第1题: [简答题]
简述服务的三重营销。参考答案:
服务营销不仅需要传统的外部营销，还要加上内部营销和交互营销
外部营销是指公司为顾客准备的服务、定价、分销和促销等常规工作。
内部营销是指服务公司必须对直接接待顾客的人员以及所有辅助服务人员进行培养和激励，使其通力合作，以使顾客感到满意。
交互营销是指雇员在与顾客打交道时的技能。
第2题:
[单选题]根据GB7258-2017,未设置乘客站立区的客车的核定乘坐人数应小于等于_______人。
A.36
B.40
C.45
D.56
参考答案:D
第3题:
[判断题] 可以调解的治安案件的范围仅限于殴打他人和故意损毁公私财物这两种行为。A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题:[单选题]事故事件即时报告应确保相关信息能够迅速、准确地实现逐级传递,做到“快报现象、速报等级、后报(
)”,杜绝迟报、缓报、漏报、瞒报。(广西电网有限责任公司电力事故事件管理业务指导书Q/CSG-GXPG430004-2014)5.3.2
A. 领导
B. 结果
C. 伤亡
D. 原因
参考答案:D
第5题:
[简答题]补登里程的电话是？参考答案:1
第6题:
[判断题]有权机关可以对农民工工资和工资保证金账户进行冻结、扣划。A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题: [单项选择]
财务分析中（）分析结论是项目投资决策的基本依据。A. 盈利能力
B. 经营项目
C. 偿债能力
D. 现金流量
参考答案:A
第8题:
[判断题]《南昌局集团公司动车组接、送车及试运行管理办法》（南铁辆〔2018〕179号）电务车载设备动态临修试运行是指电务部门高级修需要进行的试运行。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题: [单项选择]
骨折X线检查的重要意义是（）A. 了解骨折的发生机制
B. 明确骨折的诊断
C. 判断骨折的预后
D. 了解组织的损伤情况
E. 了解骨质密度
参考答案:B
答案解析:骨折X线检查对骨折的诊断和治疗具有重要意义。凡疑为骨折者，应常规进行X线摄片检查，可以显示临床难以发现的不完全性骨折、深部的骨折，关节内骨折和小的撕脱性骨折等。即使临床已表明为明显骨折者，X线摄片检查
第10题:
[单选题] "肝硬化并发上消化道出血的诱因为A.饮食过饱
B.食物粗糙
C.营养障碍
D.大量放腹水
E.电解质紊乱
"
参考答案:B
第11题: [单项选择]
适合用多栏式明细账的账户是( )。A. 物资采购
B. 其他业务成本
C. 其他业务收入
D. 制造费用
参考答案:D
答案解析:[解析] 多栏式账户一般适用于需要进行分项目具体反映的交易事项，如“主营业务收入”、“管理费用”等收入、费用明细账。A适用于数量金额式，B适用于借方多栏式，C适用于贷方多栏式。
第12题:
[简答题]高层厂房设置消防水泵接合器的部位及数量有何要求？参考答案:答、1、消防水泵接合器应设在室外便于消防车使用的地点，且距室外消火栓或消防水池的距离宜不宜小于15m，并不宜大于40m；2、每个消防水泵接合器的给水流量宜按10～15L/s计算；3、消防水泵接合器的数量应按系统设计流量经计算确定,但当计算数量超过3个小时，可根据供水可靠性适当减少。
第13题:
[判断题]电气安全管理中,组织措施和技术措施是分开的( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题: [单项选择]
酒制药物时一般用的火候为( )A. 文火
B. 中火
C. 武火
D. 强火
E. 大火
参考答案:A
第15题:
[判断题]安防系统的供电设备和供电线缆应有实体防护措施，并应按照强弱电分隔的原则合理布局。A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:
[单选题]爱国敬业是职业道德的( )，是社会主义职业道德所倡导的首要规范，是职业道德建设的首要环节。[122000000]
A.基础与核心
B.本质和中心
C.前提和条件
D.责任和义务
参考答案:A
第17题:
[单选题]根据中国电信湖南公司党委会议研究决策 "三重一大"有关事项制度，年度品牌宣传工作计划（含费用和项目安排），主要责任部门是：（ ） (1分）
A.A. 省公司财务部
B.B. 省公司市场部
C.C. 省公司网络发展部
D.D. 省公司采购供应管理部
参考答案:B
第18题:[判断题]AA211513
