第1题:
[单选题]进行投诉案例分析时需要( )。A.忽略案例的情景
B.忽略问题间的主次关系
C.随意选择案例
D.找出案例情景中存在的问题和机会
参考答案:D
第2题: [单项选择]
致力于满足质量要求的一系列相关活动是( )。A. 质量计划
B. 质量监督
C. 质量控制
D. 质量目标
参考答案:C
第3题: [填空题]
Sal I是识别6个核苷酸的酶，其识别切割的理论值是（）个碱基就有一个切点，但在哺乳动物中，大约（）才有一个切点。
参考答案:4096；300kb
第4题:
[填空题]占用线是指停有列车、客车车组、机车、车辆的线路或( )的线路。参考答案:已封锁
第5题:
[单选题]下列关于情绪的表述不正确的是( )。A.是一种复杂的心理活动
B.是人对事物的态度的体验
C.是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映
D.随着强度的增加，情绪对自我的支配作用就越小
参考答案:D
情绪的两极性可以从快感度、紧张度、激动度和强度四方面来区分。随着强度的增加，情绪对自我的支配作用越大。
第6题: [多项选择]
消防救援口洞口的净高度和净宽度可以分别设置为（）。A. 0.50m和1.00m
B. 0.90m和1.10m
C. 0.70m和1.20m
D. 1.00m和1.50m
E. 1.00m和1.10m
参考答案:B, D, E
第7题:
[单选题]白僵蚕除息风止痉，祛风止痛外，又能（ ）。A.凉血利尿
B.清肺平喘
C.润肠通便
D.解毒散结
E.以上均非
参考答案:D
白僵蚕的功效：祛风定惊，解毒散结。
第8题: [多项选择]
有（）情形的，应当从重或者加重处分。A. 在纪律集中整饬过程中，不收敛的
B. 在纪律集中整饬过程中，不收手的
C. 强迫他人违纪的
D. 唆使他人违纪的
参考答案:A,B,C,D
答案解析:《中国共产党纪律处分条例》第三章第十九条
第9题:
[单选题]（ ）包括从事职业工作应该具备的态度、敬业精神、事业心等，是职业道德的重要内容。A.责任心
B.良心感
C.业务能力
D.纪律观念
参考答案:A
第10题:
[单选题]在我国，负有基金资产估值结果的复核责任的是（ ）。A.基金管理人
B.经纪人
C.基金持有人
D.基金托管人
参考答案:D
我国基金资产估值的责任人是基金管理人，但基金托管人对基金管理人的估值结果负有复核责任。考点
基金资产估值的原则及方法
第11题: [多项选择]
不发生于线粒体中的反应包括A. Krebs循环
B. 脂酸合成
C. 脂酸β-氧化
D. 糖酵解
参考答案:B,D
答案解析:解析：Krebs循环也称三羧酸循环，在肝细胞的线粒体中进行。脂酸氧化时，其活化是在线粒体外进行的，而活化后的脂酰CoA必须进入线粒体才能进行β-氧化。糖酵解是在胞液中进行的。脂酸合成酶系存在于肝、肾、脑、肺等组织的胞液中，因此脂酸合成位于胞液中。
第12题:
[判断题]利用广播、电视、电影节目以及报纸、期刊的文章,变相发布烟草广告的,由工商行政管理机关责令负有责任的广告主、广告经营者、广告发布者停止发布,没收广告费用,可以并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题: [单项选择]
为了保证热水供水系统的供水水温，补偿管路的热量损失，热水系统设置（）A. 供水干管
B. 回水管
C. 配水管
D. 热媒管
参考答案:B
第14题:
[判断题]中都机房|DE楼每区有2个大电池间|每个大电池间内有2台精密空调|2个小电池室|每个小变电所内有2台精密空调
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:
[多选题]处在操作层和落实层的机关,就应该把主要精力放在( )上,才算是抓到了点子上。各级机关干部,都不要揽那些不该自己干.干不了也干不好的事情。
A.落实上级指示要求
B.政策制度的细则
C.措施研究
D.减轻工作量
E.处理人际关系
参考答案:ABC
第16题:
[单选题]小飞虫钻进耳道后,正确的做法是到黑暗的地方,用手电光照着耳道,利用昆虫的趋光性引出飞虫,也可以在耳道内滴几滴( )后,再用耳勺将飞虫掏出耳道。
A.柴油;
B.酒精;
C.烹调油;
D.农药。
参考答案:C
第17题:
[单选题]“学生如同泥坯，他能否成型，依赖于教师的雕塑”，这种说法忽视了学生的( )。A.可塑性
B.发展性
C.能动性
D.向师性
参考答案:C
第18题:
[单选题]火灾发生.发展的整个过程始终伴随着( )过程。A.热辐射
B.热对流
C.热传导
D.热传播
参考答案:D
第19题:
[单选题]HXD3电力机车主变流器含有( )套独立的接地保护电路,可以分别对3组牵引变流器进行接地监测和保护。
A.一
B.二
C.三
参考答案:C
第20题: [简答题]
简述导游人员进行道德修养建设的目的和意义。参考答案:“修养”一词有几重含义：一是指“修身养性”之道：二是指待人接物的良好的态度：三是指人们在思想政治、道德品质、知识技艺等方面所达到的水平、素质和才能：四是指为了达到上述目的所进行的自我锻炼、自我改造和自我教育的过程。
所谓道德修养，是个人在社会实践中，根据一定的道德原则和规范，自觉地在道德品质方面进行“自我锻炼”和“自我改造”，力求使自己逐步形成高尚的品德和达到较高精神境界的行为。
导游人员进行道德修养建设的根本目的在于培养高尚的道德品质。
