第1题: [单项选择]
投诉处理遵守尊重客户的原则、专心聆听的原则、适当时提供建议的原则和（）原则。A. 要体恤客户的原则
B. 同理心原则
C. 首问负责原则
D. 避免与客户争辩的原则
参考答案:D
第2题:
[判断题]申请办理贸易履约保函的客户,对所交易的商品无特别要求。A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题:
[单选题]( )是表示市场价格和生产者所愿意供给的物品数量之间的关系。A.需求曲线
B.价格曲线
C.供给曲线
D.供需理论
参考答案:C
一种商品的供给曲线体现的是在其他条件不变的情况下，该商品的市场价格与生产者愿意生产和销售的数量之间的关系。需求曲线是物品的市场价格和这种物品的需求量之间的关系。
第4题:[判断题]
(1分) 暖管目的在于减少蒸汽管道及其附件的受热不均，避免产生过大的应力，确保管道及其支吊架膨胀正常，以保证系统的安全运行。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:
[简答题]电容器标准化运维要求？参考答案:（1）绝缘件无闪络、裂纹、破损和严重脏污。
（2）无渗、漏油；外壳无膨胀、锈蚀。
（3）放电回路及各引线接线可靠。
（4）带电导体与各部的间距满足安全要求。
（5）熔丝正常。
（6）标识正确接地装置完整、正常。
（7）控制机构状态正常。
（8）合、分指示正确
第6题:
[单选题]广西电网配电通信网的用户层对应配电网的（ ）侧。A.高压
B.中压
C.低压
参考答案:C
第7题: [单项选择]
在自动装配条件下，零件的结构工艺性应符合（）原则。A. 便于自动给料和自动装配作业
B. 有利于零件自动传递和装配作业
C. 便于自动给料和传递
D. 便于自动给料、有利于零件自动传递和装配作业
参考答案:D
第8题:
[判断题] 因生产安全事故受到损害的从业人员,除依法享有工伤保险外,依照有关民事法律尚有获得赔偿的权利的,有权向建设单位提出赔偿要求。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题:
[单选题]某220kV线路，某地段穿越海拔2200m的高原地区，为了该段线路的绝缘配合及塔头请核算：A. 该段线路若选用片高146mm的标准绝缘子，其悬垂绝缘子片的片数为（）。
B.13；
C.14； C15；
D.16。
参考答案:C
解答过程：根据《110~500kV架空送电线路设计技术规程》（DL/T5092—1999）9.0.5条。
髙海拔地区绝缘子片数
nn=n[1+0.1（H—1）]（H为海拔髙度，km）
=13[1+0.1（2.2-1）]=-13X1.12=14.56,故取15片。
第10题:
[判断题]. 手工清分指作为实现机械清分前的替代性措施,通过人工方式进行现金清分的处理过程。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，缆风绳与抱杆顶部及地锚的连接应牢固可靠。缆风绳与地面的夹角一般不大于（）。A.30度
B.45度
C.60度
D.90度
参考答案:B
缆风绳与抱杆顶部及地锚的连接应牢固可靠。缆风绳与地面的夹角一般不大于45°。缆风绳与架空输电线及其他带电体的安全距离应不小于表19的规定。
第12题: [判断题]
压碎指标是表示石子强度的指标之一。参考答案:对
第13题:
[单选题] 个人信用信息基础数据库中个人身份信息标识组成是( )。A.姓名+证件号码
B.姓名+证件类型+证件号码
C.证件类型+证件号码
D.证件号码
参考答案:B
第14题:
[单选题]()用于压力16bar的管道裂缝密封。A.电磁式堵漏工具
B.粘贴式堵漏器材
C.金属堵漏套管
D.堵漏密封胶
参考答案:C
第15题:
[多选题]关于消毒水试纸的要求，哪些将会成为发现项A.没有消毒水试纸可用
B.消毒水试纸损坏或过期
C.没有消毒水试纸颜色对比图
参考答案:ABC
第16题:
[单选题]联想集团与谷歌宣布达成一项重大协议：联想将斥资约29亿美元收购摩托罗拉移动智能手机业务。这一收购（ ）。
①有利于提高我国开放型经济发展水平
②有利于拓展企业发展空间，提升市场竞争力
③有利于我国企业充分利用外资，引进先进技术
④顺应了经济全球化要求，有利于优化资源配置
A.①③④
B.②③④
C.①②③
D.①②④
参考答案:D
联想集团收购摩托罗拉移动智能手机业务，是顺应经济全球化要求，优化资源配置的需要，这一收购行为能够拓宽联想的发展空间，提升其在智能手机领域的市场竞争力，进而也有利于我国开放型经济的发展水平。因此①②④符合题意。联想以29亿美元收购摩托罗拉移动智能手机业务，体现的是我国开放型经济的发展，并不是利用外资，③不符合题意。因此，本题选D。
第17题:
[多选题]依据《中国南方电网有限责任公司现场作业违章扣分管理办法》现场作业A类违章行为处罚扣分是作业人员的有（）
A.未经许可或未落实防触电措施，擅自打开带电开关柜的前、后盖板、静触头绝缘挡板等隔离装置
B.存在感应电触电风险的导地线等设备作业时，个人保安线或接地线存在松脱或未有效接地情况
C.擅自扩大工作票所列工作范围、超越安全遮拦开展工作
D.高处作业未按规定使用安全带等防坠落用品、装置，或安全带未挂在牢固的构件上，或作业过程中失去防坠落保护
参考答案:ABCD
《中国南方电网有限责任公司现场作业违章扣分管理办法》
