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[多项选择]中国银行相关人员在接到客户遭遇网银欺诈投诉后应如何处置（）
A. 安抚客户情绪，并引导客户报案
B. 详细记录案情
C. 对可疑收款人的行内相关账户进行应急冻结止付
D. 向客户通报我行内部处置进度以及可疑收款账户余额等信息。

参考答案:A, B, C

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第1题: [单项选择]新设合并公司，指两个或两个以上的公司各自解散，在此基础上设立一个新的股份有限公司，这个新设的股份公司（）原有几个公司的全部资产和业务。
A. 接管
B. 不接管
C. 收购
D. 放弃
参考答案:A

第2题: [单项选择]当前我国对教师实行的特定职业许可制度是（）
A. 教师考核制度
B. 教师聘任制度
C. 教师资格制度
D. 教师职务制度
参考答案:C

第3题:[多选题]《中华人民共和国安全生产法》规定，生产经营场所和员工宿舍应当设有符合（）的出口。
A.紧急疏散要求
B.标志明显
C.保持常亮
D.保持畅通
E.保持锁闭
参考答案:ABD

第4题: [单项选择]一般油炸用油发烟点应为（）
A. 150～160℃
B. 160～170℃
C. 170～180℃
D. 220℃以上
参考答案:D

第5题:[单选题]适用于蒸汽等高温介意的阀门是( )。
A.球阀
B.截止阀
C.蝶阀
D.旋塞阀
参考答案:B

第6题:[判断题]45总分类账户胜绩的依据和方法
A.正确
B.错误
参考答案:B

第7题:[单选题]救生气垫使用时的注意事项是（）。
A.A、使用时应注意避免尖锐物体，防止损坏气垫
B.B、在应用过程中，移动气垫可以拖动
C.C、气垫充气不用充足可以使用
D.D、气垫充气应冲足
参考答案:A

第8题:[多选题] 接入层网络设备的特点是（）。
A.网络拓扑结构中承受所有流量最终汇聚的网络设备
B.为接入层提供数据的汇聚、传输、管理和分发等处理功能的网络设备
C.允许终端用户连接到网络的设备
D.网络中直接面向用户连接或访问的部分
参考答案:CD

第9题:[判断题]桥号标安设在列车前进方向左侧桥头前,桥号标里程为顺计算方向桥始点里程。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第10题: [单项选择]可以反映一个国家的经济发展水平和市场规模的大致情况，进而对营销活动的总体环境有一个大概认识的是（）
A. 国内生产总值
B. 人均国民收入
C. 个人可支配收入
D. 个人可任意支配收入
参考答案:A

第11题:[单选题]Q345R与S30403相焊，下列焊材中不推荐使用的是（）。
A.A302
B.A102
C.ENiCrFe-3
D.J507
参考答案:D

第12题:[单选题]关于列车清洗机各系统主要功能，下列哪项是错误描述？( )
A.水循环系统：洗车用水回收利用及污水处理
B.终冲装置：软化水冲洗列车侧面及其弧顶面
C.初冲装置：回收水冲洗列车侧面及其弧顶面
D.精刷装置：回收水冲洗列车侧面及其弧顶面
参考答案:D

第13题: [多项选择]《工程建设施工企业质量管理规范》规定，施工企业应评审和改进质量管理体系的( )。
A. 适宜性
B. 普遍性
C. 权威性
D. 有效性
E. 具体性
参考答案:A,D

第14题:[判断题]CRH380B型动车组紧急制动UB触发方式：紧急制动蘑菇形按钮、制动手柄置于紧急制动UB位、列车自动保护系统及转向架监控环路
A.正确
B.错误
参考答案:A

第15题:[单选题]肩关节后伸正常关节活动度为( )
A. 0º~ 60º
B. 0º~ 70º
C. 0º~ 90º
D. 0º~ 170º
E. 以上都不是
参考答案:A

第16题:[单选题]消防工作贯彻( )的方针。(1分)
A.谁主管、谁负责
B.以防为主、以消为辅
C.预防为主、防消结合
D.预防为主、以消为辅
E.以防为主、责任到人
参考答案:C

