第1题:[判断题]3.27. 第27题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定：电子渠道的服务方式包括客户自助、留言、在线人工。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题:
[单选题]企业在实施战略性人力资源管理时,通常需要针对实现一系列人力资源管理活动链,设计各种财务类和非财务类目标或衡量指标,这些目标或衡量指标称为（ ）。
A.平衡计分卡
B.人力资源管理计分卡
C.KPI指标
D.战略地图
参考答案:B
【知识点】战略性人力资源管理的三大工具。人力资源管理计分卡并不是一张用来计分的卡片，它实际上是针对为实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动链而设计的各种财务类和非财务类目标或衡量指标。故选B
第3题: [名词解释]
地面割裂度参考答案:沟壑面积占流域总面积的百分数。
第4题:
[判断题]驾驶载货汽车载物超过最大允许总质量百分之三十以上未达到百分之五十的，或者违反规定载客的扣3分。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题: [多项选择]
营运能力分析常用的比率主要有( )。A. 总资产周转率
B. 固定资产周转率
C. 应收账款周转率
D. 存货周转率
E. 资产收益率和所有者权益收益率
参考答案:A,B,C,D,E
答案解析:[解析] 营运能力分析常用的比率主要有：总资产周转率、固定资产周转率、应收账款周转率、存货周转率、资产收益率和所有者权益收益率等，这些统称为效率比率。
第6题:
[判断题]行车有关人员，接班前须充分休息，严禁饮酒，如有违反，立即停止其所承担的任务。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题: [单项选择]
理中丸的君药是（）A. 甘草
B. 人参
C. 干姜
D. 白术
E. 以上都不是
参考答案:C
第8题:
[判断题]路票用后划“（）”注销。A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题:
[单选题]以下垃圾分类不正确的是( )A.烟蒂属于干垃圾
B.大棒骨属于湿垃圾
C.废塑料瓶属于可回收物
D.圆珠笔芯属于有害垃圾
参考答案:B
第10题: [多项选择]
社会服务评估中，评估者在实施阶段的任务是将前一阶段制订的评估计划付诸实施，主要工作包括（）A. 进入现场
B. 明确评估问题
C. 收集资料
D. 分析资料
E. 签订评估协议
参考答案:A,C,D
第11题:
[多选题]接发列车人员接车时，应于列车接近( )，发车时，应于列车起动时在规定地点迎送列车。A.预告信号机
B.通过信号机
C.压上接近车站的轨道电路
D.出站信号机
参考答案:AC
第12题:
[单选题]冈崎片段是指A.DNA模板上的DNA片段
B.先导链上合成的DNA片段
C.后随链上合成的DNA片段
D.引物酶催化合成的RNA片段
参考答案:C
第13题:
[判断题]施工作业必须在计划规定的时间内结束并销点，遇特殊情况确需延长作业时间的，施工负责人需在计划结束时间前30分钟通过车站向行调申请批准。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题:
[填空题]悬料后一般要及时处理,悬料时间不要超过20分钟。( )参考答案:(√
第15题:
[判断题]液体在离心吸入室中的水力损失会影响到它的汽蚀性能。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题: [单项选择]
女性患者，34岁。X线检查示右肺大面积实变，右肺查体不可能出现的体征是A. 支气管语音
B. 胸语音
C. 语音震颤增强
D. 耳语音
E. 患侧胸廓饱满
参考答案:E
第17题: [判断题]
打电话时，营销员必须事先精心设计好自己的开场白，谈话要简明、精练，语调平稳，用字贴切，约见事由的叙述要充分而不夸张，言辞恳切，尤其是客户不愿接见时，更要心平气和，好言相待，而强行求见只能适得其反。
参考答案:对
第18题:
[多选题]扶持优秀供应商这一策略核心是探讨双赢模式，致力于与供应商发展长期关系，最终实现共赢。( )。
A.探讨双赢模式
B.与供应商发展长期关系
C.实现共赢
D.共同展望未来
参考答案:ABC
第19题: [单项选择]
( )，是指由一定机关或组织事先拟定的对当事人订立相关合同起示范作用的合同文本。A. 合同示范文本
B. 合同格式条款
C. 要约合同
D. 承诺合同
参考答案:A
答案解析:[解析] 此类合同文本中的合同条款有些内容是拟定好的，有些内容是没有拟定需要当事人双方协商一致填写的。合同的示范文本只对当事人订立合同时参考使用， 因此，《合同法》规定：“当事人可以参照各类合同的示范
第20题:
[单选题]下列不属于农村金融机构的是（ ）。A.农村商业银行
