参考答案:C
本题考查承诺的迟到与合同成立的时间，所考知识也是容易被忽视的难点。根据《合同法》第28条规定，受要约人超过承诺期限发出承诺的，除要约人及时通知受要约人该承诺有效的以外，为新要约。在本题中，
第19题:[填空题]( )是安全管理的核心。
参考答案:以人为本
第20题:[判断题]( )接触网作业车的传动轴均采用万向传动装置。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题: [单项选择]下列不是多媒体教学课件特点的是（）。
A. 多媒性
B. 集成性
C. 交互性
D. 智能性
参考答案:D
第22题:[多选题]关于客户分类业务的应用， 下列说法正确的是（ ）。
A. 对支持类客户， 将其列为业务营销与信贷投放的重点对象， 优先给予信贷支持
B. 对维持类客户， 采取存量续授信的信贷策略， 通过调整信贷品种组合和担保结构， 提高信贷资产安全性和流动性
C. 对压缩、 退出类客户， 采取余额授信的信贷策略， 用信余额（ 不含低信用风险信贷业务） 不得增加， 应按总行规定尽快退出
D. 列入年度潜在风险客户退出名单的客户， 应按潜在风险客户退出计划要求， 压缩客户用信额度
参考答案:ABCD
第23题:[多选题]关于原油和重油的描述，正确的是（ ）？
A.从油田里开采出来的未经提炼，加工的石油称为原油
B.以上都不正确
C.它们的主要成分都是碳氢化合物
D.石油进过加工提炼后提出汽油，煤油，柴油等成分剩余下来的残渣叫做重油
参考答案:ACD
第24题:[单选题]健康管理服务营销过程分析评价需求的方式为 ( ) [单选题] *
A.通过体检后的健康服务跟踪来确定需求
B.通过互联网搜索健康需求
C.通过座谈会方式来讨论健康需求
D.通过体检前信息问卷来调查个人需求
E.通过体检后健康风险评估来细分需求
参考答案:E
第25题: [单项选择]已知A气体含量为80％时，其峰高为100mm，现加入一个等体积待测样品，得到峰高为70mm，使用单点校正法可知该样品中A气体的体积百分含量是（）。
A. 70％
B. 80％
C. 56％
D. 41.2％
E. 条件不足
参考答案:C
第26题:[多选题]下列不能适用治安调解的案件有（ ）。
A.张某盗窃李某的钱包被李某当场发现，后被民警带到公安机关，张某要求对该案进行调解
B.万某因对自己81岁的岳母长期积怨，忍无可忍将岳母打成轻微伤，其妻子报案后，被公安机关调查，其妻要求调解，但其岳母不同意
C.嫖客苏某与卖淫女赵某在宾馆嫖宿，嫖宿后因嫖资支付发生纠纷，争吵之时被公安派出所民警抓获，二人要求调解
D.张某侮辱李某，李某遂到公安派出所报案，张某知道后，来到李某家将其打成轻微伤，张某要求调解
参考答案:ABC
治安管理处罚法、行政法（531-955）
第27题:[单选题]细菌性食物中毒的对症治疗原则应除外
A.纠正酸中毒
B.补液
C.洗胃
D.抢救呼吸衰竭
E.抢救循环衰竭
参考答案:C
细菌性食物中毒系指由于进食被细菌或其细菌毒素所污染的食物而引起的急性中毒性疾病。对症治疗：轻者，卧床休息，流食或半流食，宜清淡，多饮盐糖水，密切观察病情变化。对有高热、中毒症状重、吐泻不止、脱水、休克等重患者应进行抢救：①静脉输入5%～10%葡萄糖液和生理盐水，输液量依病情而定。血压下降者予升压药。注意酸碱平衡，及时纠正水与电解质紊乱及酸中毒。有尿时补钾盐。②口服、肌注或静滴喹诺酮类抗生素。③高热者，可物理降温；烦躁不安者，可给水合氯醛1克口服；吐泻腹痛剧者暂禁食，给复方颠茄片口服，腹部放热水袋；精神紧张不安时应给镇静剂。故选C。
第28题: [单项选择]My niece has three brothers, all（） than she.（）John, is an oil worker.
A. elder: The oldest
B. older; The eldest
C. elder: The oldest
D. elder: The old one
参考答案:B
答案解析:
older, oldest用于比较等级。elder, eldest用于称谓。如elder/eldest brother哥哥/大哥。all older than she相当于一个定语从句wh
第29题:[单选题]4.80. 第80题
对称三相电源三角形连接时，线电压是（ ）。
A.相电压
B.3倍的相电压
C.2倍的相电压
D. √3倍的相电压
参考答案:A
关联评价点的名称：电能质量分析，提出改进策略
第30题: [简答题]客户投诉的来源是什么？
参考答案:
第一是源于商品，主要包括产品质量有缺陷、产品规格不符、产品技术规格超出允许误差、产品故障等。
第二是源于服务，主要包括对各类人员的服务质量、服务态度、服务方式、服务技巧等提出的批评与抱怨。
第31题: [填空题]聚合物水泥防水涂料的涂膜拉伸强度：Ⅰ型产品≥（），Ⅱ型产品≥（），Ⅲ型产品≥（）。
参考答案:1.2Mpa；1.8Mpa；1.8Mpa
第32题: [判断题]在生产与存货业务循环审计中，对于接受捐赠的原材料，审计人员应结合“营业外收人”和“递延税软”两个科目进行审查。
参考答案:错
第33题:[判断题]做好防护的润滑脂一般储存2～4年。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:[填空题]自动闭塞区段，出站色灯信号机显示（）灯光，准许列车由车站出发，开往半自动闭塞或自动站间闭塞区间
参考答案:两个绿色CJ417
第35题: [单项选择]青年男性，2天前左耳后区疼痛，午睡后突然口角向右偏斜，查左额纹浅，闭目无力，左鼻唇沟浅，伸舌居中。诊断考虑为( )
A. 右动眼神经炎
B. 右脑桥炎
C. 左中脑炎
D. 右中脑炎
E. 左面神经炎
参考答案:E
第36题: [单项选择]肺硅沉着症最常见的并发症是
A. 肺真菌感染
B. 肺栓塞
C. 胸膜间皮瘤
D. 肺结核
E. 肺鳞癌
参考答案:D
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