第1题:
[简答题]、风险管控参考答案:地市公司、省政企客户中心、哈尔滨数据中心应基于以下几个方面的潜在合作风险建立管控机制：
1 代理范围开放风险
牢牢把握“我们自己有能力做的一定自己做”的原则，充分发挥自有客户经理渠道资源，只有自身能力无法满足客户服务、产品推广要求的情况下才引入代理商。
2 连带责任风险
在合作协议中，应避免使用“按业务收入一定比例结算酬金”或“业务收入分成”等字样或内容，以避免SA违规或违约开展业务所可能引发的由我公司承担连带责任等法律风险。
3 代理渠道规模风险
要采取有效措施确保代理渠道和自有渠道的均衡发展，目前情况下，将SA渠道的信息化收入占公司整体收入控制在20%--30％的水平为宜，对于技术性、集成度要求较高的产品，可适当放宽比例。同时，监控大型SA发展规模，规避由于个别SA规模优势而导致我公司丧失对集团客户的控制权。
4 业务开展过程风险
建立本地相关服务管理规范，并加强对代理商的监督管理，有效规避代理商在业务宣传、销售和后续服务的过程中，可能存在的违反合作规定、违规开展代理、不遵守服务规范和流程、扰乱市场价格与秩序等问题。
5 套利风险
应加强客户真实性和业务发展质量的跟踪分析和业绩监控，要建立惩罚机制，对弄虚作假的SA要进行严肃处理；同时在业绩统计上，严格遵循代理商业绩单独统计原则，严禁将客户经理的内部业绩计入代理商的酬金结算范围内。
6 黑名单管控
实施黑名单管理，对违法、违约、不诚信的销售代理商进行清退处理的同时，将其纳入黑名单，全省范围内公示，严格限制与其再度合作。
第2题: [多项选择]
下列地名中，中、英文对照完全正确的有（）。A. 东京——Tokyo
B. 韩国——Repubic of Korea
C. 都柏林——Dublin
D. 温哥华——Vancouver
参考答案:A, B, C, D
第3题:
[单选题]对临终病人家属的照护主要是为其提供什么支持( )P517A.沟通
B.情感
C.倾听
D.指导
参考答案:B
第4题:
[多选题]下列各项中,不属于原始凭证的有( )。A.领料单
B.银行存款余额调节表
C.购销合同
D.生产计划
参考答案:BCD
第5题:
[多选题] 报表、台账簿册、单据的金额填写要求说法正确的有()。A.小数点后无角和分时,尾数到元时,手工报表应写“./”(例:100 元,写出100./),小数点后有角和分时,应全写(如:肆元伍角写成 4.50)
B.手工报表填记数字即可,不需“./”
C.小数点后无角和分时,电子报表应写“00”(例:100 元,写出 100.00),小数点后有数时,应全写(如:肆元伍角写成 4.50)
D.关于“元”和“./”的说明。“元”和“./”含义相同,均可使用。车站在自查时不需任何订正
参考答案:ACD
第6题: [判断题]
在货币的时间价值的影响因素中，单利与复利是影响货币时间价值的首要因素。( )参考答案:错
答案解析:[解析] 时间的长短是影响货币时间价值的首要因素，时间越长，货币时间价值越明显。
第7题: [单项选择]
Evening dress necessary.参考答案:A
答案解析:[精析] 本题意为“晚礼服是必须的”，其中necessary意为“必要的，必须的”，即“have to”或者“must”，选项中A的意思与题目意思一致。故选A。
第8题: [单项选择]
java.nio包的新特点是内存映射技术、字符及编码、非阻塞I/O和( )。A. 文件锁定
B. 文件共享
C. 文件保护
D. 文件散列
参考答案:A
第9题:
[判断题]火灾、中毒、泄露等事故事件处置完成后，事故发生部门应当保护事故现场，接受事故调查，如实提供事故的情况，协助调查事故原因，核定事故损失，查明事故责任。未经上级主管部门同意，不得擅自清理事故现场。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:
[判断题]需摘解本务机时，一名作业人员及时到达机后位置，进行本务机车与车辆的摘解，另一名作业人员到达甩挂车位置，对车号进行确认。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:
[判断题]已终结的工作票(含工作任务单)、故障紧急抢修单、现场勘察记录至少应保存半年。A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题:
[判断题]在缺氧、低氧（氧气含量<18%）环境中或有毒气体含量高于2%（体积）时，应使用过滤式防毒面具。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题:
[多选题]容易导致反应器床层飞温的有()。A.入口温度偏低
B.提升负荷过快
C.冷却器液位偏高
D.提升温度过快
参考答案:BD
第14题: [单项选择]
关于推拿疗法的一般注意事项中以下哪项是不正确：（）A. 妇女月经期的腰臀部，腹部穴位要重用
B. 病人有思想顾虑或畏惧情绪时，应先做好解释工作
C. 手法要尽可能轻柔以避免医源性损伤，特别是关节运动类手法，如颈椎斜扳法，常引发医疗事故
D. 推拿前应注意指甲是否需要修剪
E. 病人在过于饥饿、饱胀、疲劳、精神紧张时，不宜立即推拿
参考答案:A
第15题:
