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[单选题]整个组织内各级胜任、经授权并积极参与的人员，是提高组织创造和提供价值能力的必要条件。这体现了质量管理（　　）的原则。
A.领导作用
B.以顾客为关注焦点
C.持续改进
D.全员参与

参考答案:D
2021/2020教材P159页全员积极：参与整个组织内各级胜任、经授权并积极参与的人员，是提高组织创造和提供价值能力的必要条件

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第1题:[单选题]使用倒落式抱杆立、撤杆时，抱杆下部应固定牢固，抱杆（）应设临时拉线控制，临时拉线应均匀调节并由有经验的人员控制。
A. 上部
B.中部
C. 顶部
D.下部
参考答案:C
《线路安规》9.3.8

第2题:[单选题]《中国石油天然气集团有限公司川南页岩气开发项目共享工作管理办法（暂行）》关于参建单位需求计划提报质量考核规定，由共享服务组办公室对参建单位的计划提报及时率、进度计划的准确率以及紧急需求计划的（）进行考核。
A.项数
B.变更
C.频次
D.效率
参考答案:C

第3题: [单项选择]消防水泵的工作过程是靠（）进行的，
A. 向心力
B. 空气压力
C. 水压力
D. 离心力
参考答案:D

第4题:[单选题] 外转子电机规格2208；9T；KV1000分别代表什么含义
A.定子线圈直径22英寸，定子线圈高度8英寸，每分钟转速为1000转
B.B定子线圈直径22英寸，定子线圈高度8英寸，每伏特电压能达到的每分钟转速为1000转
C. 定子线圈直径22毫米，定子线圈高度8毫米，每伏特电压能达到的每分钟转速为1000转
参考答案:C

第5题:[多选题]《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定: 营业厅的服务环境应具备统一的国家电网有限公司标识,符合《国家电网有限公司标识应用管理办法》《国家电网有限公司标识应用手册》相关要求,整体风格应力求
( )
A. 鲜明
B. 和谐
C. 统一
D. 醒目
参考答案:ACD

第6题:[判断题]起钻遇卡活动钻具时,井架工应站到安全位置。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第7题: [单项选择]主动脉粥样硬化形成的主动脉瘤最常见于（）
A. 冠状动脉开口处
B. 升主动脉
C. 主动脉弓
D. 肾动脉开口处
E. 腹主动脉
参考答案:E

第8题:[多选题]投诉预受理一般通过().() 或 () 等渠道进行。客户可任选一种发起投诉。( )
A.客服热线电话
B.在线客服平台
C.现场客服网点
参考答案:ABC

第9题:[多选题]关于防静电服的使用与维护，下列表述正确的是( )。
A.防静电服必须与防静电鞋配套使用，不允许在易燃易爆的场所穿脱。
B.穿着时，先穿好裤子，然后穿上衣，再把帽子、手套、脚套全部依次戴好。
C.使用时，为确保效果，应当在防静电服上附加金属物件。
D.防静电服应用清水洗涤，必要时可以加适量的皂液，然后晾干。
（）洗涤防静电服时应小心，不可损伤服装纤维。
参考答案:ABD

第10题: [单项选择]三相桥式整流电路中，每只二极管的电流是负载电流的（）。
A. 1/6
B. 1/4
C. 1/3
D. 1/2
参考答案:C

第11题:[单选题]专职消防队的建立,应当符合国家有关规定,并报当地( )验收。
A.消防救援机构
B.应急管理部门
C.公安部门
D.国家综合性消防救援队
参考答案:A

第12题:[单选题]腕关节掌侧玻璃切割伤，出现哪项体征说明有正中神经损伤
A.伸指受限
B.外展小指受限
C.外展拇指受限
D.并指功能受限
E.内收拇指受限
参考答案:C

第13题: [简答题]钢铁中分析铬的测定-过硫酸铵容量法，为什么试样含锰量降低时需补加少量硫酸锰？
参考答案: 含锰量低的试样，应在加过硫酸铵之前向溶液中加几滴硫酸锰，因铬先被氧化为锰次之，当溶液呈现红色时即证明铬已被完全氧化至六价铬。

第14题:[多选题]以下哪些情形不属于双倍退费的范畴
A.因客户自身原因、互联互通对端原因、国际漫游合作伙伴方原因以及其他不可抗力因素等造成的多收、错收费用。
B.核实因公司过错而多收的各类业务费用，包括各类通信费、功能费、信息费（包括因增值业务合作方过错，公司代为多收的移动信息费用）
C.集团客户信息化产品收费暂不纳入“收费误差，双倍返还”，应依据与集团客户签订的具体业务协议的相关规定执行
D.因客户态度强烈而要求双倍退还的
参考答案:AC

