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[单选题]超级柜台作业中心的身份审核员在受理客户身份信息审核业务时，下列哪项不属于审核要点（）。
A.检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确
B.检查核对身份证联网核查结果是否一致
C.检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致
D.核实业务办理是否为客户意愿

参考答案:D

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第1题: [单项选择]直肠癌侵犯尿道：（）
A. 排尿不畅
B. 肝大
C. 直肠内剧烈持续性疼痛
D. 恶病质
E. 肛门部溃疡
参考答案:A

第2题:[单选题]电动汽车充换电设施用电报装服务中,对于居民低压客户,由各单位编制供电方案模板,在( )时直接答复供电方案。
A.受理申请
B.现场勘查
C.业务缴费
D.现场勘查且无异议
参考答案:A

第3题: [填空题]本规范自（）起施行。按照《中华人民共和国药品管理法》第（）条规定，具体实施办法和实施步骤由国家食品药品监督管理局规定。
参考答案:2011年3月1日，第九条

第4题: [单项选择]如果柴油机超负荷运转，可能出现排烟的颜色是：（）
A. 淡灰色
B. 兰色
C. 黑色
D. 白色
参考答案:C

第5题: [不定项选择]2001年5月某市公安局以涉嫌诈骗为由对甲进行刑事立案侦查。公安局将甲带至局内留置盘问48小时，搜查了甲的住处，扣押了搜出的现金10万元，冻结了搜出的20万元银行存款，并对甲实行监视居住。次年1月，公安局以甲刊登虚假广告．骗取学生学费为由，决定没收非法所得10万元，解除冻结。此后公安局一直未对甲诈骗一事作出处理，甲向法院提起行政诉讼。下列何种行为可以成为法院的审理对象？
A. 没收非法所得10万元
B. 扣押现金10万元
C. 冻结20万元银行存款
D. 留置盘问48小时
参考答案:A

第6题:[单选题]对生产经营单位违反安全生产法律、法规、侵犯从业人员合法权益的行为,有权要求纠正的部门是()。
A.工会
B.安全生产监督管理部门
C.劳工组织
参考答案:A

第7题:[单选题]服务补救，是指服务性企业在对顾客提供服务出现失败和错误的情况下，对顾客的不满和抱怨当即做出的补救性反应。其目的是通过这种反应，重新建立顾客满意和忠诚。根据上述定义，下列属于服务补救的是（）。
A.赵先生在某饭店吃饭时发现一道菜里有头发，饭店老板立刻道歉并且全桌免单
B.家长抱怨学校为学生提供的住宿条件太差，学校领导请求谅解并决定建新宿舍楼
C.刘小姐在商场买了一件睡衣，发现质量有问题前去退货，被告知只能调换，无法退货
D.某品牌巧克力的一批产品在出厂前被检测出大肠杆菌超标，该公司决定将其全部销毁
参考答案:A
服务补救的定义要点是:①服务性企业;②对顾客提供服务出现失败和错误；③对顾客的不满和抱怨当即做出的补救性反应。A项是饭店这一服务性企业在对顾客提供服务出现错误的情况下，当即做出的补救性反应，符合定义；B项的学校不属于“服务性企业”，不符合①;C项“无法退货”不符合要点③;D项主体是巧克力生产厂家，不符合①。故答案选A。

第8题: [单项选择]男性，38岁，在施工过程中不慎被钢筋刺破胸壁。
此患者损伤的类型为( )。
A. 挫裂伤
B. 挤压伤
C. 扭伤
D. 闭合性损伤
E. 开放性损伤
参考答案:E
答案解析:[考点] 机械性损伤
[重点等级] ★★★

第9题:[单选题]水环式真空泵开启之前，进水阀门应该（）。
A.打开
B.关闭
C.半开
D.先开后关
参考答案:A

第10题: [单项选择]三叉神经上颌支通过
A. 蝴蝶征
B. 靶征
C. 透明隔增厚征
D. 白质推挤征
E. 三角征
参考答案:C

第11题:[判断题]网上支付跨行清算系统是逐笔实时处理规定金额以下的网上跨行零售支付业务，轧差净额清算资金的支付渠道。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第12题: [单项选择]食品厂污物（加工后的废弃物）存放应远离生产车间，可位于生产车间的（）。
A. 上风向
B. 下风向
C. 上方
D. 下方
参考答案:B

第13题: [单项选择]患者，女，25岁，右乳房外上象限有一肿块， 3cm×3cm，质韧、光滑、边界清楚，易推动，诊断首先考虑
A. 乳腺癌
B. 乳房纤维腺瘤
C. 乳房囊性增生病
D. 乳管内乳头状瘤
E. 乳房肉瘤
参考答案:B

第14题:[判断题]根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》（七部委11号令），对符合投诉处理条件，但不属于本部门受理的投诉，书面告知投诉人向其他行政监督部门提出投诉。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A

第15题:[单选题]收缩压是指心动周期中( )。
A.心室舒张时主动脉血压所达到的最高值
B.心室收缩时主动脉血压下降的最低值
C.心室收缩时主动脉血压所达到的最高值
D.心室舒张时主动脉血压下降的最高值
参考答案:C
测量血压时会有两个值：收缩压（高压）、舒张压（低压）。收缩压：一个心动周期内心室收缩主动脉血压上升达到的最大值。舒张压：一个心动周期内心室舒张时主动脉血压下降达到的最低值。两者的差值为脉压。

