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[多项选择]“一个有效顾客要求陈述”应当( )。
A. 保证陈述与某一特定产品或“真实的瞬间”相联系
B. 清楚地描述顾客需求和期望
C. 使用定量的因素
D. 建立“可接受的”或“不可接受的”的标准
E. 详细且简洁

参考答案:A,B,D,E
答案解析:[解析] 一个有效的要求陈述将是:①特定的输出或“真实的瞬间”,保证需求陈述与某一特定产品或“真实的瞬间”相联系;②描述单个性能规范或因素,必须清楚地描述顾客需求和期望的是什么,或者顾客评价的依据是什

热门试题:

第1题: [单项选择]《学生往返票管理办法》动车组列车只售二等座车学生票,学生票为全价票的()。
A. 百分之六十五
B. 百分之七十五
C. 百分之八十五
D. 百分之九十五
参考答案:B

第2题: [单项选择]
下列关于在主板上市的公司首次公开发行股票的条件中主体资格的叙述错误的是______。
A. 发行人的股权清晰,控股股东和受控股股东、实际控制人支配的股东持有的发行人股份不存在重大权属纠纷
B. 发行人的注册资本足额缴纳,发起人或者股东用作出资的资产的财产权转移手续已办理完毕
C. 发行人最近5年内主营业务和董事、高级管理人员没有发生重大变化,实际控制人没有发生变更
D. 发行人应当是依法设立且合法存续的股份有限公司
参考答案:C
答案解析:在主板上市公司首次公开发行股票的条件中,主体资格应符合的条件之一是:发行人最近3年内主营业务和董事、高级管理人员没有发生重大变化,实际控制人没有发生变更。

第3题: [单项选择]
需要证明一种中药牙膏对牙周疾病的预防效果,实验设计中不包括
A. 历史常规资料分析
B. 实验分组
C. 空白剂选择
D. 样本含量
E. 人群选择
参考答案:A

第4题: [多项选择]
运行BGP路由协议的路由器在转发路由时会采取一些通告规则,以下规则说法错误的是()
A. 自己路由表中使用的路由只向它的EBGP相邻体通告
B. 把自己路由表中使用的路由只向它的IBGP相邻体通告
C. 把从自己的IBGP相邻体获得的路由信息都向自己的EBGP相邻体通告
D. 把从自己的EBGP相邻体获得的路由信息都向自己的IBGP相邻体通告
参考答案:A, B, C

第5题: [简答题]
涤纶短纤维后加工各工序的作用是什么?
参考答案: 平衡工序:消除初生纤维的内应力,使油剂充分润湿纤维;
集束工序:对丝进行张力予调,由小丝束集成大丝束;
拉伸工序:对纤维进行拉伸,使纤维取向,提高强度;
卷曲工序:使纤维发生弯曲,增加纤维之间抱合力;
热定型工序:消除纤维内应力,提高结晶度,使纤维尺寸稳定;
切断工序:将纤维根据用途切断成一定长度。

第6题: [单项选择]
下列关于胰岛细胞分泌激素的叙述,哪项是正确的
A. D细胞分泌抑胃肽
B. B细胞分泌胰岛素
C. C细胞分泌胰高血糖素
D. A细胞分泌胰多肽
E. PP细胞分泌生长抑素
参考答案:B

第7题:
[单选题]()是90年代我国改革开放进一步深化和取得显著成就的重要标志。
A.海南洋浦的开发
B.上海浦东的开发
C.北京中关村高新技术开发区的建立
参考答案:B


第8题:
[判断题]当静电的放电火花能量足够大时,能引起火灾和爆炸事故,在生产过程中静电还会妨碍生产和降低产品质量等。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题: [单项选择]
测定SLO抗体,可协助下列哪种疾病的诊断()
A. 肠热症
B. 风湿热
C. 类风湿性关节炎
D. 猩红热
E. Q热
参考答案:B

第10题: [填空题]
对整台机器而言,其工艺规程有两种:一是()、二是()
参考答案:零件加工工艺规程;装配工艺规

第11题:
[多选题]轨道作业车出乘应执行出乘工作票制度,临时变更()时,施工负责人应及时与本务司机核对确认,本务司机确认无误后通知补机司机并在出乘工作票中注明。
A.运行径路
B.作业范围
C.作业内容
D.封锁或限行条件
参考答案:ABCD


第12题:
[多选题]下列那一项不属于辅助AC380V供电范围( )。
A.空调压缩机
B.空调通风机
C.空调控制
D.空压机
参考答案:ABD


第13题:
[简答题]问题同上
参考答案:答案错误


第14题:
[多选题]公司所属各级单位应严格落实“四个管住”( )工作要求,
A.

