参考答案:C
本题考查服务评价的五大标准，关于可感知性、可靠性、反应性、保证性和关怀性的具体含义大家一定要明确。题目中所描述的是专业化分工的例子，专业化就是提高服务效率的一种有效方式，即降低
第23题: [单项选择]样本数据3.2，3.1，3.3，3.1，3.3的均值是______。
A. 3.1
B. 3.2
C. 3.3
D. 以上答案均不对
参考答案:B
第24题:[判断题]持学生减价票的旅客要求办硬卧列车按半价核收（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题:[单选题]液化石油气必须放在( )的专用房间。
A.没有火花
B.没有明火
C.低温干燥
D.低温潮湿
参考答案:B
第26题:[多选题]大力提倡诚实守信的美德的重要意义( )。 ( )
A. 诚实守信是市场经济条件下经济活动的一项基本道德原则
B. 诚实守信是职业道德的一项基本要求
C. 诚实守信是做人的一项基本道德准则
D. 诚实守信是社会主义道德建设的基本原则
参考答案:ABC
第27题:[单选题]患者性情急躁易怒。胸闷胁胀，嘈杂吞酸。口干而苦，大便秘结，舌红，苔黄，脉弦数。治疗应首选
A.生铁落饮
B.当归龙荟丸
C.丹栀逍遥散
D.柴胡疏肝散
E.朱砂安神丸
参考答案:C
肝郁化火则心情急躁；横逆犯胃则胸闷胁胀，嘈杂吞酸；口干口苦，大便秘结，舌红苔黄，脉弦数，为气郁化火之征。辨证属气郁化火，治以清肝泻火，解郁和胃。生铁落饮镇心涤痰、泻肝清火，当归龙荟丸清肝泻火，朱砂安神丸化痰安神，皆无解郁之功，柴胡疏肝散疏肝理气解郁。故本题选C。
第28题:[单选题]已受理接入的电源项目，受理单位发展部组织召开接入系统设计初审会议，咨询机构、相关电网企业、发电企业、设计单位共同参加。（）印发接入系统设计初审会议纪要。
A.发展部
B.咨询机构
C.发电企业
D.设计单位
参考答案:B
第29题:[单选题]车辆上、下心盘之间的螺栓与铆钉垂直相对距离不得小于( )。
A.2 mm
B.3 mm
C.4 mm
D.5 mm
参考答案:B
第30题:[单选题]油水分离器主要是分离空气中的( )。
A.水粒子
B.灰尘粒子
C.油水粒子
D.油粒子
参考答案:C
第31题: [单项选择]阿里巴巴电子商务交易属于______
A. 网络商品直销
B. 基于第三方平台的B2B电子商务交易
C. B2C电子商务交易
D. C2C电子商务交易
参考答案:B
第32题: [单项选择]治风热型感冒的代表中成药为（）
A. 防风通圣丸
B. 银翘解毒片
C. 藿香正气丸
D. 参苏理肺丸
E. 通宣理肺丸
参考答案:B
第33题: [单项选择]肌纤维织炎不包括（）
A. 骨髓炎
B. 筋膜炎
C. 肌腱炎
D. 肌炎
E. 棘上韧带炎
参考答案:A
第34题: [单项选择]以老熟幼虫在枝杈处结钙质茧越冬的是（）
A. 黄刺蛾
B. 青刺蛾
C. 扁刺蛾
D. 大袋蛾
参考答案:A
第35题: [多项选择]装饰抹灰是指在建筑墙面涂抹（）等。
A. 纸筋石灰
B. 水刷石
C. 斩假石
D. 干粘石
E. 假面砖
参考答案:B, C, D, E
答案解析:
一般抹灰是指在建筑墙面（包括混凝土、砖砌体、加气混凝土砌块等墙体立面）涂抹石灰砂浆、水泥砂浆、水泥混合砂浆、聚合物水泥砂浆和麻刀石灰、纸筋石灰、石膏灰等。装饰抹灰是指在建筑墙面涂抹水刷石、
第36题:[判断题]CTCS3-300T等级选择键有2种。 （ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题: [单项选择]以下哪种情况是对主要诊断的正确描述？（）
A. 对已治和未治疗的疾病，选择未治疗的疾病为主要编码
B. 患者由于某些症状或体征或异常检查结果而住院，治疗结束时仍未能确诊那么症状、体征或异常发现不能作为主要诊断
C. 因怀疑诊断住院，出院时仍没有确治，怀疑诊断要按肯定诊断编码，但不能作为主要编码
D. 合并编码可以作为主要编码
E. 后遗症编码可以作为主要编码
参考答案:D
第38题:[单选题]OA系统中,发文“拟稿”时,应先点击A,再填写“发文稿纸”.
A.模板调用
B.收文模板
C.拟文节点
D.公文模板
参考答案:A
第39题:[多选题] 脚手架扣件应符合GB15831钢管脚手架扣件》的规定，禁止使用有( )的扣件。 (1.0分)
A. 脆裂
B. 变形
C. 磨损
D. 滑丝
参考答案:ABD
第40题:[判断题]在战略上,红军是以少胜多的,在战术上也同样是以少胜多的。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
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