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[简答题]《银行业从业人员职业操守》在银行业从业人员礼貌服务方面的要求是什么?

参考答案: 银行业从业人员在接洽业务过程中,应当衣着得体、态度稳重、礼貌周到。对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当耐心说明情况,取得理解和谅解。

热门试题:

第1题:[单选题]安全红线系指严重违反铁路技术标准、(.、违章指挥、违反劳动纪律和(.等行为,可能危害人民生命安全财产安全。
A.操作规程
B.操作规定
C.作业纪律
D.作业流程
参考答案:A
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第2题: [单项选择]
男性,58岁,间歇性跛行3年,逐渐加重2周。查体:腰椎间隙压痛,无放射,直腿抬高左右均达70°,两下肢感觉、肌力均正常。根据该患者的症状体征,腰4椎体Ⅱ度滑脱的X线片,最适宜采用哪一种治疗方案()
A. 卧硬板床休息1个月
B. 长期腰围固定
C. 石膏腰围固定3个月
D. 脊柱手术内固定,不需扩大椎管
E. 后路椎板切除减压
参考答案:D

第3题: [多项选择]
网上调查要注意的主要问题是()。
A. 互联网的安全性
B. 安装防病毒软件
C. 无限制样本
D. 采用会员制
参考答案:A,C

第4题:
[判断题]远动主站交流电源需在380 V的+15%~-10%和50 Hz±3 Hz的范围内。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[判断题]根据《民法典》规定,合同当事人的法律地位平等,一方不得将自己的意志强加给另一方。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题: [多项选择]
场景(十二) 某建筑公司招聘,甲应聘电焊工、乙应聘气焊工、丙应聘消防材料保管员、丁应聘仓库管理员、戊应聘自动消防系统的操作人员。公司未经消防验收擅自使用工程。
根据场景(十二),回答下列问题:
根据《消防法》的规定,任何单位、个人不得损坏或者擅自挪用、拆除、停用消防设施、器材,( )。
A. 不得埋压、圈点消火栓
B. 不得占用防火距离
C. 不得堵塞消防通道
D. 不得随便使用电
E. 不得随便使用防火器材
参考答案:A,B,C

第7题:
[判断题]学生回家后,院校迁移或调整,也可凭学校证明和学生减价优待证,发售从家庭所在地到院校新所在地的学生票。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题: [单项选择]
关于食管异物,叙述错误的是()
A. 食管异物多数停留在胸段食管
B. 异物存在于上段食管疼痛最明显
C. 吞入大量钡剂行食管造影将影响食管镜观察及异物取出
D. 对于怀疑食管穿孔者,应禁用钡剂造影
E. CT扫描对于检测食管异物较X线更可靠
参考答案:A

第9题: [单项选择]
掌指关节屈曲活动度测量错误的是()
A. 受检体位为坐位腕中立
B. 轴心在近侧指骨近端
C. 固定臂与掌骨平行
D. 移动臂与远侧指骨平行
E. 正常值为0°~90°
参考答案:D

第10题:
[判断题]待用间隔(已接上母线的备用间隔)可暂不用名称、编号,但应纳入调度控制中心管辖范围。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[单选题](第九条)消防员参加抢险救援战斗时,应根据灾害事故性质和危险特性,按照防护等级佩戴相应特种防护装备。处置压缩、液化气体泄漏事故时,( )采取防冻措施。(A)
A.必须
B.视情
C.严禁
参考答案:A


第12题:
[判断题]易于自燃的物质包括发火物质和自热物质。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[多选题]视觉信号分为昼间、夜间及昼夜通用信号。在昼间遇降雾、暴风雨雪及其他情况,致使( ),应使用夜间信号。隧道内只采用夜间或昼夜通用信号。
A.停车信号显示距离不足1000 m
B.注意或减速信号显示距离不足400 m
C.调车信号及调车手信号显示距离不足200 m时
D.进行信号显示距离不足1000 m
参考答案:ABC


第14题:
[单选题] 企业在国外投资办厂,把一部分产品的生产转向国外,使生产和销售一体化, 这属于跨国经营的( )阶段。
A.产品出口
B.国外销售
C.国外投资
D.跨国公司
参考答案:C


第15题:
[单选题]驾驶人在行车中经过积水路面时,应( )。(1分)
A.特别注意减速慢行
B.迅速加速通过
C.保持正常车速通过
D.低档加速通过
参考答案:A


第16题:
[单选题]吕女士,36岁。诊断为缺铁性贫血,口服铁剂治疗,以下叙述正确的是()
A.最好空腹服药
B.最好餐后服药
C.最好与牛奶同服
D.最好与茶水同服
E.最好与咖啡同服
参考答案:B


第17题: [单项选择]
社会生产分工和效率的关系是( )。
A. 分工带来效率的提高
B. 效率提高引起了社会分工
C. 社会分工和效率提高没有关系
D. 社会分工与效率提高互为前提和条件
参考答案:A

第18题:
[单选题] 应急救援应制定可行的( ),科学施救,严禁盲目救援,防止衍生事故发生。
A.救援队伍
B.救援措施
C.处置方案
D.救援预案
参考答案:C


第19题: [单项选择]
Hat sie ihren Zug schon erreicht, oder ________ abgefahren
A. er war schon
B. war er schon
C. schon war er
D. war schon er
参考答案:

