第1题:
[单选题]下列哪项为重大事故（ ）。A. 死亡 30 人以上。
B. 中断运营48 小时以上。
C. 发生较大火灾事故。
D. 重伤50 人以上，100 人以下
参考答案:D
第2题:
[单选题]关于罚款决定与罚款收缴分离的规定，应由下列哪一机关制定具体
实施办法A.全国人大
B.全国人大常务委员会
C.国务院
D.财政部
参考答案:C
《行政处罚法》第六十三条规定
第3题:
[单选题]跨区间无缝线路内铺设的道岔铺设位置是( )。A.必须设在固定区
B.可以铺设在伸缩区
C.可以铺设在缓冲区
D.视情况可以铺设在无缝线路任何位置
参考答案:A
第4题:
[单选题]女性，50岁。汽车撞伤左小腿，局部肿胀畸形，反常活动，有片状皮肤擦伤初学，现场紧急处理最重要的是:
A.创口消毒
B.创口包扎
C.创口缝合
D.夹板固定
E.迅速运送医院
参考答案:D
第5题:
[多选题]《普通高等学校学生管理规定》规定学生有下列哪些情形,不得转学() A.入学未满一学期的或者毕业前一年的
B.由招生时所在地的下一批次录取学校转入上一批次学校、由低学历层次转入高学历层次的
C.以定向就业招生录取的 应予退学的
D.患病或者却又特殊困难,无法继续在本校学习的
参考答案:ABC
第6题: [单项选择]
意识障碍伴瞳孔缩小见于（）A. 颠茄类中毒
B. 氰化物中毒
C. 癫痫
D. 有机磷杀虫药中毒
E. 低血糖状态
参考答案:D
第7题: [单项选择]
混凝土的徐变是指（）。A. 在冲击荷载作用下产生的塑性变形
B. 在振动荷载作用下产生的塑性变形
C. 在瞬时荷载作用下产生的塑性变形
D. 在长期荷载作用下产生的塑性变形
参考答案:D
第8题:
[简答题]站台门开关门控制优先级从高到低依次为什么。参考答案:站台门专用钥匙手动解锁操作、就地控制盒操作 （LCB）、IBP 盘站台门开关按钮紧急操作、站台门就地控制盘（PSL）操作、系统级联动控制（SIG）。
第9题:
[单选题]电气设备引入装置密封圈厚度应大于电缆外径的( )倍,且必须大于10毫米(截面积70平方毫米的橡套电缆例外)。 (单选题)
A.0.1
B.0.4
C.0.2
D.0.3
参考答案:A
第10题:
[单选题]《素问.剌热篇》中，鼻部属（ ）A.肝
B.肺
C.心
D.脾
参考答案:D
第11题:
[判断题]产道异常中,以骨产道异常多见,软产道异常少见。A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题: [单项选择]
在工程施工实践中，一个最基本的工程管理原则是，在确保( )的前提下，控制工程的进度。A. 成本限额
B. 工程质量
C. 施工安全
D. 工程工期
参考答案:B
第13题:
[单选题]比例方向阀的液动阀是( )机能。A.O型
B.I1型
C.Y型
D.M型
参考答案:A
第14题:
[简答题]随着经济的发展与技术的进步，人力资源服务业各业态都处在新变化之中，你认为其中高级人才寻访(猎头)服务的新变化有哪些呢？
参考答案:评分标准：
（1） 高级人才寻访(猎头)服务业社会认可度加深，寻访服务机构规范
意识增强；
（2）寻访服务机构跨领域发展，产业链不断拓展业；
（3）寻访服务机构定位清晰，培育细分市场竞争力；
（4）在线猎头异军突起；
（5）拓展视野在全球市场中谋发展。
第15题: [单项选择]
临床麻醉人员编制一般应为(手术台与麻醉人员比例)（ ）A. 1:0.5～1
B. 1:1～1.5
C. 1:1.5～2.0
D. 1:2～2.5
E. 1:3
参考答案:C
第16题:
[单选题]IC卡中记载的入口站和出口站信息不相同，但可确认是调头行驶的车辆，此类车是属以下哪种车？（ ）
A.A.U型车
B.B.J型车
C.C.坏卡
D.D.冲岗车
参考答案:B
第17题: [单项选择]
复合树脂充填时，不宜用氧化锌丁香油糊剂垫底是因为（）A. 可致树脂性质改变
B. 影响树脂聚合
C. 影响树脂与牙粘接
D. 抗压强度不足
E. 使树脂色泽改变
参考答案:B
第18题: [单项选择]
