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[多选题]我行的消费投诉处理原则包括()。
A.首问负责制
B.专人负责原则
C.合规原则
D.保密原则

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题:[单选题]高铁接触网零部件连接销钉与开口销穿向正确,开口销双向夹角不小于“___”度且不得二次使用。
A.30
B.45
C.60
D.120
参考答案:D


第2题:
[单选题]肝性脑病病人应当( )
A.高蛋白饮食
B.给予足量的碳水化合物
C.多饮酒
D.少饮水
参考答案:B


第3题:
[多选题]听觉信号分为( )、( )、( )发出的音响和机车、自轮运转特种设备的鸣笛声。
A.号角
B.口笛
C.响墩
D.机车
参考答案:ABC


第4题:
[多选题]下列各项属于感性认识形式的有( )
A.概念
B.感觉
C.知觉
D.表象
参考答案:BCD


第5题:
[判断题]按纲施训原则是灭火救援业务训练工作的基本要求。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题: [单项选择]
比萨斜塔是哪一种建筑的代表( )。
A. 中国式建筑
B. 东方建筑
C. 哥特式建筑
D. 罗马式建筑
参考答案:D

第7题: [判断题]
石油沥青和焦油沥青掺混后有很强的防水性能和耐化学腐蚀性。( )
参考答案:错

第8题:
[单选题]人字梯在使用前应对其外观进行检查,()为合格。 ( )
A.梯干、梯阶完好,金属结合部件完好、可靠,限位铰链完好、可靠,梯脚防滑垫完好、可靠
B.梯干、梯阶完好,金属结合部件完好、可靠,无限位铰链,梯脚防滑垫完好、可靠
C. 梯干、梯阶完好,金属结合部件个别松动,限位铰链完好、可靠,梯脚防滑垫完好、可靠
D. 梯干、梯阶完好,金属结合部件完好、可靠,限位铰链完好、可靠,可无梯脚防滑垫
参考答案:A


第9题: [单项选择]
不属流感高危人群的是()
A. 老年人
B. 婴幼儿
C. 发热患者
D. 免疫力低下者
E. 合并慢性基础病患者
参考答案:C

第10题:
[单选题]关于诊断、考核和评价的联系与区别,下列叙述不正确的有( )。
A.它们的共同点都是为了提高方针目标管理的标准化
B.诊断的侧重点在于调查、分析和研究企业方针目标管理中的问题,提出改进建议并 帮助解决
C.考核的侧重点在于核查方针目标按原定计划的实施情况,对其执行结果作出鉴定意 见和奖罚决定
D.评价的侧重点在于对单位、部门和个人对实现方针目标所作的贡献和工作绩效作出 评价
参考答案:A
A项,方针目标管理的诊断与方针目标的考核、评价的共同点都是为了提高方针 目标管理的有效性。

第11题: [填空题]
()是一把刺向自己心灵深处的利剑,对人对已毫无益处,伤害的只是自己的快乐和幸福。
参考答案:攀比

第12题:
[单选题]单螺杆泵是一种内啮合密闭式容积泵,主要工作部件是固定的衬套和()
A.偏心螺杆
B.减速箱
C.电动机
D.密封装置
参考答案:A


第13题:
[简答题]道路交通信号分哪几类?
参考答案:全国实行统一的道路交通信号。交通信号包括交通信号灯、交通标志、交通标线和交通警察的指挥。


第14题: [单项选择]
患者女性,32岁,63d前出现高热,寒战,腰痛,尿频,肉眼血尿,查体:双肾区叩痛,该患者的诊断是
A. 尿道炎
B. 肾盂肾炎
C. 肾小球肾炎
D. 肾囊肿
E. 肾癌
参考答案:B

第15题: [填空题]
断路器只有在()情况下,才能进行慢分、慢合操作。
参考答案:检修

第16题: [单项选择]
一女性病人,25岁,产后21天,右乳胀痛,皮肤焮红,灼热,体温39℃,中医内治法宜选用()。
A. 解表
B. 辛温解表
C. 清热开窍
D. 温经通阳
E. 以上都不是
参考答案:E

第17题:
[多选题]下列关于无齿锯使用要求的表述中,正确的是( )。
A.在操作中必须配戴好头盔、护镜、手套和防护服。
B.开始切割作业时,应逐渐提高锯片转速,缓慢平稳切入,不得强压锯片切入。
C.切割时必须按直线移动,以免损伤锯片。
D.保持适当的工作距离,禁止超过肩高使用无齿锯。
E.无齿锯如不具备防爆功能,在运转中不能添加燃油,外溢油必须擦干。
参考答案:ABCDE


第18题:
[单选题]Which of the following is true of formative assessment?
A.Mainly based on testing.
B.Done mostly at the end of a learning period.
C.Mainly for testing students’ knowledge and skill.
D.Focused on students’ learning progress.
参考答案:D
本题考查形成性评价。 形成性评价强调的是学生学习的过程,而不是结果。英语教学应以形成性评价为主,而不是以总结性评价为主。综上,D选项正确。 A选项,以测试为基础。不合题意,故排除。 B选项,主要是在学期末,应为总结性评价,不合题意,故排除。 C选项,主要测试学生的知识和技能。不合题意,故排除。 故D选项正确。

