆和行人应当让行。第五十四条道路养护车辆、工程作业车进行作业时，在不影响过往车辆通行的前提下，其行驶路线和方向不受交通标志、标线限制，过往车辆和人员应当注意避让。洒水车、清扫车等机动车应当按照安全作业标准作业；在不影响其他车辆通行的情况下，可以不受车辆分道行驶的限制，但是不得逆向行驶。
第25题:
[判断题]对比B515，B520主打中高端办公市场，对intel CPU强需求，对信息安全看重的用户A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[判断题]使用危险化学品的研究机构应该参照《生产安全事故应急条例》的规定执行安全事故应急工作。（）A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题: [多项选择]
( )( )( )( )( )属于统计行政法规。
A. 《中华人民共和国统计法》
B. 《中华人民共和国统计法实施细则》
C. 《全国经济普查条例》
D. 《关于工资总额组成的规定》
E. 《统计执法检查规定》
参考答案:B,C,D
第28题: [单项选择]
《宪法》的最高效力表现在( )。A. 《宪法》的内容涉及国家的根本制度
B. 《宪法》是普通法律制定的基础和依据
C. 《宪法》的制定和修改程序不同于普通法律
D. 《宪法》是一国政治力量对比关系的全面、集中表现
参考答案:B
答案解析:[解析] 宪法具有最高效力是指当其他法律和宪法发生冲突时，不能违背宪法，这一效力的依据就在于宪法是制定普通法律的基础和依据。
第29题:
[多选题]某市技术监督局检查发现甲公司正在生产伪劣产品，遂立即查封了甲公司厂房和设备，并处罚款5万元。对此，甲公司既不申请复议，也不提起诉讼，且经催告拒绝履行处罚决定，市技术监督
局可采取下列哪些措施
A.申请人民法院强制执行
B.将查封的厂房和设备拍卖缴抵罚款
C.通知银行划拨甲公司存款以缴抵罚款
D.每日按罚款数额3%加处罚款
参考答案:ABD
行政强制法
第30题:
[多选题]在对断路器进行日常巡视时，要检查断路器本体（____）。A.外观清洁
B.无异物
C.无异常声响
D.无发热
参考答案:ABC
国网变电五项通用制度及细则
第31题:
[多选题]持硬席乘车证（含全面定期、临时定期）可乘坐（ ）。A.动车组列车卧铺
B.动车组一等座席
C.动车组二等座席
D.动车组商务座
参考答案:AC
第32题:
[单选题]根据个人存款账户实名制规定，个人在金融机构开立个人存款账户时，应当出示（），使用实名。A.本人工作证件
B.本人收入证明
C.本人学历或职称证件
D.本人身份证件
参考答案:D
第33题:
[单选题]关于新闻网站收集、使用个人信息,下列说法中正确的是( )。A.应当遵循合法、正当、必要的原则
B.用户使用网站服务即同意其个人信息被收集,网站运营者不必专门征求用户同意
C.不必向用户明示收集、使用信息的目的、方式和范围
D.网站运营者可以将用户个人信息出售或向他人提供,不必经用户同意
参考答案:A
第34题: [单项选择]
木香与青木香的共同功效是A. 解毒消肿
B. 行气健脾
C. 行气止痛
D. 行气散结
参考答案:C
第35题:
[判断题]《高速铁路有砟轨道维修规则》第3.1.3条规定：正线可以设置复曲线。 A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题:
[单选题]ZD9型电动转辙机转换时间不大于（）。A.3.8S
B.5.5S
C.8S
D.9S
参考答案:C
第37题: [单项选择]
发动机燃油关断活门可通过哪个开关关闭（）A. 拔出发动机灭火手柄
B. 起动手柄
C. 关闭所有燃油泵
参考答案:B
第38题: [单项选择]
当限速命令完全执行后，CTC站场图画面显示执行后限速命令区域为（）光带。A. 红色
B. 蓝色
C. 稳定黄色
D. 紫色
参考答案:C
