第1题: [单项选择]
以下有关客户关系管理的内涵说法错误的是()A. CRM的目的是从客户利益和企业利益两方面实现客户关系的价值最大化。
B. CRM核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的企业资源,通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需要,保证实现客户的终身价值。
C. CRM是一种旨在改善企业和与客户之间关系的新型管理机制,在企业的市场营销、销售、服务、与技术支持等与客户相关的领域实施。
D. CRM的目的是为了实现企业利润最大化。
参考答案:D
第2题:
[单选题]下列不属于空气悬挂装置的是()。A.高度阀
B.差压阀
C.平衡阀
D.空重阀
参考答案:D
第3题:
[单选题]QFC-4型测功仪是检测发动机()的測功仪器。A.无负荷
B.有负荷
C.大负荷
D.加速负荷
参考答案:A
第4题: [单项选择]
心绞痛时引起左上肢内侧、左胸部疼痛,下列哪一项描述不正确()A. 是一种扩散性疼痛
B. 发病机制是:内脏和皮肤的传入神经纤维均会聚到脊髓后角的神经元,内脏的疼痛性冲动扩散到相应节段的体表
C. 属于一种放射性疼痛
D. 属于牵涉性疼痛
参考答案:C
第5题:
[单选题]人民警察遇有危害公民人身安全的其他行为,( )经警告无效可以使用驱逐性、制服性警械。A.情况紧急的
B.属严重暴力犯罪的
C.以命令在场无关人员躲避的
D.需要当场制止的
参考答案:D
第6题:
[判断题] 通过修正曲线下股的钢轨轮廓面形状,实现左右轮之间较大的滚动半径差,减小转向架上的转向力矩,从而起到延缓钢轨使用的磨损。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题:
[判断题]建设单位违反本法规定,要求建筑设计单位或者建筑施工企业违反建筑工程质量、安全标准,降低工程质量的,责令改正,可以处以罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:
[多选题]举高喷射消防车(高喷车)主要用于( )等建筑物的火灾扑救。A.高层建筑
B.地下设施
C.油罐
D.高层仓库
参考答案:ACD
第9题:
[填空题]要加强民族领域基础理论问题和重大现实问题研究,创新( )的话语体系,提升在国际上的影响力和感召力。
参考答案:中国特色社会主义民族理论政策
第10题: [单项选择]以下关于对ISO参考模式划分层次原则的论述
(16) 是错误的。
A. 网中各结点可以有不同的层次
B. 同一结点内相邻层之间通过接口通信
C. 每一层使用下层提供的服务,并向其上层提供服务
D. 不同节点的同等层按照协议实现对等层之间的通信
参考答案:A
答案解析:[分析] ISO划分层次的原则主要有:网中各节点都有相同的层次:不同节点的同等层具有相同的功能;同一节点内相邻层之间通过接口通信;每一层使用下层提供的服务,并向其上层提供服务;不同节点的同等层按照协议
第11题:
[单选题]题干:安全生产风险等级按照可能导致安全生产事故的后果和概率,由高到低依次分为( )四个等级。
A.特别重大、重大、较大、一般
B. 特别重大、重大、一般、较小
C. 重大、较大、一般和较小
D. 重大、较大、一般和轻微
参考答案:C
第12题: [单项选择]
关于胃泌素瘤,不正确的是A. 为生长缓慢的胰腺非β细胞瘤
B. 为良性肿瘤
C. 可在不典型部位发生多发性溃疡
D. 胃液分析基础胃酸分泌量(BAO)常超过15mmol/h
E. 空腹血清胃泌素>200pg/ml
参考答案:B
第13题: [单项选择]
下列设备组中,完全属于外部设备的一组是______。A. 激光打印机,移动硬盘,鼠标器
B. CPU,键盘,显示器
C. SRAM内存条,CD—ROM驱动器,扫描仪
D. 优盘,内存储器,硬盘
参考答案:A
第14题:
[单选题]下列辨证概念中不属于辨病位的是A.脏腑
B.气血
C.表里
D.寒热
E.经络
参考答案:D
第15题:
[单选题]目前在干线客机上最广泛采用的启动机是A.电动启动机
B.冲击启动机
C.空气涡轮启动机
D.燃气涡轮启动机
参考答案:C
第16题: [单项选择]
The drowning child was saved by Dick's______ action.