第19题:
[多选题]公安消防部队要监督并协助大型活动主办单位做好哪些工作( )。A、建立健全消防安全管理制度        B、对参与活动的工作人员进行消防安全教育  C、对重点岗位的工作人员还要进行有针对性的消防安全培训,实行持证上岗制度        D、协助指导主办单位制定有关场所、部位的应急预案,督促指导进行实际操作和演练
A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
F.F
G.G
参考答案:ABCD


第20题:
[多选题]消防梯每次使用前、后应进行检查,发现问题后应立即停用待修或报废。检查应至少包括以下哪些项目( )。
A.所有梯磴的紧固性。
B.所有螺栓和铆钉的紧固性。
C.侧板和梯磴是否出现松动、裂缝、断裂、擦伤或变形。
D.各连接处是否出现松动、磨损或者其他缺陷。
E.拉梯的拉绳是否出现断裂或损坏,撑脚是否出现磨损,撑脚的支撑和闭锁装置是否灵活可靠。
参考答案:ABCDE


第21题:
[多选题]13043】属于评标报告的内容有( )。 ( )
A.开标记录
B. 施工组织设计的编制
C. 废标情况说明
D. 评标委员会成员名单
E. 基本情况和数据表
参考答案:ACDE


第22题: [单项选择]
根据《会计法》的规定,连续三年未接受继续教育或连续三年未按有关规定完成继续教育时间的会计人员,由有关部门作出或建议作出取消其会计证、会计专业技术资格等决定。该部门为( )。
A. 当事人所在市、县财政部门
B. 当事人所在地区财政部门
C. 省级财政部门
D. 国务院财政部门
参考答案:C
答案解析:[解析] 根据《会计法》的规定,连续三年未接受继续教育或连续三年未按有关规定完成继续教育时间的会计人员,由省级财政部门作出或建议作出取消其会计证、会计专业技术资格等决定。

第23题:
[单选题]不同等级的各电涌保护器应与其相应的()能力相匹配
A.能量承受
B.电量承受
参考答案:A
林雪萍-动环

第24题: [单项选择]
下列可以激活属性窗口的操作是
A. 用鼠标双击窗体的任何部位
B. 执行“工程”菜单中的“属性窗口”命令
C. 按Ctrl+F4键
D. 按F4键
参考答案:D
答案解析:[解析] 激活属性窗口的方法有两种:单击视图|属性窗口选项;直接按F4键激活属性窗口。正确选项为D项。

第25题:
[判断题]计算行李、包裹运价的起码里程为:行李20千米,包裹100千米。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题: [单项选择]
患者,女,42岁,因腮腺疾病,需做腮腺导管内注射治疗,下列解剖标志中,哪项是在进行治疗时,需找到的解剖标志 ()
A. 上唇系带
B. 腮腺导管口
C. 磨牙后垫
D. 下唇系带
E. 颊系带
参考答案:B
答案解析:腮腺导管口位于上颌第二磨牙颊面相对的颊黏膜上。

第27题:
[判断题]发生火灾时,基本的正确应变措施是:发出警报,疏散,在安全情况下扑救
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[单选题]油田开发后,油井关井测得的静止压力是(  )的油层压力。
A.目前
B.原始
C.注水后
D.注水前
参考答案:A


第29题: [多项选择]
外观为澄明液体的药物是
A. 普通胰岛素注射剂
B. 精蛋白锌胰岛素注射剂
C. 注射用普鲁卡因青霉素
D. 硫酸阿托品注射剂
E. 催产素注射剂
参考答案:A,D,E

第30题:
[单选题]下列不属于对无人机机长训练要求的是______?[1分]
A.参与研制飞行模拟器经历
B.在实物训练系统实施正常飞行程序指挥,不少于10小时
C.在模拟器实施正常飞行程序指挥,不少于3小时
参考答案:A


第31题:
[单选题]下列气体中傅立叶红外对组分析仪不能测定的是( )。
A.氯气
B.二氧化硫
C.可燃性气体
D.氯化氢
参考答案:A


第32题:
[判断题]消防装备主参数代号位于产品型号的第八部分,用两位或三位阿拉伯数字表示。(中)( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[多选题]下列属于气体燃烧过程的阶段有(  )。
A.熔化
B.与氧化剂接触、混合
C.受热
D.着火的剧烈氧化还原反应
参考答案:BCD


第34题:
[单选题] 沉积物连续沉积,无明显沉积间断,上下两套地层产状完全一致,彼此平行或大致平行,即为( )
A.整合接触
B.平行不整合
C.角度不整合
D.假整合接触
参考答案:A


第35题:
[多选题] 西联收汇时,柜员应将系统返回的汇款信息与客户填写的《收汇单》进行核对,审核内容包括(),信息必须严格相符方可为客户办理资金解付。如果有测试问题,收汇人必须知道答案,并将其内容填写在收汇单上。
A..西联汇款监控号
B..收汇人姓名及有效证件号码
C..收汇金额(误差允许在±10%以内)
D..发汇人姓名和发汇国家
参考答案:ABCD


第36题:
[判断题]在高压试验中,对于未装接地线的大电容被试设备,应直接做试验。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


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