附件1：现场作业违章扣分条款违章代码A07未经许可或未落实防触电措施，擅自打开带电开关柜的前、后盖板、静触头绝缘挡板等隔离装置A05擅自扩大工作票所列工作范围、超越安全遮拦开展工作A09高处作业未按规定使用安全带等防坠落用品、装置，或安全带未挂在牢固的构件上，或作业过程中失去防坠落保护A04存在感应电触电风险的导地线等设备作业时，个人保安线或接地线存在松脱或未有效接地情况
第18题:
[多选题]在三视图中,能够反映物体前后位置关系的视图为( )A.主视图
B.俯视图
C.左视图
D.在三个视图中都有可能
参考答案:BC
第19题:
[单选题]在室外高压设备上工作，应在工作地点四周装设围栏，其出入口要围至临近道路旁边，并设有( )的标示牌。
A.“在此工作！”
B.“从此进出！”
C.“止步，高压危险！”
D.“从此上下！”
参考答案:B
第20题:
[判断题]在运行变电站进行电流互感器变比测试时，必须退出该电流互感器的保护装置，以免引起保护勿动。A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:
[单选题]华为 SmartErase 特性适用于以下哪种类型的 LUN?()A.Thin LUN
B.Thick LUN
C.快照 LUN
D.镜像 LUN
参考答案:B
第22题:[判断题]B-C-A-002 3 1 1
加热炉增加(或减少)主火嘴时,燃料气压力控制改手动控制的目的是防止燃料气压力波动。
A.正确
B.错误
参考答案:B
加热炉增加(或减少)主火嘴时,燃料气压力控制改手动控制的目的是防止加热炉的负荷发生大的变化。
第23题: [单项选择]
His talk was______ dull______ we all got bored.A. as, as
B. so, as to
C. so, that
参考答案:C
答案解析:考查连词的用法。as，as表示“与…一样”；so as to)表示“要达到某个目的”，但后面不能跟句子；so，that后面跟句子，表示“某种结果”，根据句意，C项为正确选项。
第24题:
[单选题] 机动车在库内行驶速度不得超过20公里/小时。（ ）A.对
B.错
参考答案:B
第25题: [单项选择]
高血压患者，突然胸闷、气短、咳嗽、不能平卧。查体：血压180/100mmHg，心尖区舒张期奔马律，心率120次／分，两肺底湿性啰音。下列哪组治疗最为适宜（）
A. 呋塞米，硝酸甘油
B. 地高辛，氢氯噻嗪，美托洛尔
C. 毛花苷C，呋塞米，硝普钠
D. 甘露醇，降压灵，地西泮
E. 酚妥拉明，氨茶碱
参考答案:C
第26题:
[判断题]NSW型手制动机具有制动、缓解、调力制动和锁闭的功能,制动力大、结构紧凑、重量轻等特点。A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:
[判断题]：各法人银行业金融机构要切实落实同业专营和治理要求，严格按照业务权限、交易对手准入清单和同业授信额度开展同业票据业务。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题: [单项选择]
按预算期内可预见的多种生产经营管理活动水平为基础编制的预算，称（）A. 固定预算
B. 静态预算
C. 弹性预算
D. 滚动预算
参考答案:C
第29题:
[多选题]公安机关正确处理党的领导与政府领导的关系，必须注意（ ）A.A.当我们强调公安机关必须接受党委领导的时候，还需要依照党政分开的原则，同时强调政府对公安机关的领导
B.B.党委领导不是代替而是促进和保证政府领导的顺利实现
C.C.政府加强了对公安工作的领导，党的有关公安工作的路线、方针、政策才能落实
D.D.公安机关的治安行政管理是国家行政管理的重要内容，是在各级政府领导下实行的
参考答案:ABCD
第30题:
[单选题]在并联的交流电路中,总电流等于各分支电流的()。( )A.代数和
B.相量和
C.总和
D.方根和
参考答案:B
第31题: [单项选择]
议行合一体制的理论来源（）。A. 人民主权说
B. 团体自治说
C. 承认说
D. 制度保障说
参考答案:A
第32题:
[简答题]通风方式是指主要通风机的工作方法，有抽出式、压入式和抽压联合等。（ ）参考答案:错
第33题:
[单选题]某企业向银行借款500万元，利率为5.4%，银行要求10%的补偿性余额，则该借款的实际利率是（ ）。
A.6%
B.5.4%
C.4.86%
D.4.91%
参考答案:A
该借款的实际利率=5.4%/（1-10%）=6%。
第34题: [多项选择]
下列排气量调节方法中，在活塞式压缩机上使用的有（）A. 切断进气阀调节
B. 转动扩压器叶片调节
C. 顶开吸气阀调节
D. 转动可调进口导叶调节
E. 连通补助余隙容积调节
参考答案:A, C, E
第35题: [单项选择]
女，32岁，尿急、尿频、尿痛伴发热2天。查体：T：38.9℃，两肾区叩击痛阳性，血常规：WBC://14×109/L，尿常规WBC许多，10～20RBC/HP，下列诊断哪一项可能性最大（）
A. 泌尿系结核
B. 急性膀胱炎
C. 急性肾炎
D. 急性肾盂肾炎
E. 上尿路结石
参考答案:D
答案解析:女性，膀胱刺激症状伴有发热，尿常规检查有许多白细胞是急性肾盂肾炎的典型临床表现。而急性膀胱炎不伴有发热。
第36题:
[判断题]正常停车要注意防止高压低串A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题: [单项选择]
《皮皮鲁传》中（）把女孩子从后门放跑了。A. 鲁西西
B. 奇奇市长
C. 皮皮鲁
参考答案:C
