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[单项选择]服务礼仪是列车服务质量的重要保证,是列车员人格和风度的体现,它能够满足旅客的心理需要,能调节()之间的关系。
A. 旅客与旅客
B. 列车员与列车员
C. 列车员与旅客
D. 列车员与上级领导

参考答案:C

热门试题:

第1题: [单项选择]下列为细胞增殖标记物的是()
A. Ki-67
B. P53
C. P16
D. S-100
E. CyclinDl
参考答案:A

第2题: [填空题]
在网状网的拓扑结构中,N个节点完全互连需要()条传输线路。
参考答案:N(N-1)/2

第3题:
[判断题]对无故停班达3日以上的进站班车,客运站经营者应当报告当地道路运输管理机构。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [单项选择]
项目经理的一个重要任务是确认每个项目的相关目标,帮助管理者建立并达到那些目标的方式是目标管理。______不属于目标管理强调的内容。
A. 建立明确的和现实的目标
B. 阶段性评估项目目标是否达到
C. 提高对于项目的参与合作,团队建设和对于项目的承诺
D. 分析并减少风险,当风险发生时决定如何解决
参考答案:D
答案解析:目标管理是以目标为导向、以人为中心、以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理的具体做法分三个阶段:目标的设置、实现目标过程的管理、测定与评价所取得的成果,可以简单地归结为确定目

第5题: [单项选择]
关于沙眼衣原体,下列哪项描述不正确?()
A. 沙眼衣原体感染不是常见的一种性病
B. 衣原体只感染黏膜的上皮细胞,不侵犯上皮下组织
C. 衣原体经性传播为主
D. 男性感染衣原体,表现为非淋菌性尿道炎
E. 孕妇生殖道衣原体感染可以发生垂直传播
参考答案:A

第6题:
[单选题]气瓶在使用中,距明火不应()。
A.大于10m
B.大于5m
C.小于10m
D.小于20m
参考答案:C
气瓶在使用中,距明火不应小于10m防止气瓶受热。使用中的气瓶不应放在烈日下暴晒,不要靠近火源及高温区,距明火不应小于l0m;不得用高压蒸汽直接喷吹气瓶;禁止用热水解冻及明火烘烤,严禁用温度超过40℃的热源对气瓶加热。

第7题: [多项选择]
甲请乙为其在丙家盗窃时望风,乙同意,某日晚,甲乙按约定前往丙家,乙在门外望风,甲进入丙家后,见丙一人在家,便对丙实施暴力,抢劫了丙的1万元现金。对本案应如何认定( )
A. 甲乙构成抢劫罪的共犯
B. 甲乙在盗窃罪范围内构成共犯
C. 甲与乙都成立抢劫罪
D. 甲成立抢劫罪、乙成立盗窃罪
参考答案:B,D
答案解析:本题涉及共同犯罪。甲乙是盗窃罪的共犯,对于甲实施的抢劫罪,乙不存在犯罪故意。

第8题: [单项选择]
中小企业板上市公司因年度报告审计结果显示公司对外担保余额(合并报表范围内的公司除外)超过1亿元且占公司净资产值的100%以上而被深圳证券交易所暂停其股票上市后,公司首个中期报告审计结果显示公司对外担保余额(合并报表范围内的公司除外)不超过5000万元或占公司净资产值的( )以下,可以向深圳证券交易所提出恢复上市申请。
A. 50%
B. 60%
C. 80%
D. 100%
参考答案:A

第9题: [填空题]
梁桥按承重结构的横截面形式可分为()、()和()三种形式。
参考答案:板桥;肋板式梁桥;箱形梁桥

第10题: [简答题]
测定生化需氧量(BOD5)的意义?
参考答案: 生化需氧量(BOD5)是衡量废水质量的主要指标之一,它是表示微生物分解废水中有机物的生物化学过程所需溶解氧的量.其值越高,水质越差。

第11题: [单项选择]
I will not lend the book to you ______ you can return it in time.
A. in case
B. so that
C. unless
D. if
参考答案:C
答案解析:[解析] 本题考查的是连词的用法。unless的意思是“除非”,相当于if not,是条件句的否定形式,与if意思相反,符合句意,故选项C为正确答案。
[避错指南] A项“in ease”的意思

第12题:
[单选题]地震后压埋时,如何求生?()
A.不顾一切地行动
B.精神崩溃、惊慌失措
C.保存体力,寻找脱险捷径
参考答案:C


第13题:
[单选题]颈椎病中发病率最高的类型是(  )。
A.脊髓型
B.神经根型
C.椎动脉型
D.交感型
参考答案:B
颈椎病神经根型最多,其次为脊髓型,交感型和椎动脉型少见。

第14题:
[单选题]法律方法具有权威性、强制性、稳定性和()等特点。
A.针对性
B.规范性
C.平等性
D.灵活性
参考答案:B
法律方法主要有以下五个特点:(1)权威性;(2)规范性;(3)强制性;(4)稳定性;(5)预防性。针对性是行政方法的特点之一;灵活性和平等性是经济方法的特点,故正确答案为B选项。

第15题: [单项选择]
当建设工程施工进度发生拖延后,为加快施工进度而采取的技术措施可以是( )。
A. 增加劳动力和施工机械的数量
B. 更换设备,采用更先进的施工机械
C. 增加工作面,组织更多的施工队伍
D. 改善劳动条件及外部配合条件
参考答案:B
答案解析:[解析] A、C项是采取的组织措施,D项是其他配套措施。只有采用更先进的施工方法或更先进的施工机械才是技术措施。