A. acute
B. diligent
C. profound
D. prompt
参考答案:D
答案解析:题意是:溺水的孩子因迪克的______行动而获救。[D] prompt“敏捷的,迅速的”,符合题意, [A] acute“激烈的,敏锐的”, [B] diligent“勤奋的”, [C] prof
第17题:
[判断题]铺设无缝线路桥梁的作业条件;上盖板涂装、更换例钉、成段更换或方正桥枕及其他原因须起道时,在实际锁定轨温加5℃减15℃以内。《修规》第3.1.8条
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题: [单项选择]
颌面部创口初期清创缝合最宽时限为A. 48小时
B. 6小时
C. 24小时
D. 72小时、甚至一周,只要没有明显的化脓,在清创后仍可做初期缝合
E. 12小时
参考答案:D
第19题:
[多选题]《公路安全保护条例》规定,涉路工程设施的维护和管理应由以下哪些单位或个人负责,确保工程设施不影响 公路的完好、安全和畅通。( )
A.公路管理机构
B.所有人
C.管理人
D.公安机关交通管理部门
参考答案:BC
第20题: [简答题]
测定氯离子时加入H2O2作用?参考答案:
①、分散试样,防止试样结块。
②、氧化蒸馏时生成的硫化物。
第21题: [判断题]
接地的中性点又叫零点。参考答案:错
第22题:
[单选题]在有毒气体检测领域缩略语PC-TWA指()A.时间加权平均容许浓度
B.B、最高容许浓度
C.C、最低容许浓度
参考答案:A
第23题: [多项选择]
在城市规划区内获取许可兴建的临时建筑物、构筑物,应符合规定。
A. 使用期限不得超过3 年
B. 不得改变使用性质
C. 不得占用道路和绿化带
D. 不得超过2 层
参考答案:
第24题:
[单选题]进入SF6配电装置室,应()。A.先检测
B.先通风
C.使用防护用品
D.先散热
参考答案:B
第25题: [单项选择]
( )不属于商业金融业用地。A. 建筑安装的生产场地
B. 修理服务部
C. 报刊门市部
D. 信用社
参考答案:A
第26题:
[判断题]委托他人代为诉讼,必须向人民法院提交由受托人签名或者盖章的授权委托书。A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题:
[单选题]纤维支气管镜检查的禁忌证不包括( )A.严重心肺功能不全、高血压
B.2周内有支气管哮喘发作或大咯血者
C.凝血功能严重障碍
D.麻醉药过敏又无其他药物代替者
E.呼吸衰竭患者
参考答案:E
第28题:
[单选题]在气焊气割工艺中,火焰能率的选择依据是()。A.火焰的种类
B.焊件的厚度.母材的熔点和导热性及焊缝的空间位置
C.焊件的厚度和坡口形式
参考答案:B
第29题:
[单选题]160km/h以上运行区段,锚段长度在800m及以下的承力索接头的数量安全值不得超过( )。
A.2个
B.3个
C.4个
D.5个
参考答案:A
第30题:
[判断题]发现原料罐带水,应通知班长及有关单位,切换原料罐进行处理。A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:
[判断题]PC机突然断电时,内存中的信息全部丢失,硬盘中的信息不受影响A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:
[单选题]昼间手信号四道显示方式( )。A.右臂向右上方,左臂向左下方各斜伸45度角。
B.左臂向左上方,右臂向右下方各斜伸45度角。
C.右臂向上直伸,左臂向左平伸。
D.左臂向上直伸,右臂向左平伸。
参考答案:A
第33题:
[判断题]定期对油罐的机械呼吸阀进行维护保养,清洁阀盘上灰尘、水珠、螺栓,必要时调换阀壳衬垫。A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题: [单项选择]
Where does this conversation most probably take place
A. In a library.
B. In a hospital.
C. At a bank.
D. In a store.
参考答案:A
答案解析:[听力原文]
M: How long can I keep them
W: Ten days. Then you will have to return them; otherwise
第35题:
[判断题]根据《营销现场作业安全工作规程(试行)》,在户外变电站、配电站和高压室内搬动梯子、管子等长物,应放倒,由两人搬运,并与带电部分保持足够的安全距离。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:
[单选题]因生产单元原因造成订单超期未发,每出现一次超期未发,考核责任单位( )元。A.500
B.1000
C.2000
D.5000
参考答案:B
第37题: [单项选择]
提示左心衰竭,最有诊断意义的体征是()A. 左心扩大
B. 心尖区听到舒张期奔马律
C. 颈静脉怒张
D. 心脏杂音
E. 肺部闻及湿啰音
参考答案:B
第38题:
[单选题]杨某曾在多个金矿从事风钻作业十多余年,最近被诊断患有尘肺病,杨某拟向原工作过的单位索赔但发现这些单位都已不存在,依据《职业病防治法》的规定,杨某可以向()申请医疗救助和生活等方面救助。
A.工伤保险机构
B.民政部门
C.卫生行政部门
D.安全监管部门
参考答案:B
第39题: [判断题]
由于工业产品的结构一般比较复杂,在产品的种类较多,对在产品结存量进行全面审查的工作量很大,所以对于工业企业在产品一般采用抽查法进行审查。
参考答案:对