第1题: [单项选择]
当前台服务员无法回答客人提出的问题时，下列处理不当的是哪项（）？A. 做到首问式服务，不能把问题推给其他人解决
B. 礼貌回答客人：“先生/小姐，对不起，不知道。”（请稍等，我帮您咨询一下）
C. 对不清楚的问题，可适当请求其他员工或总经理协助
D. 可给客人一个回复的时间，在约定时间内联系客人回复
参考答案:B
第2题: [单项选择]
乳痈预防护理应注意以下各项，除了：（）A. 断乳应该及时果断
B. 妊娠5个月后，经常用温开水或肥皂水清洗乳头
C. 乳头内陷者应经常提拉矫正
D. 保持乳头清洁，不使乳儿含乳而睡
E. 乳头擦伤等可外涂麻油，有身体其他部位化脓性感染应及时治疗
参考答案:A
第3题:
[单选题]下列弹匣容量最大的手枪是（ ）A.77式手枪
B.92式手枪
C.54式手枪
D.64式手枪
参考答案:B
第4题: [多项选择]
切削过程中主运动可以是（）A. 工件的转动
B. 工件的平动
C. 刀具的转动
D. 刀具的平动
参考答案:A,C,D
第5题:
[单选题]CO气体属于无机有毒气体,其检测原理首选()。A.ECD
B.PID
C.MOS
参考答案:A
第6题: [简答题]
四合院的人文特点是什么？参考答案:
①入大门后第一道院子，南面有一排朝北的房屋，叫做倒座，通常作为宾客居住、书塾、男仆人居住或杂间。
②第二道门即垂花门是由外院进到正院的分解门。正院中，北房南向是正房，多为长辈居住，东西厢房常为晚辈居住。
③后院有一排坐北朝南的较为矮小的房屋叫后罩房，多为女佣人居住，或为库房、杂间。
第7题: [单项选择]
根据产品实体在价值链各环节的流转程序，企业的价值活动上有环节和下游环节，以下哪一个过程不属于下游环节（）
A. 售后服务
B. 市场营销
C. 成品物流
D. 生产加工
参考答案:D
第8题:
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，客车给水站的分布距离以（）为宜。A.150～200km
B.100～200km
C.200～250km
D.180～200km
参考答案:A
第9题: [填空题]假设(EAX)=12345678H，(EBX)=4，执行MULEBX指令后，(EAX)=
【8】 。
参考答案:48D159DH
第10题:
[多选题]电击分为直接接触电击和间接接触电击，直接接触电击是指电气设备在正常运行条件下，人体直接触及了设备的带电部分所形成的电击。下列说法中，属于直接接触电击的有（）。
A.打开电动机的绝缘外壳，使用非绝缘螺丝刀维修带电电机导致触电
B.高压电线断裂掉落到路边的起重机上，导致车上休息的起重机司机触电
C.电动机接线盒盖脱落，手持金属工具碰到接线盒内的接线端子
D.电风扇漏电，手背直接碰到电风扇的金属保护罩
E.检修工人手持电工刀割带电的导线
参考答案:ACE
第11题:
[多选题]遇（ ）等故障时，必须按照导向安全的原则进行处置，不得盲目强迫运行。A.机车走行部
B.受电弓
C.列车制动系统
参考答案:ABC
第12题:
[单选题]架空电缆交越铁路时的垂直空距应为( )m。A.4.5
B.5
C.5.5
D.7.5
参考答案:D
第13题: [简答题]
8086的中断系统分为两大类分别是什么？参考答案:分别是内部中断和外部中断。
第14题: [判断题]
已冻结基金份额也可申请基金转换。参考答案:错
第15题:
[单选题]符合基本条件的一手房公积金贷款的借款人还需提供的补充材料一般不包括（）。A.借款人婚姻状况证明文件
B.借款人身份证明文件
C.房产证原件和复印件
D.已交付符合规定比例首付款的有效凭据
参考答案:C