导游人员在进行道德修养建设过程中要解决两个主要矛盾：
①社会主义旅游职业道德的要求与个人道德选择能力、道德践行能力之间的矛盾。要解决这一矛盾就需要加深和提高对社会主义旅游职业道德体系及其要求的认识，在导游实践活动中不断提高自身的道德选择能力和道德践行能力。
②自身受消极道德因素影响而形成的低下的道德品质与先进的道德品质之间的矛盾。要解决这一矛盾就需要无情地解剖和反省自己，积极主动地开展两种道德观念的斗争，不断地更新自我、超越自我和完善自我。
导游人员进行道德修养建设的意义在于：
①道德修养是培养共产主义道德品质和提高社会主义旅游职业道德水平的必由之路。
②道德修养是导游人员进步和成才的重要前提。
③道德修养是发挥社会主义旅游职业道德的社会作用的重要保证。任何道德的社会作用，都是以个人的道德实践为基础和通过许多个人的道德行为来实现的。
第21题: [单项选择]
移动支付的移动运营商模式的核心是（）。A. 移动运营商的支付平台
B. 银行的支付平台
C. 第三方支付平台
D. 官方支付平台
参考答案:A
答案解析:本题考查电子支付工具。移动运营商模式主要以移动运营商推出的支付平台为核心，进而展开商务活动。
第22题: [单项选择]
子午线轮胎帘线与胎面中心的夹角（）。A. 接近900
B. 小于900
C. 大于900
参考答案:A
第23题:
[判断题]卷扬机距离最近一个导向滑轮的距离，与钢丝绳在卷筒上缠绕时的摆动角有关。A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题: [比较题]
(1).具有成瘾性的是（ ）|(2).无成瘾性的是（ ）|(3).具有中枢性镇咳作用的是（ ） |(4).具有外周性镇咳作用的是（ ）
A. 右美沙芬
B. 可待因
C. 两者均是
D. 两者均不是
参考答案:B|A|C|D
第25题: [单项选择]
肠套叠是婴幼儿最常见的急腹症之一，发病年龄集中于A. 2～4个月婴儿
B. 4～10个月婴儿
C. 10～14个月婴儿
D. 14～16个月婴儿
E. 16～24个月婴儿
参考答案:B
答案解析:[解题思路] 肠套叠是婴儿期一种特有疾病，偶见成人或新生儿，1岁以内最多见，尤其以4～10个月婴儿最多见，此期是发病高峰，2岁以后随年龄增长发病逐年减少。
第26题:
[判断题] 冷库保温防潮夹层的燃烧性能:冷库的保温夹墙内,使用大量燃点和自燃点较高的不燃、难燃材料作保温防潮材料。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题: [单项选择]
有关脑性瘫痪的描述，正确的是（）A. 由出生前到出生后1岁的器质性脑损伤所致
B. 病因为进行性脑损伤
C. 在幼儿期出现临床症状
D. 以中枢性运动障碍和姿势异常为表现
E. 大多数患者在3岁以内可以自愈
参考答案:D
第28题:
[单选题]电压互感器工作时相当于一台（）的降压变压器。A.空载运行
B.负载运行
C.短路运行
参考答案:A
第29题: [单项选择]
持票人对票据的出票人和承兑人的权利，自票据到期日起（ ）。
A. 6个月
B. 1年
C. 2年
D. 5年
参考答案:C
第30题:
[单选题]患者男性,28岁。因外出春游去植物园,出现咳嗽、咳痰伴喘息1天入院。体检:体温36.5℃,脉搏90次/min,呼吸28次/min,血压110/80mmHg,喘息貌,口唇发绀,在肺部可闻及广泛哮鸣音。对该患者采取的护理措施错误的是
A. 每日饮水量应在2000ml以上
B. 在病室内摆放鲜花
C. 遵医嘱给予祛痰药物
D. 遵医嘱给予糖皮质激素
E. 避免使用鱼、虾等食物
参考答案:B
第31题: [多项选择]
纳税人销售货物时，收取的下列( )款项不作为计税依据计算增值税销项税额。A. 受托加工应征消费税的消费品所代收代缴的消费税
B. 收取的临时储备费
C. 符合条件的政府性基金
D. 销售货物的同时代办保险等而向购买方收取的保险费，以及向购买方收取的代购买方缴纳的车辆购置税、车辆牌照费
参考答案:A,C,D
答案解析:[解析] 储备费应当作为价外费用并入销售额中计算销项税。
第32题: [单项选择]
低渗性缺水常见的原因是A. 急性肠梗阻
B. 感染性休克
C. 肺炎高热
D. 慢性十二指肠瘘
E. 急性肾功能衰竭
参考答案:D
第33题: [多项选择]
关于交易性金融负债，下列说法正确的有( )。A. 交易性金融负债设置“本金”、“公允价值变动”明细进行核算
B. 交易性金融负债的期末贷方余额反映企业承担的交易性金融负债的历史成本
C. 企业承担交易性金融负债时发生的交易费用应该计入“投资收益”
D. 资产负债表日，交易性金融负债的公允价值高于其账面余额的差额，应借记“公允价值变动损益”
E. 资产负债表日，交易性金融负债的公允价值与耳账面余额的差额，应计入资本公积
参考答案:A,C,D
答案解析:[解析] 选项B，“交易性金融负债”的期末贷方余额反映企业承担的交易性金融负债的公允价值；选项E，资产负债表日，交易性金融负债的公允价值与其账面余额的差额，应计入“公允价值变动损益”，不能记入“资本公
第34题:
[多选题]下列说法正确的是( )。A.整理着装，通常在稍息的基础上进行。
B.整理着装，通常在立正的基础上进行。
C.整理着装,从帽子开始，自上而下，将着装整理好。
D.整理着装,必要时，也可以相互整理。整理完毕，自行稍息。
参考答案:BCD
