第6题: [单项选择]婴儿少尿的标准是每日尿量少于或婴幼儿少尿的标准是昼夜尿量少于（） A. 100ml B. 200ml C. 300ml D. 400ml E. 500ml 参考答案:B 答案解析:新生儿生后不久即排尿（新生儿在生后24小时即排便），最迟可延迟至生后36小时左右。当一昼夜尿量<400ml，学龄前儿童<300ml，婴幼儿<200ml时，即为少尿，一昼夜尿量<30～50ml时称为无尿
第16题: [单项选择]应用胰岛素的护理，不妥的是（） A. 未开封的胰岛素可保存在4～8℃的冰箱保鲜层中 B. 使用时应注意剂量换算 C. 抽药时避免震荡 D. 两种胰岛素混用时.应先抽鱼精蛋白锌胰岛素，再抽正规胰岛素 E. 胰岛素常采用皮下注射法 参考答案:D 答案解析:应先抽短效胰岛素，再抽长效胰岛素。
第17题:[多选题]关于比例尺精度说法正确的是（ ）。 A.根据实际测量精度确定比例尺精度； B.可以根据用图的精度，确定选用地形图的比例尺； C.选用的测图比例尺精度越高越好； D. 1:500 地形图的比例尺精度为 5cm； E. 1:1000 地形图的比例尺精度为 0.1mm。 参考答案:BD
第24题: [单项选择]以下哪项不属于国家机关及其工作人员在信访工作中应当遵守的规定（）。 A. 文明接待，不得刁难、歧视信访人 B. 按照信访工作的处理程序，及时、依法、公正处理信访事项，不得扣压信访材料，不得敷衍塞责、推诿拖延 C. 遵守工作纪律，严禁徇私舞弊，不得接受信访人请客送礼，不得收受贿赂 D. 依法答复信访人对有关信访事项办理结果的查询，包括国家秘密、商业秘密、个人隐私等 参考答案:D
第32题: [单项选择]客户关系管理(CRM)系统是基于方法学、软件和因特网的，以有组织的方式帮助企业管理客户关系的信息系统。______准确地说明了CRM的定位。 A. CRM在注重提高客户满意度的同时，一定要把帮助企业提高获取利润的能力作为重要指标 B. CRM有一个统一的以客户为中心的数据库，以方便对客户信息进行全方位的统一管理 C. CRM能够提供销售、客户服务和营销3个业务的自动化工具，具有整合各种客户联系渠道的能力 D. CRM系统应该具有良好的可扩展性和可复用性，并把客户数据分为描述性、促销性和交易性数据3大类 参考答案:A 答案解析:[解析] CRM是一个集成化的信息管理系统，它存储了企业现有和潜在客户的信息，并且对这些信息进行自动的处理，从而产生更人性化的市场管理策略。选项A是CRM的定位，选项B、选项C和选项D都是CRM系统应