申请商品房公积金个人住房贷款的借款人，还须提供以下补充材料：(1)借款人及参贷人(共同还款人、担保人)的居民身份证、户口簿原件及复印件和共同还款承诺书；(2)婚姻状况证明(已婚的提供结婚证复印件，其他情况由所在单位或派出所出具证明)；(3)合法的商品房购房合同或协议；(4)借款人及参贷人所在单位提供的个人资信证明；(5)借款人已交付符合现行规定首付比例购房款的有效凭据；(6)有效的担保证明；(7)办理公积金个人住房贷款的期房楼盘，必须是由开发商与受委托银行签订个贷协议的楼盘，借款人可通过个贷银行办理贷款手续。
第16题:
[单选题]直接氯化反应器投料开车时,应( )。A.先进氯气,后进乙烯
B.先进乙烯,后进氯气
C.同时进料
D.无所谓先后
参考答案:B
第17题:
[判断题]为防止电机车架空线悬垂,架空线悬挂点的间距在直线段应在4m之内。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:
[单选题] 砌筑过程中，墙身砌体高度超过地坪（ ）m以上时，应使用脚手架。不得用砖垛或灰斗搭设临时脚手架。
A.1
B.1.2
C.1.5
D.1.8
参考答案:B
第19题:
[单选题] "依据新奥能源《燃气工程建设交付体系文件》:配电箱与开关箱之间的距离不应超过30m,开关箱与用电设备间的距离不宜超过( )。
A.10m
B.5m
C.4m
D.3m"
参考答案:D
第20题: [单项选择]
数据库管理系统通常提供授权功能来控制不同用户访问数据的权限，这主要是为了实现数据库的A. 可靠性
B. 一致性
C. 完整性
D. 安全性
参考答案:D
答案解析:[解析] 为了实现数据库的安全性，数据库管理系统通常提供授权功能来控制不同用户访问数据的权限。
第21题: [单项选择]
建筑物内设备管道层，储藏室层高超过2.2m时，应（）建筑面积。A. 计算
B. 不计算
C. 计算1/2
D. 计算2倍
参考答案:A
第22题:
[判断题]备用电源自投切除工作电源断路器必须经延时。A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题: [填空题]
根据学生的心理发展具有定向性和顺序性的特征，在教学中应遵循（）原则。参考答案:循序渐进
第24题: [单项选择]
五行中具有“曲直”特性的是（）A. 木
B. 火
C. 土
D. 金
E. 水
参考答案:A
第25题: [多项选择]
腭裂修复术的主要目的（）A. 减少呼吸道感染
B. 封闭口腔和鼻腔的交通
C. 改善咀嚼功能
D. 改善语音
E. 恢复患者自信
参考答案:B, D
第26题:
[单选题] 造成脱气冷却水故障的原因不包括（ ）A.水环真空泵故障
B.冷却水管漏
C.一二级冷凝器漏真空
D.冷凝器是否积水，检查冷凝水管是否堵塞"
参考答案:A
第27题:
[判断题]要求运行值班人员在运行方式、操作调整上采取的措施，应填入工作票中的安全措施栏。A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:
[单选题]滑动门处于故障开启状态，三角型铁马防护、专人值守，列车到站、打开铁马引导乘客（ ）。A.只下不上
B.只上不下
C.不上不下
D.可上可下
参考答案:A
成地铁运发〔2019〕314号《站台门系统故障应急处理指南》
第29题:
[判断题]传统的决策模式认为管理者在决策时总是从组织的最佳利益出发。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:
[单选题]在密闭或通风不良的场所发生火灾,燃烧速度会( )。A.加快
B.减慢
C.不变
