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[单选题] 在营销活动中,我们要把客户服务看做是( ),强调以客户为核心的重要性和客户服务的战略性。
A.服务理念
B.管理理念
C.管理模式
D.基本内容

参考答案:B

热门试题:

第1题:[单选题] 巡视监控岗位的协警( )从事监控工作。
A. 不得独立
B. 可以独立
C. 可以与民警共同
D. 不得与民警共同
参考答案:B


第2题:
[单选题]进入有核放射危险的区域时,必须着()等专业防护装具,佩戴个人辐射剂量仪,并在专业人员指导下开展救援行动。
A.防静电服
B.抢险服
C.核沾染防护服
D.灭火防护服
参考答案:C


第3题:
[判断题]根据《生产安全事故报告和调查处理条例》,事故调查组应当自事故发生之日起30日内提交事故报告
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题: [单项选择]
变压器正常运行时,变压器的温度达到()的温升称为稳定温升。
A. 最大时
B. 稳定时
C. 最低时
参考答案:B

第5题:
[单选题]执行 A320 机型 180 座航班时,前舱上客时,4 号位乘务员迎客的位 置是:
A. 3D
B. 15D
C. 20D
D. 31D
参考答案:C


第6题: [单项选择]
除社会保险经办机构定期开展养老资格认证外,街道劳动保障事务机构和劳动保障协理员要()企业退休人员生存状况
A. 定期了解
B. 随时关注
C. 上门了解
D. 重点跟踪
参考答案:A

第7题:
[判断题]已贴用的印花税票可以重用。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题:
[单选题]两次体外冲击波碎石,治疗间隔时间应大于( )
A.3 天
B.5 天
C.10 天
D.7 天
E.14 天
参考答案:D


第9题:
[填空题]被拍物体长度小于50毫米,比例尺长度不小于( )毫米。
参考答案:30


第10题:
[单选题]室外消火栓按其设置方式分为地上式消火栓、地下式消火栓和( )。(易)
A.墙式消火栓
B.消防竖管
C.消防上水鹤
D.水泵结合器
参考答案:C


第11题: [单项选择]
车站发生路外伤亡事故时,工作人员及当事司机应配合好警方做好()工作。
A. 伤者抢救
B. 尸体搬离
C. 善后处理
D. 询问笔录
参考答案:D

第12题:
[单选题]关于肾的位置,下列选项中正确的是
A.位于腹膜外位
B.第十二肋斜过右肾的下部
C.右肾比左肾高
D.女性的肾较男性高
参考答案:A


第13题:
[单选题]有一曲线,其半径为300m,缓和曲线长度为50m,则每10m 缓和曲线轨距应递减( )。
A.5mm
B.2mm
C.1mm
D.0mm
参考答案:C


第14题:
[填空题]列车运行,原则上以开往<--NRC-->为上行,反之为下行。
参考答案:北京方向


第15题:
[填空题]车厢内乘客按压报警按钮,与车站保持联系,沟通处理情况,车站处理完毕并确认车站给 后,关站台门、车门,动车后将情况报告行调。
参考答案:“好了”信号


第16题: [多项选择]
男性,45岁,主因头痛、恶心、呕吐3天,发热2天入院。既往体健。查体:体温38.5℃、呼吸20次/分、脉搏102次/分、血压130~80mmHg,神志清楚,言语流利,右侧瞳孔:左侧瞳孔=4mm:2mm,右侧瞳孔光反射消失,右侧眼球活动受限,颈部抵抗,颈胸4横指,布氏征阳性。两肺呼吸音清,未闻及干湿性啰音。提问:此患者就诊时应考虑以下哪些疾病可能()。
A. 颅内感染
B. 蛛网膜下腔出血
C. 颅内肿瘤
D. 颅内转移瘤
E. 原发性脑室出血
F. 脑叶出血破入蛛网膜下腔
G. 脑栓塞
参考答案:A, B, E, F

第17题:
[单选题]根据安监总局印发的《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》,事故隐患分为哪几类( )。
A.一般事故隐患和重大事故隐患
B.一般事故隐患和特殊事故隐患
C.较小事故隐患和较大事故隐患
D.普通事故隐患和重要事故隐患
参考答案:A


第18题: [单项选择]
根据《治安管理处罚法》的规定,猥亵他人或者在公共场所裸露身体,情节恶劣的,处五日以上十日以下拘留;猥亵(),处十日以上十五日以下拘留。
A. 残疾人
B. 残疾人和精神病人
C. 精神病人
D. 智力残疾人、精神病人或不满十四周岁的人
参考答案:B

第19题:
[填空题]从防止触电的角度来说,(  )是防止 直接接触电击的基本防护措施。
参考答案:绝缘、屏护和间距


第20题: [单项选择]
一段分解反应的转化率为()左右。
A. 50%
B. 90%
C. 3.5%
D. 99%
参考答案:B

第21题:
[单选题]葱爆原料大多加工成。
A.条状
B.片状
C.丁状
D.丝状
参考答案:B


第22题:
[判断题]乘客询问本站至其他站票价时,我们可以在BOM上查询后告知乘客。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题: [单项选择]
新生儿出生时呼吸正常,心率110次/分,身体红润,但手足有青紫,应采取何种措施()。
A. 复苏器加压给氧
B. 复苏器加压给氧+胸外心脏按压
C. 给氧+1:10000肾上腺素治疗
D. 暂不处理,予观察
E. 复苏器加压给氧+纠酸、扩容
参考答案:D