第16题:[判断题]( )上海轨道交通车辆的空调系统是由牵引逆变器供电的。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第17题:[单选题]电信接入网通过( )接口接入到电信管理网，实施对电信接入网的管理。
A.Q3
B.SNI
C.UNI
D.V5
参考答案:A

第18题: [配伍题]小儿易患泄泻、疳证，主要是（）|小儿易患解颅、五迟五软，主要是（）
A. 肺常不足
B. 脾常不足
C. 心常有余
D. 肾常虚
E. 阴常不足
参考答案:B|D

第19题: [多项选择]下面哪些选项是生产安全事故的预防环节？（）
A. 倡导安全文化，强化安全意识。
B. 健全安全法制，贯彻“依法治安”方略。
C. 强化安全责任，落实责任制。
D. 推动安全科技进步。
参考答案:A, B, C, D

第20题: [单项选择]“6C”标准原则的内容不包括（）。
A. 品德
B. 实力
C. 资本
D. 担保
参考答案:B

第21题:[单选题] 药效发挥最快的给药途径是 ( )
A.肌内注射
B.皮下注射
C.吸入法
D.静脉注射
E.口服给药
参考答案:D

第22题:[单选题]接收者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式，这是沟通过程的
A.信息源环节
B.编码环节
C.传递信息环节
D.解码环节
E.反馈环节
参考答案:D
解码是接收者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式。

第23题:[判断题]A320 系列机型应急滑梯照明灯，只有舱门滑梯处于待命状态下被打开，且撤离滑梯放出时，才会工作。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第24题:[单选题]( )是一个识别并引进最佳实践以提高绩效的过程。
A. 六西格玛管理
B. 标杆管理
C.流程再造
D.全面质量管理
参考答案:B

第25题: [判断题]当密封油系统充油，调试及投运正常后，方可向发电机内充入气体。
参考答案:对

第26题:[单选题]下列哪个解剖结构平面是咽与食管、喉与气管的分界标志 ( )
A.甲状软骨
B.环状软骨
C.喉结
D.舌骨
E.颈动脉结节
参考答案:B

第27题:[判断题]CD4511是显示器芯片。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第28题: [填空题]《毕业歌》、《卖报歌》、《码头工人》等是我国作曲家（）的作品，他较著名的歌曲作品还有《义勇军进行曲》等，器乐作品有《翠湖春晓》、《金蛇狂舞》等。
参考答案:聂耳；

第29题: [单项选择]患者，28岁。5天前后背部出现红肿，当时诊断为疖，3天前患者发热，寒战，最高39℃，伴咳嗽，黄色痰，BP80/40mmHg，吸氧2L/min，氧分压65mmHg，胸部CT双肺多发斑片影。以下哪种药物对该致病菌最敏感（）
A. 万古霉素
B. 莫西沙星
C. 亚胺培南
D. 青霉素
E. 阿奇霉素
参考答案:A

第30题:[多选题]作业人员应被告知其作业现场和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故紧急处理措施。作业前，设备运维管理单位应告知（）。
A.电气设备知识
B.现场电气设备接线情况
C.危险点
D.安全注意事项
参考答案:BCD
配电《安规》2.1.52.1.5　作业人员应被告知其作业现场和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故紧急处理措施。作业前，设备运维管理单位应告知现场电气设备接线情况、危险点和安全注意事项。

第31题:[判断题]电脑钥匙无法正常传输操作票时，及时更换电脑钥匙或传输适配器。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第32题:[单选题]各级货车运用管理部门和人员在执行铁路重点物资运输任务时，须严格执行相关的（）。
A.技术规定
B.保密规定
C.文件要求
D.规章制度
参考答案:B

第33题:[单选题]你认为职工个体形象对企业整体形象是否有影响是( )
A.不影响
B.有一定影响
C.影响严重
D.损害了整体形象
参考答案:B

第34题:[判断题]现场创伤急救技术包括人工呼吸、心肺复苏、创伤包扎、骨折临时固定。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第35题:[填空题]《南昌铁路局关于进一步做好站车无线交互系统使用工作的通知>(南铁客函〔2016〕718号)中规定，全路所有车站不再向旅客列车递交纸质()
参考答案:《乘车人数通知单》

第36题:[单选题]BOT项目是指由一个项目公司发起并提出项目，由政府授予该项目公司以特许权，由( )最终所有者。
A.政府融资，项目公司为项目的
B.政府融资，政府为项目的
C.项目公司融资，项目公司为项目的
D.项目公司融资，政府为项目的
参考答案:D

第37题: [单项选择]下列一般不属于市场风险限额指标的是（）。
A. 风险价值限额
B. 头寸限额
C. 资本限额
D. 止损限额
参考答案:C
答案解析:

限额管理是对商业银行市场风险进行有效控制的一项重要手段。市场风险限额指标主要包括：头寸限额、风险价值（VaR）限额、止损限额、敏感度限额、期限限额、币种限额和发行人限额等。

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