第20题:
[判断题]性骚扰的受害者只会是女性,男性不存在被性骚扰的可能。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题:
[单选题]在 HTML 页面中,下面关于 Window 对象的说法不正确的是()。
A.Window 对象表示浏览器的窗口,可用于检索有关窗口状态的信息
B.Window 对象是浏览器所有内容的主容器
C.浏览器打开 HTML 文档时,通常会创建一个 Window 对象
D.如果文档定义了多个框架,浏览器只为原始文档创建一个 Window 对象,无须为每个框架创建 Window 对象
参考答案:D


第22题:
[单选题]马某,男,75岁,因慢性阻塞性肺气肿住院治疗。当日上午9时起开始静脉输入5%葡萄糖溶液500ml及0.9%氯化钠溶液500ml。滴速为70滴/分。10时左右,当护士来巡房时,发现病人咳嗽、咳粉红色泡沬样痰,呼吸急促,大汗淋漓。此病人可能出急性肺水肿,护士应采取的措施是( )
A.立即停止输液并通知医生,进行紧急处理
B.病情允许可使病人端坐,双腿下垂
C.高浓度吸入经过30%-50%乙醇湿化处理的氧气
D.密切观察病情变化
E.以上都正确
参考答案:E


第23题:
[单选题]两台及两台以上链条葫芦起吊同一重物时,重物的重量应( )每台链条葫芦的允许起重量。
A.不小于
B.不大于
C.等于
D.大于
参考答案:B


第24题:
[单选题] 肌肉的初长度取决于 ( )
A.前负荷
B.后负荷
C.前负荷与后负荷之和
D.前负荷与后负荷之差
参考答案:A


第25题: [单项选择]
施工现场临时架空线路必须采用()和专用电杆,严禁采用裸导线架设在树木上、脚手架上.
A. 绝缘导线
B. 铁道线
C. 铝导线
D. 双绞线
参考答案:A

第26题: [填空题]
离心泵的工作点是()曲线与管路特性曲线的交点。
参考答案:离心泵工作

第27题: [单项选择]
38岁男患者,因突然发冷发热、咳嗽、咳铁锈色痰入院,现胸部X线拍片显示肺内炎性浸润已基本消失,胸部检查可闻及的体征是()
A. 大水泡音
B. 中水泡音
C. 捻发音
D. 支气管呼吸音
E. 支气管肺泡呼吸音
参考答案:B

第28题:
[判断题] 肝硬化是由肝细胞弥漫性变性坏死、纤维组织增生和肝细胞结节状再生,这三种病变反复,进行而形成的一种慢性肝脏疾病。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
肝硬化是临床常见的慢性进行性肝病,由一种或多种病因长期或反复作用形成的弥漫性肝损害。病理组织学上有广泛的肝细胞坏死、残存肝细胞结节性再生、结缔组织增生与纤维隔形成,导致肝小叶结构破坏和假小叶形成,肝脏逐渐变形、变硬而发展为肝硬化。

第29题: [单项选择]
图根点观测,三角形最大闭合差不超过()。
A. ±60″
B. ±70″
C. ±80″
参考答案:A

第30题:
[单选题]《建筑法》规定,建筑施工企业的管理人员违章指挥、强令职工冒险作业,因而发生重大伤亡事故或者造成其他严重后果的,(  )。第七十一条
A.依法追究行政责任
B.依法追究刑事责任
C.依法追究经济责任
D.依法追究民事责任
参考答案:B


第31题:
[单选题]《特种设备作业人员监督管理办法》规定特种设备作业人员在作业过程中发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即( )。
A.停止设备运行
B.离开现场
C.向现场安全管理人员和单位有关负责人报告
D.启动应急预案
参考答案:C


第32题: [单项选择]
集中热水供应系统常用于哪个系统()。
A. 普通住宅
B. 高级居住建筑、宾馆
C. 居住小区
D. 布臵分散的车间
参考答案:B

第33题: [填空题]
In the footsteps of Amazon
参考答案:C

第34题:
[多选题]中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知(铁总运2017-140号),本办法适用于( )及停于无电区等情况下空调机组无法使用或空调机组故障,严重影响旅客服务质量时的应急处置。
A.动车组
B.直供电机车
C.发电车
D.接触网故障
参考答案:ABCD


第35题: [单项选择]
脾为气血生化之源的基础是()。
A. 气能生血
B. 人以水谷为本
C. 脾主升清
D. 脾能运化水谷精微
E. 脾为后天之本
参考答案:D
答案解析:脾胃同居中焦,是人体对水饮食物进行消化、吸收并输布其精微的主要脏器。人出生之后,生命活动的继续和精气血津液的化生和充实,均赖于脾胃运化的水谷精微,故称脾胃为气血生化之源,后天之本。故本题选D。

第36题: [单项选择]
今天,整个社会都表现出对高雅艺术的关心,政府拨出专款予以扶植,企业慷慨解囊给予支持。对于一个病人,需要输血,需要输氧,但是,病人健康地生活最终还要靠自身的生命力和自身的机能转换。
这段话主要支持了这样一种观点,即:( )
A. 高雅艺术正在恢复蓬勃的生机
B. 对于高雅艺术的界定尚不明确
C. 高雅艺术需要得到政府和企业的帮助
D. 高雅艺术的发展还有赖于自身的改革和完善
参考答案:D
答案解析:[解析] 转折复句中,“但是”之后的内容是作者想着重强调的,故可从中得知答案为D。

第37题:
[判断题]二级化学防护服能防止液体.蒸汽和气体渗透。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


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