第17题:[填空题]“复兴号”自2017年6月26日正式投用以来，展现出良好的安全可靠性、<--NRC-->和乘坐舒适性，旅客体验反映良好，社会各界高度评价。
参考答案:技术先进性

第18题: [单项选择]不属于反映改革开放以来中国社会转型的高速度的是（）
A. 工业化
B. 城市化
C. 经济的市场化
D. 社会经济化
参考答案:D

第19题:[单选题]违法行为人( )内因同一种违法行为受到两次以上消防行政处罚的,应当从重处罚。
A.1年
B.3年
C.5年
D.2年
参考答案:A

第20题: [单项选择]关于感觉的差别阈限，费希纳（Fechner）定律对韦伯（Weber）定律的发展是基于（）的假设
A. 韦伯分数是一个常数
B. 每个最小可觉差主观相等
C. 仅在中等刺激强度范围有效
D. 不同感觉系统韦伯分数差异很大
参考答案:B

第21题:[单选题]电压互感器的二次绕组严禁（）。
A.开路运行
B.短路运行
C.带容性负载运行
D.带感性负载运行
参考答案:B

第22题:[判断题]电击穿过程是以固体电介质中发生碰撞游离为基础的。
A.正确
B.错误
参考答案:A
国家电网公司生产技能人员职业能力培训通用教材《高电压技术》，中国电力出版社

第23题:[多选题] 下列说法错误的是()。
A.纪念币主要指普通纪念币;
B.人民银行有权力销毁残损人民币;
C.商业银行可以自行销毁残缺污损人民币;
D.普通纪念币不能流通。
参考答案:ACD

第24题:[单选题]定期检查电源管理模块运行参数是否在合格范围内，浮充电压、充电电流应结合蓄电池容量进行选择，应采用浮充电压、充电电流的（）设定，是否有故障告警信号。
A.上限值
B.下限值
C.平均值
D.实际值
参考答案:B

第25题: [单项选择]In many cultures people who were thought to have t he ability to （）dreams were likely to be highly respected.
A. interpret
B. intervene
C. inherit
D. impact
参考答案:A
答案解析:

[解析] 本题空格处是说具有圆梦的能力。A项interpret“解释，说明，口译”符合题意。其他三项intervene“干涉，干预，插入”：

第26题:[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，公司所属设备运维单位认为有必要进行（）的内部工作负责人，应根据工作要求组织现场勘察。
A.勘察工作
B.任务观察
C.安全监督
参考答案:A

第27题:[判断题]ATP设备的超速防护功能监控列车允许的速度，具体包括动车组筑建速度、线路允许速度、进路允许速度、临时限速和紧急限速。
A.正确
B.错误
参考答案:B
行车设备

第28题:[单选题]( ) 是SWIFT针对近年来赊销贸易日益发展的趋势而集合上百家银行专业技术力量参与设计开发的的贸易公共服务设施。
A.网银
B.TSU
C.BPO
D.BELERO
参考答案:B

第29题:[单选题]RIP是基于下列哪种算法的协议（）。
A.距离矢量
B.距离向量
C.链路状态
D.网络状态
参考答案:A

第30题:[单选题]一般保证的保证人与债权人未约定保证期间的，保证期间为主债权届满之日起( )。
A.半年
B.一年
C.二年
D.三年
参考答案:A

第31题: [简答题]Another view, less widely held, is that increasing particular matter in the atmosphere is blocking sunlight and lowering the earth’ s temperature—a result that would be equally disastrous. ( Passage 1 )
参考答案:另外一种观点不像前一种被广泛认同，它认为大气当中特殊物质的增加会遮住阳光，从而降低地球温度——这个结果同样会是灾难性的。

第32题:[多选题]怎样使用微波炉加热盒饭：将（）放入（）内，关紧（），按压设置键，按压数字按钮设定时间，再按压开始键，微波炉正常工作，戴好（）将冷链套餐取出
A.冷链套餐
B.微波炉
C.炉门
D.隔热手套
参考答案:ABCD

第33题: [单项选择]就脏腑而言，六腑属
A. 阴
B. 阳
C. 阴中之阳
D. 阳中之阴
E. 阴中之阴
参考答案:B

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