B.邮政储蓄银行
C.村镇银行
D.农村资金互助社
参考答案:B
农村金融机构主要包括农村信用社、农村商业银行、农村合作银行(在合并农村信用社的基础上组合)、村镇银行和农村资金互助社(2007年批准设立的新机构)。B项邮政储蓄银行不属于农村金融机构。
第21题:
[判断题]2.66 持有大型客车.牵引车.城市公交车.中型客车.大型货车驾驶证的驾驶人,联系电话.联系地址等信息发生变化的,应当在信息变更后三十日内,向驾驶证核发地车辆管理所备案;持有其他驾驶证的驾驶人,可在有需要或者方便时申请备案。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题:
[单选题]一个军运号码的车组应一次挂运，如因车辆故障等特殊情况需分批挂运时，须经( )同意并下达命令。
A.列车调度员
B.车站调度员
C.车站值班员
D.驻路局或站段军代处
参考答案:D
第23题:
[单选题]对有违法犯罪嫌疑的人，需要继续盘问的，在特殊情况下，经县级以上公安机关批准，可以将继续盘问时间延长至（ ）小时。
A.12
B.72
C.48
D.24
参考答案:C
第24题:
[判断题]电动机及附属装置的外壳均应接地。（）A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:
[单选题]中控与站控的权限转换，由（ ）间联系操作。A.行车调度员与值班站长
B.行车调度员与站区长
C.行车调度员与车站值班员
D.线路控制中心与设备集中站
参考答案:D
第26题:
[单选题] 为了增加用户黏性，当在用户长时间不登陆后，企业或是网站经常就会发邮件告诉用户，某某人又关注了你等。这种策略是( )
A.自动提醒策略
B.公告策略
C.人文关怀策略
D.活动促销策略
参考答案:A
第27题:
[多选题]企业战略主要包括（）A.经营范围
B.资源配置
C.竞争优势
D.协同作用
参考答案:ABCD
第28题: [名词解释]
拐折需求曲线参考答案:
即斯威齐模型，是美国经济学家斯威齐于1939年提出的用以说明寡头垄断市场价格刚性现象的寡头垄断模型。它又被称作弯折的需求曲线模型。拐折的需求曲线表示该寡头厂商从拐折点出发，在各个价格水平面所面临的市场需求量。
第29题: [判断题]
我国商业银行办理收付类业务时，不得向委托方以外的其他单位或个人收费。( )参考答案:对
答案解析:[解析] 我国商业银行办理收付类业务实行“谁委托、谁付费”的收费原则，不得向委托方以外的其他单位或个人收费。
第30题: [单项选择]
固定义齿修复中，若前牙缺隙大于对侧同名牙，改善美观可通过（）A. 加大桥体唇面突度，扩大邻间隙
B. 减小桥体唇面突度，扩大邻间隙
C. 制作纵向沟、纹
D. B+C
E. A+C
参考答案:E
第31题:
[填空题]拉线基础距锚柱距离允许偏差±( )mm,轨面处拉线基础距线路中心允许偏差0~100mm。基础中心线应于线路中心线垂直,偏差不大于2°。( )
参考答案:200|《高速铁路接触网运行维修规则》第124条
第32题: [单项选择]
为了保证环境管理体系的有效实施，承担组织对环境责任的应是（）。A. 最高管理层
B. 组织的所有部门
C. 中层部领导及技术负责人
D. 具体负责建立体系的主要骨干人员
参考答案:B
答案解析:
1Z205050职业健康安全管理体系与环境管理体系的结构、模式和内容。
第33题: [填空题]
线切割加工中，在一定条件下加工速度随着加工平均电流的增加而（）。参考答案:提高
第34题:
[填空题]专变采集终端与主站数据传输通道可采用（_）、无线公网（GPRS CDMA、4G等）、公共交换电话网PSTN、以太网、（_）等通信方式。
参考答案:专网230MHz，光纤
第35题:
[单选题]附件安装时，安全绳或速查自控器应拴在（）。A.导线
B.地线
C.横担主材
D.吊车
参考答案:C
第36题: [单项选择]
黄连药材横断面在紫外灯下木质部显（）。A. 淡黄色荧光
B. 淡蓝色荧光
C. 金黄色荧光
D. 蓝色荧光
E. 棕褐色荧光
参考答案:C
第37题: [简答题]
什么是数据库营销？试说明数据库营销的战略意义？参考答案:
数据库营销是企业通过搜集和积累效果费者的大量信息，经过处理后预测消费者有多大可能兴趣购买某种产品，以及利用这些信息给产品以精确定位，有针对性的制作营销信息，以达到说服消费者去购买产品的目的。
数据库营销的战略意义：
（1） 可以帮助企业准确找到目标消费者群
（2） 可以帮助企业判定消费者和目标消费者的消费标准并准确定位。
（3） 可以帮助企业在最合适的时机以最合适的产品满足顾客需求
（4） 可以帮助企业结合最新信息和结果制订出新策略
（5） 可以帮助企业为开发营销新项目并增加收益提供信息
（6） 可以帮助企业发展新的服务项目并促成购买过程简便化
（7） 可以帮助企业选择合适的营销媒体
（8） 可以帮助企业是消费者不再转向其竞争者
第38题:
[判断题]2.21 直角转弯考试过程中,中途可以停车。A.正确
B.错误
参考答案:B