D.先慢后快
参考答案:B
第31题:[单选题]-C-E-009 4 2 3
( )是一种速度型的阻尼器,它只有在主梁纵向振动速度达到一定值时才能发挥作用。
A.液压阻尼器
B.磁流变阻尼器
C.软钢阻尼器
D.粘滞阻尼器
参考答案:A
第32题: [简答题]
怎样搞好放残铁操作？参考答案:
放残铁前要安排好时间，迅速完成放残铁的全部工作；
①开始降料面时，切开残铁口处的炉缸围板；
②当料面降至炉腰时，停止放残铁处立水箱的冷却水，并用氧气烧开立水箱；
③当料面降至炉腹时，做残铁口的砖套；
④当料面降至风口区时，可一边从铁口正常出铁，一边烧残铁口。
在安装好残铁沟时，残铁沟与立水箱、炉皮的接口一定要牢靠，以保证百吨残铁顺利流出，不能发生漏铁、打炮、爆炸事故。具体做法是用伸入炉底砖墙内200㎜以上，使从立水箱、炉皮到残铁沟的砖套成为一个整体，并用耐火泥料垫好、烤干。要像制作正常铁口一样制作残铁口，才能安全顺利地放好残铁。
第33题: [简答题]
写出化学试剂中一级品和二级品的代号和瓶颜签色？参考答案:
一级品：G.R绿色；二级品：A.R红色。
第34题:
[单选题]锅炉停用时，必须采用（ ）措施A.防冻
B.防腐
C.安全
参考答案:B
第35题:
[判断题]电气化铁路接触网停电检修时，禁止向停电区放行电力机车及动车组。A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题: [单项选择]
下列有关沈家本修律的表述正确的是( )。A. 沈家本的修律活动使中国法律走向近代化
B. 沈家本修律活动的最主要成果是制定了《大清现行刑律》
C. 沈家本的修律活动使中国收回了治外法权
D. 礼教派对沈家本修律活动的攻击集中在《大清新刑律》上
参考答案:D
答案解析:[精解] A项错在：沈家本的修律活动没有使中国法律走向近代化，但修律活动拉开了中国法律走向近代化的序幕。B项错在：沈家本修律活动的最主要成果是制定了《大清新刑律》，而不是《大清现行刑律》。C项错在：沈
第37题:
[多选题]保持训练场地和翻越设施清洁干燥,严禁在()状态下安排翻越训练。A.雨天
B.湿滑
C.晴天
D.干燥
参考答案:AB
第38题:
[多选题]乘客信息系统可以实现（）功能。A.OCC对乘客无线电广播
B.司机之间对讲
C.司机对乘客人工广播
D.司机与乘客紧急通话
参考答案:ABCD
第39题:
[单选题]车站为动车组列车办理应急饮食品供应时，饮食品应提前摆放在列车停靠站台的动车组列车()位置，重联编组应分别摆放在()位置。（《中国铁路总公司关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》客管电【2018】193号）
A.一等座；前后列一等座
B. 一等座；前组一等座
C.餐车车厢；前组餐车车厢
D. 餐车车厢; 前后列餐车车厢
参考答案:D
第40题: [简答题]
怎样选用滤油器？参考答案:
1、过滤精度
液压系统中建议采用的过滤精度见下表：
使用场所提高换向阀操作可靠度保持微小流量控制一般液压机器操作可靠度保持伺服阀可靠度。
2、液压油通过的能力
液压油通过的流量大小和滤芯的通流面积有关。一般可根据要求通过的流量选用相对应规格滤油器。（为减低阻力，滤油器的容量为泵流量的2倍以上）。
3、耐压
选用滤油器时尤须注意系统中冲击压力的发生。而滤油器的耐压包含滤芯的耐压和壳体的耐压。一般滤芯的耐压为0.01～0.1Mpa，这主要靠滤芯有足够的通流面积，使其压降小，以避免滤芯被破坏。滤芯被堵塞，压降便增加。必须注意滤芯的耐压和滤油器的使用压力是不同的，当提高使用压力时，要考虑壳体是否承受得了而和滤芯的耐压无关。
