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[多选题]《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定投诉定义：供电服务投诉是指公司经营区域内(含控股、代管营业区) 的电力客户，在( )、电网建设等方面，对由于供电企业责任导致其权益受损表达不满，在法定诉讼时效时期内，要求维护其权益而提出的诉求业务。
A.A: 供电服务
B.B: 营业业务
C.C: 停送电
D.D: 供电质量

参考答案:ABCD

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第1题:[判断题]LAC20275过滤式防毒面具使用时,空气中氧气浓度不得低于18%,温度为-30℃~45℃,不能用于槽、罐等密闭容器环境。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第2题: [简答题]“时人不识凌云木，直待凌云始道高。”出自杜荀鹤的笔下。请问诗中的“凌云木”指的是哪种植物？
参考答案:诗中的“凌云木”指的是松树。

第3题:[单选题]《中国银监会关于提升银行业服务实体经济质效的指导意见》提出,为进一步提高服务实体经济的能力和水平,银行业要按照风险可控.商业可持续原则,坚持以( )为主线。
A.回归本源.专注主业
B.深化改革.积极创新
C.供给侧结构性改革
D.区别对待.有保有控
参考答案:C

第4题:[判断题]杀毒软件可以防止一切病毒的感染。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第5题:[判断题] 煤层瓦斯含量与煤的变质程度有关。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A

第6题:[多选题]有下列情形之一，依据银保监发〔2020〕20号文件规定，可免于处理（）。
A.因紧急避险，被迫采取非常规手段处置突发事件，且所造成的损害明显小于不采取紧急避险措施可能造成的损害的
B.受他人胁迫实施违法违规行为，事后及时报告并积极采取补救措施，且未造成损害的
C.在集体决策的违法违规行为中明确表达不同意见且有证据予以证实的
D.其他可以免责的情形
参考答案:ABCD

第7题: [简答题]幕墙立柱、横梁主要受力部分特性及其折减系数。
参考答案: 幕墙框格中立柱是拉弯构件，横梁是双弯构件，这就是它们的受力特性，其折减系数就是截面塑性发展系数γ，可取1.05。

第8题:[单选题]可触及颞浅动脉搏动的部位是
A.外耳门前方1cm
B.颧弓上方1横指
C.颞窝处
D.耳廓后下方
E.眉弓处
参考答案:A

第9题:[判断题]在生产日常运行中各种操作、开停工、检维修作业、进行基建及变更等活动前，均应进行风险评价。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第10题: [简答题]材料7中提到：“不但要加快城镇老年人口的养老、医疗、照料服务等基本社会保障事业的发展，而且要重视和提高改善农村老年人口的社会保障状况。”请就材料所涉及的内容，简要分析老龄化社会对我国社会保障体系带来的挑战。不超过400字。
参考答案:
答案解析:我国逐步进入老龄化社会，人口的老龄化对我国现有的社会保障体系提出了相应的挑战。主要表现在：首先，现有的社会保障制度没有做到应保尽保，覆盖面非常有限。目前，我国参加基本养老保险的总人数虽然比较多，

第11题: [单项选择]呈半流体的树脂类药材是( )
A. 安息香
B. 乳香
C. 没药
D. 阿魏
E. 苏合香
参考答案:E

第12题:[判断题]可以将扳手用来做撬棍或替代一般的棘轮扳手；不能将扳手当榔头使用。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第13题:[判断题]在区间行走时应走路肩；在道床上行走或工作时，应不断前后瞭望。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A

第14题: [判断题]谦虚有时候是虚伪。
参考答案:错

第15题: [判断题]地震监测是地震科学研究的基础。
参考答案:对

第16题:[单选题]陆游有诗云：“死去元知万事空，但悲不见九州同。”下列各项中，不属于“九州”的是()。
A.冀州、兖州
B.荆州、扬州
C.雍州、豫州
D.襄州、定州
参考答案:D
“九州”，虽不同时代有不同的州名版本，但都包括冀、兖、荆、扬、雍、豫6州，所以A.B、C三项正确。D项，襄州区是现湖北省襄阳市所管辖的一个区，定州市是河北省的一个县级市，隶属于保定市。

第17题: [单项选择]建设单位不得明示或暗示设计单位或施工单位违反( )。
A. 工程建设国家标准
B. 工程建设行业标准
C. 工程建设强制性标准
D. 工程建设企业标准
参考答案:C