设有关系R(A，B，C) 和S(C，D) ：与SQL语句SELECTA，B，D FROM R，S WHERER，c=S．c等价的关系代数表达式是
A. R，C=C(A，B，D(R×)
B. D(C=C(R×)
C. C=C((B×(D)
D. C=S，C(D((B×)
参考答案:B
答案解析:解析：题意中的SQL语句的操作是对R，S两个关系中满足R．C=S．C的元组中选出A)，B)，D)三个属性的值。对选项A)是先投影再选择，而投影后并不存在C)这个属性，也就无法选择；B)是对笛卡尔积的结
第19题:
[单选题]空调客车对车厢相对湿度的规定为冬季不小于( )。A.20％
B.25％
C.30％
D.35％
参考答案:C
第20题:
[判断题]坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化的总体目标是:到我们党成立一百年时,在各方面制度更加成熟更加定型上取得明显成效;到二○三○年,各方面制度更加完善,基本实现国家治理体系和治理能力现代化;到新中国成立一百年时,全面实现国家治理体系和治理能力现代化,使中国特色社会主义制度更加巩固、优越性充分展现。(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:
[单选题]、下列关于激光伤害的工程控制说法错误的是( )A.对激光器装配防护罩或防护围封
B.应将整个激光系统置于不透光的罩子中
C.维护或检修激光器时可暂时拆除激光安全标志
参考答案:C
第22题: [单项选择]
作为非政府组成人员的行政领导者的产生可以采用：A. 选任制
B. 委任制
C. 考任制
D. 聘任制
参考答案:B
第23题: [填空题]
原子吸收光谱分析方法中，目前应用比较广泛的主要方法有（），（）。参考答案:火焰原子吸收，石墨炉原子吸收
第24题:
[多选题]座席系统的转接方式有A.按组转接
B.选择客服代表转接
C.输入客服代表ID转接
D.按话机转接
参考答案:ABC
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第25题: [简答题]
一般来说，能力与知识技能是同时形成的。参考答案:错误。知识、技能是能力形成的基础，并推动能力的发展。能力制约知识、技能的掌握水平，影响知识、技能的学习进度。
第26题:
[多选题]5S包含下列哪些内容( )A.整理
B.整顿
C.清扫
D.清洁
参考答案:ABCD
第27题:
[判断题]雨雪冰冻灾害救援专业队,可利用雪地摩托向雪域“孤岛”、雪地险要地域快速投送救援力量。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题: [单项选择]
挖孔桩施工时，在（）情况下设通风设备。A. 二氧化碳浓度超过0.2%，其他有害气体超过允许浓度
B. 二氧化碳浓度超过0.1%，其他有害气体超过允许浓度
C. 孔深超过5m
D. 孔深超过10m
参考答案:D
第29题:
[多选题]被狂犬咬伤后伤口处理的要点,正确的是: ( )A.用20%肥皂水和0.1%苯扎溴铵联用,反复冲洗伤口至少,30分钟
B.冲洗后用70%乙醇溶液擦洗,对伤口进行缝合或包扎
C.若咬伤头颈部、手指或严重咬伤时,除用疫苗外,还需用人或马源性抗狂犬病免疫血清在伤口周围行局部浸润注射
D.应用马抗血清时应先做皮肤过敏试验,阳性者要进行脱敏注射
E.伤口如能及时彻底清洗、消毒,可明显降低发病率
参考答案:CDE
第30题: [填空题]给相同优先级线程一个执行的机会调用
【14】 。
参考答案:yield()
答案解析:[解析] 本题考查线程的调度。sleep()调用会给较低优先级线程一个运行的机会，而 yield()方法只会给相同优先级线程一个执行的机会，如果没有相同优先级的可运行进程，yield()什么都不做。
第31题:
[单选题]自控器设置位置()符合产品技术要求。A.必须
B.无需
C.接近
参考答案:A
第32题:
[多选题]闭塞设备分为( )。A.自动闭塞
B.自动站间闭塞
C.半自动闭塞
D.电话闭塞
参考答案:ABC
