第11题: [单项选择]《中华人民共和国电力法》规定，电网运行实行（）。 A. 统一调度、分级管理 B. 综合调度、统一管理 C. 综合调度、分级管理 D. 统一调度、统一管理 参考答案:A 答案解析:《中华人民共和国电力法》第二十一条规定，电网运行实行统一调度、分级管理。任何单位和个人不得非法干预电网调度。
第12题: [多项选择]饭店顾客关系管理主要有（）等方法。 A. 收益管理 B. 数据库营销 C. 顾客忠诚计划 D. 危机管理 E. 顾客定制化管理 参考答案:B, C, E
第17题: [单项选择]某用户在域名为mail．nankai．edu．cn的邮件服务器上申请了一个账号，账号名为wang，那么下面哪一个为该用户的电子邮件地址 A. mail．nankai．edu．cn@wang B. wang％mail．nankai．edu．cn C. wang％mail．nankai．edu．cn D. mail．nankai．edu．cn％wang 参考答案:B 答案解析:【解析】在因特网中，每个用户的邮箱都有一个全球惟一的邮箱地址，即用户的电子邮件地址。用户的电子邮件地址由两部分组成，前一部分为用户在该邮件服务器中的账号，后一部分为邮件服务器的主机名或邮件服务器所在域
第18题: [单项选择]经眼睑进行眼部二维超声检查，最佳探头频率是 A. 3.0MHz B. 3.5MHz C. 4.0MHz D. 5.0MHz E. 7.5MHz 参考答案:E 答案解析:经眼睑直接探查眼部，使用高频探头。