[单选题]如果( )不影响其他部门,跟踪部在修正卡上签注自己的意见后呈最高管理层核准,核准后交执行人。
A.目标变更
B.计划变更
C.预测变更
D.控制点变更
参考答案:A
第16题: [单项选择]
输卵管通液是最常用的妇科检查方法，下列错误的是A. 检查有尤排卵
B. 检查输卵管是否通畅
C. 轻度输卵管粘连者
D. 原发性不孕和继发性不孕的常规检查
E. 作为检查和评价输卵管再通术
参考答案:A
答案解析:[考点评析]
适应证：原发或继发不孕症，男方精液正常，疑有输卵管阻塞，检验和评价输卵管绝育术或输卵管再通术的效果。对输卵管粘膜轻度粘连有疏通作用，输卵管再通术后经宫腔注药可防止吻合处粘连。
禁
第17题:
[单选题]来源于桃金娘科的药材是A.红花
B.丁香
C.菊花
D.蒲黄
E.槐花
参考答案:B
丁香来源于桃金娘科植物丁香的干燥花蕾。故答案选B。
第18题:
[多选题]投诉处理工作人员应当具备以下要求()A.充分了解法律、行政法规、规章和银监会有关监管规定
B.熟悉金融产品与金融服务情况
C.掌握本机构有关规章制度与业务流程
D.公平、友善对待金融消费者
参考答案:ABCD
第19题:
[判断题]超出作业范围须经审批。A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题: [简答题]
电工测量技术的应用为什么能在现代各种测量技术中占有重要的地位？参考答案:
电工测量技术的应用所以能在现代各种测量技术中占有重要的地位，是因为它具有下述几个主要优点：
（1）电工测量仪表的结构简单，使用方便，并有足够的准确度；
（2）电工测量仪表可以灵活地安装在需要进行测量的地方，并可实现自动记录；
（3）电工测量仪表可以解决远距离的测量问题，为集中管理和控制提供了条件；
（4）能利用测量的方法对非电量（如温度、压力、速度、水位及机械变形等）进行测量。
第21题:
[判断题]化验人员应穿工作服。化验室应有自来水，通风设备，消防器材，急救药品，急救酸、碱伤害时中和用的溶液以及毛巾、肥皂等物品。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:
[判断题]井上下必须设置消防材料库。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:
[判断题]( )超声波从一种介质进入另一种介质后其声束与界面法线所形成的夹角称为反射角。A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题:
[判断题]《空调列车服务质量规范》中规定,遇列车空调故障时，有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢，必要时采取开窗通风措施。在站停车须组织旅客下车时，站车共同组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:
[单选题] 热导率是表明（）的一个物理量 "A.热容量
B.导热能力
C.温度传导
D.热量变化"
参考答案:B
第26题: [单项选择]
患者男性，30岁。左侧下颌第一磨牙近远中向折裂、活动、需拔除，需麻醉的神经是同侧的（）A. 下牙槽神经＋舌神经
B. 下牙槽神经
C. 下牙槽神经＋颊长神经
D. 下颌神经＋舌神经＋颊长神经
E. 下牙槽神经＋舌神经＋颊长神经
参考答案:E
第27题:
[单选题]人身意外伤害保险中，决定残疾保险金的数额的因素有（）A.保险金额和保险期限
B.残疾年龄和保险期限
C.保险金额和残疾程度
D.残疾年龄和残疾程度
参考答案:C
第28题:
[单选题]模板拆除前,虽然编写了拆除方案,也做了交底,但对作业环境存在的隐患,没有考虑。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:
[多选题]通信系统基本设备组成有哪些？（ ）A.发信终端设备
B.传输信道
C.交换设备
D.收信终端设备
E.中央处理设备
参考答案:ABCD
第30题:
[单选题]宝塔山砂岩为鄂尔多斯盆地地层对比的一个明显标志层，该层在侏罗系延安组地层中为一稳定分布的砂体，位于延安组的（ ）
A.顶部
B.中上部
C.中下部
D.底部
参考答案:A
第31题: [单项选择]
男性，75岁，蛋白质供热比为14%，脂肪供热比为30%。该老人应减少摄入的营养素为A. 蛋白质
B. 脂肪
C. 碳水化物
D. 无机盐
E. 维生素
参考答案:B
答案解析:因为老年人对脂肪的消化能力降低，所以脂肪供热比应为20%。
第32题:
[单选题]一次短路熔珠气孔内壁( )。 A.不粗糙
B.有光亮斑点
C.呈鳞片状
D.有皱纹
参考答案:A
第33题:
[多选题]连杆机构的说法正确的是（ ）。 A.能实现多种运动形式
B.可实现特定的轨迹要求
C.可用于实现远距离的操纵机构
D.运动精确误差小
参考答案:ABC
第34题: [单项选择]
苯塔、甲苯塔收率一般要求达到（）。A. 95％
B. 99％
C. 100％
参考答案:C
第35题: [单项选择]
第一次世界大战的导火索是（）。A. 魏玛共和国成立
B. 萨拉热窝事件
C. 《凡尔赛条约》签订
D. 五四运动
参考答案:B