第16题:
[单选题]化工过程中常用到下列类型泵①离心泵,②往复泵,③齿轮泵,④螺杆泵,其中属于正位移泵的是( )。
A.①②③
B.②③④
C.①④
D.①
参考答案:B


第17题:
[单选题]客服中心门在岗期间要随时保持()
A.锁闭
B.打开
C.关闭
参考答案:A


第18题: [多项选择]
大补元煎的药物组成有
A. 人参、炒山药、熟地
B. 川芎、羌活
C. 杜仲、枸杞、当归
D. 山萸肉、炙甘草
E. 黄芪、五味子
参考答案:A,C,D

第19题:
[单选题]紧急情况灭菌植入型器械时,可在生物 PCD中加入化学指示物 ()
A.2 类
B.3 类
C.4 类
D.5 类
参考答案:D


第20题: [单项选择]
协调发展,就是要统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹( )和谐发展、统筹国内发展和对外开放。
A. 社会与人
B. 人与自然
C. 人与经济
D. 经济与环境
参考答案:B
答案解析:[解析] 本题考查的是科学发展观的五个统筹,即统筹城市发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放。故选B。

第21题: [单项选择]
下列选项中,属于系统病毒的是()
A. 爱情后门病毒
B. CIH病毒
C. 系统杀手病毒
D. 美丽莎病毒
参考答案:B

第22题: [简答题]
民俗的传承性和传播性是什么?
参考答案: 民俗的传承性,是指民俗文化在时间上传衍的连续性,即历时的纵向延续性,同时也是指民俗文化的一种传递方式。民俗的传播性则指民俗文化在空间伸展上的蔓延性,也是指民俗文化的横向传播过程。民俗在时间上的传承和在空间上的传播性,使民俗文化的传承成为一种时空文化的连续体。

第23题:
[填空题]正常运行中,对于汽轮机汽缸来说,蒸汽以对流的方式传给汽缸内壁的热量等于汽缸从内壁传到 的热量,亦等于 通过保温层散出的热量。热量的传递属于稳定传热。
参考答案:外壁|气缸外壁


第24题:
[单选题]失业保险金的标准,由省、自治区、直辖市人民政府确定,不得低于城市居民( )。
A.最低生活保障标准
B.最低工资标准
参考答案:A


第25题:
[多选题] 采用《乘客票务事务处理单》的查询业务包括()。
A. 业务办理时间,告诉乘客7个工作日内,到站领取纸质信息清单
B.计次票的查询条件不受3个月的限制
C.多达10笔以上时,通过流程,查询票卡最近3个月内信息
D.办理时需要出示票卡及有效证件"
参考答案:BCD


第26题:
[判断题]回风井筒发生火灾时,应进行反风或风流短路,不使有害气体侵入工作区。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[多选题]雨雪、大风天气或事故巡线,巡视人员应穿()。
A.屏蔽服
B.绝缘鞋
C.防滑鞋
D.绝缘靴
参考答案:BD


第28题:
[单选题]消防通信调度指挥系统火警辨识的程序是:调度人员接听电话→语音询问→火警专家辨识系统辅助提示→( )。(中)(消防业务信息系统)
A.确定灾害事故地点.类别
B.编制出动方案
C.下达出动命令
D.启动录音录时装置
参考答案:A


第29题: [单项选择]
属于防油垢剂的是()
A. 亚硝酸钠
B. 亚硫酸钠
C. 活性碳
D. 硫酸铵
参考答案:C

第30题:
[判断题]公司所属各级单位应与客户签订供用电合同,在合同中明确双方应承担的安全责任。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[单选题]1.171.第171题160.101.3.56是()的IP地址
A.A类
B.B类
C.C类
D.D类
参考答案:B
网络设备及线缆认知

第32题: [单项选择]
肾移植后急性排斥反应发生在
A. 术后24小时内
B. 术后24小时后至数月
C. 术后6个月以后
D. 术后1年以后
E. 术后3年以后
参考答案:B

第33题: [单项选择]
张某犯投毒罪,被判处有期徒刑14年,刑罚执行9年后,又犯故意伤害罪(轻伤害),被判处有期徒刑2年,数罪并罚时,其可能实际执行的最高刑期是
A. 16年
B. 14年
C. 15年
D. 11年
参考答案:A
答案解析:《刑法》第69条、第71条分别规定:"判决宣告以前一人犯数罪的,除判处死刑和无期徒刑的以外,应当在总和刑期以下、数刑中最高刑期以上,酌情决定执行的刑期,但是管制最高不能超过3年,拘役最高不能超过1年,

第34题:
[判断题] 当发现有人低压触电时,可通过抓住触电者脚上的绝缘鞋的方法,使触电者脱离电源。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题:
[单选题]发生甲亢危象时,首选的药物为( )
A.甲基硫氧嘧啶
B.丙基硫氧嘧啶
C.普萘洛尔
D.复方碘溶液
参考答案:B


第36题:
[单选题]遇有雨、雪、重雾、霾等恶劣天气,或空气相对湿度大于85%时,一般不进行( )作业。
A.间接带电
B.直接带电
C.远离
D.V形停电
参考答案:A


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