第24题:
[单选题]在建筑起重机械首次出租或安装前,( )应当向所在地建设主管部门办理备案手续。
A.施工总承包单位
B.使用单位
C.安装单位
D.设备产权单位
参考答案:D


第25题: [多项选择]
改善柴油机混合气形成困难的措施有()
A. 组织空气在气缸中的流动
B. 采用干式气缸套
C. 提高进气压力和温度
D. 采用高喷油压力
参考答案:A,D

第26题:
[判断题]皮带机的电源电压为220V。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题: [单项选择]
个人独资企业有以下哪项行为,不属于工商行政管理机关可以吊销其营业执照
A. 投资人王晓提交虚假文件或采取其他欺骗手段,取得企业登记,情节严重的
B. 投资人王晓将营业执照出租给张三以便其进行商业活动,收取500元/月的管理费,造成恶劣影响
C. 个人独资企业成立后无正当理由超过3个月未开业的
D. 个人独资企业自行停业6个月以上的
参考答案:C
答案解析:[考点] 个人独资企业
[解析] 参见以下法条:
《个人独资企业法》第33条:“违反本法规定,提交虚假文件或采取其他欺骗手段,取得企业登记的责令改正,处以五千元以下的罚款;情节严重的,

第28题: [单项选择]
下列选项中不构成妨害清算罪的行为是( )。
A. 甲公司无力继续经营,遂申请破产清算,进行清算时,为便于资金结算,将总公司账户上10万元转到下属分公司的账户上
B. 乙企业进行清算时,作假账,隐匿企业财产5万元
C. 丙公司进行清算时,对本公司财产清单作虚伪记载
D. 丁企业为了逃避债务,在清算前,先将企业财产20万元转移给另—新办企业
参考答案:A
答案解析:[考点] 妨害清算罪的行为表现 [解析] 《刑法》第162条规定,公司、企业进行清算时,隐匿财产,对资产负债表或者财产清单作虚伪记载或者在未清偿债务前分配公司、企业财产,严重损害债权人或者其他人利益

第29题:
[单选题] 35kV电压互感器一次侧安装的高压熔断器额定电流是( )A。
A. 5
B. 3
C. 2
D. 0.5
参考答案:D


第30题:
[单选题]断开、更换钢轨、拆换接头夹板或调整轨缝前应在钢轨两端节间纵向位置,安设一条截面积不少于( )mm2 铜连接线,连接方可开始作业。
A.50
B.60
C.70
D.80
参考答案:C


第31题:
[单选题]客运企业应当执行国家机动车强制报废管理规定,大中型营运载客汽车使用年限为( )年。
A.10
B.12
C.13
D. 15
参考答案:D


第32题: [单项选择]
合同变更的处理要做到()
A. 迅速
B. 全面
C. 系统
D. 以上都是
参考答案:D

第33题: [单项选择]
急性血源性骨髓炎后期的病理特点为
A. 压缩骨折
B. 横骨折
C. 斜骨折
D. 粉碎性骨折
E. 嵌插骨折
参考答案:D

第34题:
[判断题]辅警牺牲被评定为烈士的,其遗属依照《烈士褒扬条例》享受相关抚恤待遇,其子女报考本省公安院校时,比照享受公安英烈子女待遇。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题:
[填空题]在正线、到发线以及与正线、到发线接轨而无平行进路或隔开设备的其他线路上调车,停留车辆原则上应停于距警冲标<--NRC-->m以上,在其他线原则上应停于距警冲标30m以上。
参考答案:50


第36题:
[单选题]黑度表示()
A.物体颜色深浅程度
B.灰体与黑体发射能力之比
C.灰体发射热量的多少
D.黑体发射能力
参考答案:B


第37题:
[单选题]某客运企业拥有55辆营运客车,下列关于该企业设置技术管理机构和配备技术管理人员的说法正确的是( )。
A. 应当设置车辆技术管理机构,并至少配备1名专业车辆技术管理人员
B. 可不设置车辆技术管理机构,并至少配备1名专业车辆技术管理人员
C. 应当设置车辆技术管理机构,并至少配备2名专业车辆技术管理人员
D. 可不设置车辆技术管理机构,并至少配备2名专业车辆技术管理人员
参考答案:C


第38题: [简答题]

一位中班幼儿在班里丢了10元钱,老师气不打一处来,让全班15名幼儿投票选"贼",结果有两名幼儿入选。当这两名学生的家长听说后要求拿出证据来,老师举起手中的选票:"这就是证据!"

(1)这名教师的做法对不对?为什么?
参考答案: 这名教师的做法是不对的。该教师对于"班级里幼儿丢10元钱"事件,采取了学生投票选"贼"的方法,并以此作为证据来处理,这是侮辱幼儿人格尊严的行为,不仅违背了教师职业道德规范,也违反了教育法律法规;不仅给幼儿造成心灵上的伤害,也有悖于教师的职业形象。

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