第15题:[判断题]接地是指将电气设备，杆塔或过电压保护装置用导线与接地体连接。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第16题:[单选题]审计人员准备测试产品价格控制的有效性，以下审计程序中可以提供充分、可靠审计证据的是（）。
A.应用审计软件检查那些超过价格限度的订单
B.比较发票价格和产品目录价格
C.索取经过授权的价格变动记录，并追查产品价目表
D.索取所有价格变动记录，并抽查授权审批文件
参考答案:D

第17题:[简答题]75kg/m钢轨高度为(　　)。
参考答案:192MM

第18题:[判断题]攀登有覆冰、积雪、积霜、雨水的杆塔时，应采取防滑措施
A.正确
B.错误
参考答案:A

第19题:[判断题]夜间检修作业及特殊天气的检修作业，须安排专人进行安全监护
A.正确
B.错误
参考答案:A

第20题: [单项选择]当一个人对自己的行为做出正向评价时，就会产生自尊感；当做出负向评价时，会产生自卑感或内疚感。这属于( )
A. 自我意识
B. 自我认识
C. 自我体验
D. 自我控制
参考答案:A

第21题:[单选题]Q/SY02552-2018《钻井井控技术规范》中规定：高含硫油气井指地层天然气中硫化氢含量大于（）的井。
A.30
B.45
C.75
D.150mg/m3（100ppm）
参考答案:D
Q/SY1552-2012《钻井井控技术规范》中规定：高含硫油气井指地层天然气中硫化氢含量大于150 mg/m3(100 ppm)的井。

第22题: [单项选择]（）是以争取优胜为直接目的，以运动项目为内容，根据规则的要求进行个人或集体相互竞赛的过程。
A. 体育教学
B. 体育锻炼
C. 体育训练
D. 运动竞赛
参考答案:D

第23题:[判断题]《中华人民共和国消防法》属于一般性法规中，直接涉及消防管理内容的法律
A.正确
B.错误
参考答案:B

第24题: [单项选择]定作人履行设备承揽合同交付原材料后，其原材料发生灭失的，风险由( )承担。
A. 定作人
B. 承揽人
C. 定作人或承揽人
D. 定作人和承揽人共同
参考答案:B
答案解析:[解析] 承揽合同中的风险是指承揽物、原材料在合同履行期间因意外原因发生损坏或灭失。关于风险承担原则，一是物主风险制(标的物所有权人承担风险)，二是占有风险制 (标的物控制人承担风险)；三是违约方风险

第25题: [单项选择]护士应该充分尊重患者的宗教信仰，这是护理礼仪的（）。
A. 专业性
B. 规范性
C. 综合性
D. 操作性
E. 适应性
参考答案:E

第26题:[多选题]下列选项中属于工作负责人的安全责任有（）。
A.确认工作票上所列安全措施正确完备
B.检查工作票所列安全措施是否正确完备，是否符合现场实际条件，必要时予以补充完善
C.监督工作班成员遵守本规程、正确使用劳动防护用品和安全工器具以及执行现场安全措施
D.监督被监护人员遵守本规程和执行现场安全措施，及时纠正被监护人员的不安全行为
参考答案:BC

第27题: [单项选择]冬天小儿的尿液冷却后呈白色混浊是由于（）
A. 尿酸盐沉积
B. 乳糜尿
C. 脓尿
D. 肾盂肾炎
E. 泌尿系结石
参考答案:A

第28题:[判断题]变压器一次电压随负载电流的变化而变化。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第29题: [单项选择]针型阀是控制机构中，用于调节稳定中间压力区的（）
A. 压力
B. 流速
C. 流量
D. 流向
参考答案:C

第30题:[单选题]已请求救援时，从救援列车开来方面（不明时，从列车前后两方面），距离列车（）处放置响墩防护。
A.不小于300m
B.不小于800m
C.按线路最大速度等级规定的列车紧急制动距离位置
参考答案:A
J368

第31题:[简答题]“长三角”地区指的是上海、江苏和哪个省？
参考答案:浙江

第32题:[填空题]检查侧护板橡胶挡尘板状态裂纹长度不超过（）mm，缺损面积不超过（）mm2；
参考答案:40、|900

第33题: [单项选择]诊断早期糖尿病肾病最有意义的检查是（）。
A. 尿常规检查
B. 微量蛋白尿测定
C. Addis计数
D. 肌酐清除率
E. 双肾B超
参考答案:B

第34题: [单项选择]患者，男，15岁，学生，近6天来发热、疲乏、胃纳减退，恶心、呕吐胃内容物5天，尿黄、身目黄染2天。体格检查：体温36．8℃，巩膜轻度黄染，颌下淋巴结轻度肿大。肝于肋下1．5cm可触及，质软，脾未及。实验室检查：周围血液白细胞总数为5．7×10／L，N0．74，LD．21，ALT1500u／L，AST1300u／L，TB70μmol/L，DB35μmol／L，尿蛋白（+）。本例最可能诊断是（）
A. 伤寒
B. 急性病毒性肝炎
C. 流行性出血热
D. 肝吸虫病
E. 钩端螺旋体病
参考答案:B

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