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[单项选择]座席团队绩效评估项目有()。
A. 服务效率、资源效率、服务质量、成本收益
B. 生产力、服务效率、资源效率、服务质量
C. 生产力、服务效率、成本收益、服务质量

参考答案:A

热门试题:

第1题:[多选题]TVM 硬币的补币原则()。
A.每台补币金额上限为 1400 元(单个补币箱不超 700 枚 1 元硬币)
B.根据客流情况补币 100 元的整数倍
C.运营中找零不足的补币原则是最低补币金额为 50 元/次,最高不超过 700 元/次
D.根据客流情况补币 50 元的整数倍
参考答案:ABC


第2题:
[判断题]( )80 km/h<υmax ≤120 km/h 正线混凝土枕地段,高低在临时补修时静态容许偏差管理值为15mm。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[单选题]在中脑上、下丘之间切断动物脑干将出现
A.屈肌反射加强
B.去皮层僵直
C.四肢痉挛性麻痹
D.脊休克
E.去大脑僵直
参考答案:E


第4题:
[单选题]根据《建筑施工安全管理规范》(DB33/1116-2015),采用扣件式钢管模板支撑架时,单根立杆的轴力标准值不应大于()o
A. 8kN
B.

10kN


C. 12kN
D. 14kN
参考答案:C


第5题: [单项选择]
某女,29岁。诊刮术后8天,近2日发热,下腹疼痛,带下黄稠味秽,腰膝酸痛,口干便秘,胸脘满闷,纳差尿黄,舌红苔黄腻,脉弦滑数。妇科检查:宫体稍大,较软,压痛,附件增厚、压痛,白细胞总数增高。中医治疗首选方剂是
A. 银甲丸
B. 止带方
C. 五味消毒饮
D. 仙方活命饮
E. 以上都不是
参考答案:D

第6题:
[判断题]因恶劣天气、设备故障、场所限制等特殊情况以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私,无法使用或者停止使用执法记录仪等音像记录设备的,执法人员可以不使用执法记录仪等音像记录设备,并书面记载未使用原因。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题:
[多选题]下列关于收入分配的说法中,正确的有( )。
A.企业的收入分配必须依法进行
B.企业进行收入分配时,应当遵循投资与收入对等原则
C.企业进行收入分配时,应当统筹兼顾
D.企业进行收入分配时,应当正确处理分配与积累的关系
参考答案:ABCD
企业收入与分配管理应当遵循的原则包括:依法分配原则、分配与积累并重原则、兼顾各方利益原则、投资与收入对等原则,所以,选项ABCD都是正确的。

第8题:
[判断题]《消防法》规定,建筑构件、建筑材料和室内装修、装饰材料的防火性能必须符合国家标准;没有国家标准的,必须符合行业标准。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[单选题]腹股沟直疝()
A.疝环位于腹壁下动脉内侧
B.疝环位于腹壁下动脉外侧
C.疝内容物为多个肠袢
D.疝囊位于股管内
E.疝囊部分由膀胱构成
参考答案:A


第10题: [单项选择]
属于机体内在因素的应激原是()
A. 胃腔内H+向黏膜内的反向弥散
B. 胃、十二指肠黏膜缺血
C. 感染
D. 职业的竞争
E. 心律失常
参考答案:E

第11题:
[单选题](1.00分)人们用肉眼能分辨的地形图上最小的距离是( )
A.0.01mm
B.0.1mm
C.0.2mm
D.0.3mm
参考答案:B


第12题:
[单选题]肠瘘患者最常见的电解质紊乱是( )
A.低钾、低钠
B.低钾、高钠
C.高钾、高钠
D.低钾、钠正常
E.高钾、低钠
参考答案:A


第13题: [多项选择]
安全生产过程中,“三违”行为包括().
A. 违章指挥
B. 违章作业
C. 违反劳动纪律
D. 违反法律
参考答案:A, B, C

第14题:
[判断题]铝绞线、钢芯铝绞线在电杆上展放时,为了防止导线受损,须用铁滑车。(1分)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题:
[单选题] 下列关于升阻比的哪种说法是不正确的[1 分]
A.升力系数达到最大时,升阻比也达到最大
B. 升力和阻力之比升阻比达到最大之前, 随迎角增加
C.升阻比成线性增加
参考答案:A


第16题: [填空题]
及时掌握安全生产经营发展()和分析安全生产经营(),对安全生产经营影响因素进行()。
参考答案:趋势;动态;专题调度

第17题:
[多选题]对金、银卡旅客服务,表述正确的是( )
A. 客舱乘务长航前提前获知金、银卡旅客信息,并将信息传递给全体组员
B. 全体组员均应进行姓氏称呼
C. 金、银卡旅客应优先于普通旅客选择餐食、饮料品种
D. 客舱乘务员应将航班各类信息提前、主动告知金、银卡旅客
参考答案:ABCD


第18题:
[单选题]多人抬杠,应同肩,步调一致,起放电杆时应相互呼应协调。重大物件需用肩杠运时应有足够的人员。雨、雪后抬运物件时应有防滑措施。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B


第19题: [填空题]
自动调节系统的过渡过程是指()在受干扰作用在调节系统控制下()随时间而变化的过程。
参考答案:调节系统;被调参数

第20题:
[判断题]警戒带用于划定事故现场的警戒区,使用时可固定在警戒标识杆或其他固定物上,警戒带只能一次性使用。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题:
[单选题](2018年)甲是国有独资企业,王某是甲国有独资企业的总经理。根据企业国有资产法律制度的规定,下列各项不构成甲企业关联方的是( )。
A.总经理王某的大学同学
B.总经理王某的妻子
C.持有甲企业股份3%的监事
D.甲企业监事设立的公司
参考答案:A
本题考核关联方的范围。《企业国有资产法》所称关联方,是指本企业的董事、监事、高级管理人员及其近亲属,以及这些人员所有或者实际控制的企业。