第18题: [单项选择]关于直肠壶腹的正确叙述是( )
A. 直肠位于盆膈以上的部分
B. 直肠盆部下段膨大的部分
C. 直肠下端无腹膜覆盖的部分
D. 以上都对
E. 以上都错
参考答案:E

第19题: [多项选择]建设工程组织管理模式的平行承发包模式的优点主要包括( )。
A. 有利于缩短工期
B. 有利于合同管理
C. 有利于投资控制
D. 有利于业主选择承建单位
E. 有利于质量控制
参考答案:A,D,E

第20题:[单选题]100kVA及以上高压供电的电力用户，在用电高峰时段变压器高压侧功率因数应不低于(____)。
A.0.8
B.0.9
C.0.95
D.1
参考答案:C
《国家电网公司十八项电网重大反事故措施》国家电网生〔2012〕352号

第21题: [判断题]部分停电的工作，系指高压设备部分停电，或室内虽全部停电，而通至邻接高压室的门并未全部闭锁。
参考答案:对

第22题: [单项选择]分选速度与细胞悬液中分选细胞的哪项指标有直接关系（　）
A. 细胞含量
B. 细胞性质
C. 细胞大小
D. 有否胞膜
E. 单核或多核
参考答案:A

第23题: [填空题]第6题程序中，MOVAL，[SI]和INCSI两条指令可以用一条功能等效（）指令替换。
参考答案:LODSB 或 LODS BUF
答案解析: 该题考查考生对汇编指令的理解。指令“MOV AL，[SI]和INC SI的功能为从源地址读取一个字节的数据到AL，然后转移到下一个字节，汇编指令LODSB或者LODS BUF都可以达

第24题:[判断题]所有工作人员允许单独进入、滞留在客户高压室和室外高压设备区内。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第25题: [单项选择]The first volume was published ______.
A. ten years ago
B. five years ago
C. last year
D. twenty years ago
参考答案:D

第26题:[单选题]
高大模板支撑系统应由（）进行搭设。
A.技术工人
B.木工
C.经培训并取得建筑施工脚手架特种作业操作资格证书人员
D.模板制作工
参考答案:C

第27题:[单选题] 下列物质中属于B类火灾的是( )。
A.赛璐珞胶片
B.运行中的程控交换机
C.铝镁合金
D.石蜡
参考答案:D

第28题:[单选题]图像质量不好的原因（）。
A.电源电压不稳
B.干扰、接触不良
C.都有关系
参考答案:C

第29题:[单选题]制作鹅肝酱的原料有( )。
A.开心果
B.猪肥膘
C.瘦羊肉
D.鼠尾草
参考答案:B

第30题:[单选题]印控机管理人员应定期清点核对设备中装载的实体印章，并与系统中记录的实体印章信息进行核对，确保两者一致。清点核对频率不得低于（）一次，清点核对记录登记《营业日志》。
A.每旬
B.每月
C.每季
D.每年
参考答案:A

第31题:[判断题]《铁路旅客运输规程》中规定：研究生不能购买学生票。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第32题:[判断题]党支部换届选举支委候选人的差额比例不少于30%。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第33题: [单项选择]增值税一般纳税人在计算企业所得税应纳税所得额时，不得扣除的税金是( )。
A. 消费税
B. 营业税
C. 增值税
D. 印花税
参考答案:C
答案解析:[解析] 本题考核计算企业所得税税前不得扣除的税金的范围。消费税、营业税、城市维护建设税、关税、教育费附加、房产税、车船税、印花税、城镇土地使用税等均可以在税前扣除，但不包括增值税。

第34题:[判断题]煤粉输送系统和喷吹系统所有气动阀门在断电时均能向安全位置切换。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第35题:[单选题]食单和菜谱是有区别的，食单仅记菜名，不列（），菜谱不仅有菜名，还有简单制作介绍。
A.制作方法
B.价格
C.明细
D.介绍
参考答案:A

第36题: [填空题]对于LAN接入的AP设备，必须在AP上划分VLAN，区分（）和（）业务，接入交换机的端口透传这两个V LAN。
参考答案:管理；用户

第37题:[多选题]具体行政行为必须同时具备三项标准能被认为是合法的( )。
A. 证据确凿
B. 适用法律法规正确
C. 行政立法行为
D. 符合法定程序
参考答案:ABD

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