立体划线一般要在工作平台安放3次。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题: [简答题]
什么是优良的意志品质？参考答案:
1、独立性；
2、果断性；
3、坚韧性；
4、自制性。
第20题:
[判断题]吊起的重物如需在空中停留较长时间，应将手拉链拴在起重链上，并在重物上加设保险绳。A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:
[单选题]实现生产工艺和机械设备等生产条件本质安全的措施主要是指（ ）。A.安全技术措施
B.个体防护措施
C.安全教育措施
D.安全检查措施
参考答案:A
第22题: [简答题]
写出代销支付密码器的会计分录。参考答案:
借：101现金
或借：相关存款科目
贷：261-002待划转代销支付密码器款项
付：703代保管支付密码器
第23题:
[单选题]在计算机中，RAM的含义是（ ）
A.A.内部缓存器
B.B.随机存储器
C.C.内存缓存区
D.D.内存
参考答案:B
第24题: [单项选择]女性，33岁，G
4P
2，最后一胎于3年前足月顺产，产后半年放置宫内节育器，1年前因宫外孕行左侧输卵管切除术，前来咨询避孕措施。经过咨询，自愿选用复方炔雌醚一氯地孕酮避孕，其服用方法为（）
A. 月经周期第1日服第1片，然后每月1片
B. 月经周期第5日服第1片，然后每月1片
C. 月经周期第10日服第1片，然后每月1片
D. 月经周期第1日服第1片，第10日服第2片，然后每个周期第1日服1片
E. 月经周期第5日服第1片，第10日服第2片，然后每个周期第1日服1片
参考答案:E
第25题:
[单选题] 电容型验电器工频耐压试验周期一般应为( )。A.1年
B.半年
C.2年
D.5年
参考答案:A
第26题:
[判断题]色灯进站信号机红灯灭灯后仍可以开放允许信号。（）A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题:
[判断题]钢轨塑性原始弯曲是钢轨在轧制、运输、焊接和铺设过程中形成的。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题: [单项选择]
患者臣某，身热下利，胸脘烦热，口中作渴，喘而汗出，舌红苔黄，脉数者。宜用（）A. 芍药汤
B. 白头翁汤
C. 小青龙汤
D. 葛根芩连汤
E. 麻黄杏仁甘草石膏汤
参考答案:D
第29题: [单项选择]
CO中毒时首选A. 细胞色素C
B. 给氧
C. 甘露醇及利尿剂
D. 中枢兴奋剂
E. 抗生素
参考答案:B
第30题: [单项选择]
机械系统在外力作用下的运转过程可分为（）个阶段。A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
参考答案:B
第31题:
[单选题]根据《中国南方电网有限责任公司业扩管理办法》的要求,()供电方案答复时限为不超过3个工作日。
A.所有电力客户
B.居民电力客户
C.低压电力客户
D.高压电力客户
参考答案:B
第32题:
[判断题]视频生命探测仪可通过高清晰视频和音频信号,搜寻废墟下被埋压者的信息。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:
[单选题]当发车人员已通知司机或显示发车指示信号,而列车尚未起动时,必须通知( ),收回行车凭证后, 再取消发车进路。
A.发车人员
B.运转车长
C.信号长
D.司机
参考答案:D
第34题: [单项选择]
事业单位在财产清查中发现事业用材料盘亏，其中属于正常损耗的应（）A. 计入当期经营支出
B. 计入当期事业支出
C. 直接抵减一般基金
D. 冲减事业用材料盘盈价值
参考答案:B
答案解析:
[解析] 事业单位事业用材料盘亏中正常损耗的部分应该记入当期的事业支出。
第35题:
[多选题] 久悬未取专户转入损益以后,下列做法正确的是()A..柜台经办人员应于下一工作日根据从影像系统中打印出的“转营业外收入清单”
B..将相关账户的印鉴卡片从“4125分行辖内重要空白凭证”科目下“久悬未取专户印鉴卡片”账户做表外付出的账务处理
C..同时在验印系统中将对应的原账户做销户处理
D..“转营业外收入清单”及事后监督人员保管的印鉴卡片应一并随当日传票装订
参考答案:ABCD
第36题:
[填空题]JZ-7型空气制动机自阀制动后,制动管泄漏时,工作风缸压力正常;机车制动缸压力随制动管泄漏而逐渐（ ）。
参考答案:增高