第22题: [单项选择]
某孕妇,28岁,停经2个月,有恶心、呕吐。昨日有少量阴道流血,轻微腹痛。检查:宫颈着色,宫颈口闭,宫体前倾,如2月妊娠大小,质软,活动,有压痛,附件未及异常,尿妊娠试验(+),超声见宫腔内有孕囊,可见胎心搏动,最可能的诊断是
A. 宫外孕
B. 先兆流产
C. 难免流产
D. 不全流产
E. 妊娠滋养细胞疾病
参考答案:B

第23题:
[多选题]基建管理部门开展输变电工程施工安全风险管理工作,()省公司级单位风险管理工作。
A.检查
B.评估
C.评价
D.考核
参考答案:ACD


第24题:
[判断题]直流隔离开关单柱垂直伸缩式本体检修导向滚轮无磨损、变形
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题: [单项选择]
Access的数据库类型是( )。
A. 层次数据库
B. 网状数据库
C. 关系数据库
D. 面向对象数据库
参考答案:C

第26题:
[多选题]在高空利用绳索救人或者自救时应注意哪些安全事项?
A.高空利用绳索、软梯、缓降器救人或者自救时,要使用绳索和装备对救援人员和被救人员进行保护,绳索救助系统应在额定荷载范围内
B.设置不少于1处安全固定支点,且固定支点应受力于不同物体
C.设置不少于2处安全固定支点,且固定支点应受力于不同物体。
D.采用绳索下降技术进行自救时,事前要考虑到绳索长度能否达到预设的位置,绳索末端要与安全腰带进行固定
参考答案:ACD
1、高空利用绳索、软梯、缓降器救人或者自救时,要使用绳索和装备对救援人员和被救人员进行保护,绳索救助系统应在额定荷载范围内。2、设置不少于2处安全固定支点,且固定支点应受力于不同物体。3、绳索架设在建(构)筑物转角处应使用墙角保护器或其他形式的护垫(具),受力点连接处及紧绷绳的弯角处严禁站人。4、采用绳索下降技术进行自救时,事前要考虑到绳索长度能否达到预设的位置,绳索末端要与安全腰带进行固定。

第27题:
[单选题]关于没收财产,下列哪一选项是正确的?
A.甲抢劫数额巨大,对其可以判处罚金一万元并处没收财产
B.乙犯诈骗罪被判处没收全部财产时,法院对乙未满18周岁的子女应当保留必需的生活费用,对乙的成年家属不必考虑
C.丙盗窃珍贵文物情节严重,即便其没有可供 执行的财产,亦应当判处没收财产
D.以上说法均不正确
参考答案:D
刑法

第28题: [多项选择]
定位原理包括哪些?()
A. 完全定位
B. 不完全定位
C. 欠定位
D. 过定位
参考答案:A, B, C, D

第29题:
[判断题]《中共山东省委山东省人民政府关于深入推进安全生产领域改革发展的实施意见》要求,事故调查组组长由政府负责人或有关部门负责人担任。所有事故调查报告要设立技术和管理问题专篇,详细分析原因,并全文公布。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
主要负责人

第30题:
[单选题]【单选题】当客户开通云盾安骑士功能后经常能收到一些安全的报警信息,但是没有时间处理,为了避免安全风险的发生,客户还可以选择云盾的___________服务,让阿里云专业的工程师代为处理。
A.态势感知
B.安全管家
C.内容安全(原名:绿网)
D.DDoS高防IP
参考答案:B
安全管家有专业技术人员可以帮你运维机实例,

第31题: [单项选择]
能够接受数值型数据输入的窗体控件是( )。
A. 图形
B. 文本框
C. 标签
D. 命令按钮
参考答案:B
答案解析:[解析] 本题考查窗体控件的知识。Access中的窗体中有一些基本控件,其中的文本框主要用来输入或编辑数据,可以与字段数据相绑定;标签常用来显示一些说明文字;图形常用来显示指定的图形;命令按钮则是用来

第32题:
[单选题]接地线的两端夹具应保证接地线与导体和接地装置都能接触良好、拆装方便,有足够的( ),并在大短路电流通过时不致松脱。
A.机械强度
B.耐压强度
C.通流能力
D.拉伸能力
参考答案:A


第33题: [单项选择]
______the determined captain, all the passengers on board wouldn't have been saved.
A. It had not been for
B. Had it not been for
C. If it had not for
D. Not had been for
参考答案:B
答案解析:[解析] 本题考查虚拟语气。句意:要不是因为有意志坚定的船长,船上的旅客就不会得救。当条件从句是由if it had not been for来引导时,可以将if省略,并且倒装,变成had it no

第34题: [单项选择]
北京奥运会吉祥物()
A. 福娃 
B. 福牛 
C. 乐乐 
D. 贝贝
参考答案:A

第35题: [单项选择]
下列哪些动作不属于跑步类动作()。
A. 弓步跳
B. 弓步
C. 开合跳
参考答案:B

第36题: [单项选择]
依照我国税法规定,非居民纳税人即指在中国境内无住所又无居所,或者无住所而在境内居住不满()。
A. 1年的个人
B. 2年的个人
C. 3年的个人
D. 5年的个人
参考答案:A

第37题: [单项选择]
A.胆固醇B.直接胆红素C.间接胆红素D.初级胆汁酸E.次级胆汁酸对脑组织损害大的是
参考答案:C

第38题:
[多选题]最高运行速度160 km/h及以上的客车应采用( )车钩和( )。
A.密接式
B.托梁式
C.15号
D.真空制动机
E.电空制动机
F.手制动机
参考答案:AE


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