A.管住计划
B.B.管住队伍
C.C.管住人员
D.D.管住现场
参考答案:ABCD


第15题:
[单选题]男性,55岁,粘液稀便2个月,脐周及下腹部隐痛不适,腹平软,无压痛及肿块,便化验潜血(+)。此时应考虑何种检查为首选
A.直肠乙状结肠镜检查
B.X线钡剂灌肠
C.直肠指诊
D.肛门镜检查
E.大便常规检查
参考答案:C


第16题:
[判断题]驾驶未按规定定期进行安全技术检验的公路客运汽车、旅游客运汽车、危险物品运输车辆以外的机动车上道路行驶的扣1分
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[多选题]不准在非涉密网上( )涉及国家秘密的信息。
A.存储
B.传输
C.发布
D.粘贴
参考答案:ABC


第18题:
[单选题]腕带原则上佩戴在病人的( )。
A.左手
B.右手
C.左脚
D.右脚
E.床栏
参考答案:A


第19题: [填空题]
In Chinesetowns, the traditionists try to maintain______.
参考答案:the social structure

第20题: [简答题]
野蛮操作的定义是?
参考答案: 普通快件超过30㎝脱手,易碎件超过10㎝脱手的视为野蛮操作。

第21题: [单项选择]
“益火之源,以消阴翳”是指()
A. 寒者热之
B. 辛温发散,以散阴寒
C. 补阳之法,消退阴气的相对过盛
D. 阴得阳升而源泉不竭
E. 阳得阴助而生化无穷
参考答案:C

第22题:
[单选题]风电机组采用软并网系统是为了(  )。
A.加快并网速度
B.减少对电网冲击
C.保护发电机
D.行业习惯
参考答案:B


第23题: [单项选择]
一般人每天约需要()左右的水。
A. 300ml
B. 2500ml
C. 2000ml
D. 1500ml
参考答案:B

第24题:
[判断题]塔式起重机安装、拆卸作业应配备持有安全生产考核合格证书的项目负责人和安全负责人、机械管理人员。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[判断题]当灭火人员能够接近火源时,应迅速利用身边的灭火器材灭火,将火势控制在初期低温少烟阶段。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题: [多项选择]
社会规范是调整人与人之间关系的行为准则,其内容包括( )。
A. 技术规范
B. 道德规范
C. 法律规范
D. 经济规范
E. 社会团体规范
参考答案:B,C,D

第27题:
[填空题]《公交集团公司火灾事故处置方案》实行等级处置原则,即( )事故,按照《北京公共交通控股( )有限公司重特大生产安全事故和突发事件应急救援方案》进行处置;
参考答案:集团重大以上火灾|集团


第28题: [填空题]
大雁南归在中国古代文学中表现的母题是()
参考答案:怀乡

第29题:
[多选题]氧化碳化B线,低碳炉冷却水总管出口温度高于55℃时的联锁动作为( )。
A.XV 3111-2-11, Festo电磁阀打开
B.XV 3111-2-13, Festo电磁阀打开
C.低碳炉1~7区加热器输出功率为零
D.氮气预加热器输出功率为零
参考答案:CD


第30题:
[单选题]依据《混凝土结构工程施工质量验收规范》GB50204-2015,7.4.1,同一楼层板面14小时内连续浇筑了223m³混凝土,应留置( )组标养试件。
A.1。
B.2。
C.3。
D.4。
参考答案:C


第31题:
[单选题]可燃物质在空气中没有外部火花、火焰等火源的作用,靠自身发热或外来热源引发的自行燃烧现象叫()。
A.自燃
B.着火
C.闪燃
D.爆燃
参考答案:A


第32题:
[单选题] 根据《证券法》规定,证券交易内幕信息的知情人不包括( )。
A. 发行人及其董事、监事、高级管理人员
B. 持有公司百分之三股份的股东及其董事、监事、高级管理人员
C. 公司的实际控制人及其董事、监事、高级管理人员
D. 发行人控股的公司及其董事、监事、高级管理人员
参考答案:B
禁止内幕交易相关规定

第33题:
[单选题]十八大党章明确了中国特色社会主义事业“五位一体”的总体布局,即全面推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、( )。
A.思想建设
B.人才建设
C.生态文明建设
参考答案:C


第34题:
[单选题]遥测YC:将被控站的某些运行和环境参数传送给“___”。
A.调度端
B.变电所
C.分区所
D.AT所
参考答案:A


第35题:
[单选题]党支部作为党的基层组织,以下不属于其担负的职责的是( )。( )
A.监督党员和群众
B.发展党员
C.组织群众
D.管理党员
参考答案:A


第36题: [多项选择]
迈腾1.8TSI豪华型前座椅的功能有()
A. 电动12向调节
B. 3组记忆功能
C. 电动8向调节
D. 加长坐垫
参考答案:A, B, D

第37题:
[单选题]关于多级网络计划系统的特点,叙述正确的是( )。
A.多级网络计划系统的编制过程是一个从底层到顶层.由细到粗的过程
B.多级网络计划系统中的层级与建设工程规模.复杂程度及进度控制的需要有关
C.在多级网络计划系统中,不同层级的网络计划,应该由同层级的进度控制人员编制
D.多级网络计划系统不可以随时进行分解和综合
参考答案:B
考点:多级网络计划系统。多级网络计划系统应分阶段逐步深化,其编制过程是一个由浅入深、从顶层到底层、由粗到细的过程,并且贯穿在该实施计划系统的始终。在多级网络计划系统中,不同层级的网络计划,应该由不同层级的进度控制人员编制。多级网络计划系统可以随时进行分解和综合。参见教材P85

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