参考答案:A
物流客户服务的衡量通常表现为以下执行标准：
①库存保有率，由库存水平所决定，库存水平是指由企业所决定的仓库中存储商品容量的大小。它决定了客户对于所需商品的可得率；
第17题:[单选题]钢轨两端接头处由钢轨夹板通过螺栓拧紧,产生阻止钢轨纵向位移的阻力,称( )。
A.接头阻力
B.扣件阻力
C.钢轨阻力
D.框架刚度
参考答案:A
第18题: [单项选择]单代号搭接网络计划是前后工作之间有多种逻辑关系的网络计划，在单代号搭接网络计划中，STFi-j表示( )。
A. 工作i-j的最迟完成时间
B. i工作和j工作的时间间隔
C. i工作和j工作从开始到完成的时距
D. 工作i-j的自由时差
参考答案:C
第19题:[判断题]站内直流系统蓄电池室应安装防爆空调，蓄电池柜内应装设温度计。环境温度宜保持在25～30℃之间。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题: [简答题]轴温检测装置动作温度是多少？
参考答案:
当轴承温度达到一定值以上时，温度保险丝就溶断并发出轴温异常通知的功能。
装置的规格如下所示：
动作温度：165℃＋0℃～-10℃（温度斜线5℃/min）
内置温度保险丝的设定温度：144℃
第21题: [名词解释]竞业禁止义务
参考答案:
是指经理人员不得为自己或他人进行属于公司营业范围内的行为，并且不得兼任其他与本公司有竞争关系的公司、企业的经理或董事。
第22题:[单选题] 《旅客列车给水工作管理办法》规定:动车组列车随车()增设台账。
A.必须
B.不
C.由各集团公司规定
D.由各站段自行规定
参考答案:B
第23题: [填空题]1954年10月，美国通用电器公司首次利用电子计算机计算职工薪金的举动，标志着（）的产生。
参考答案:会计电算化
第24题: [单项选择]The original American flag contains 13 horizontal stripes and 13 white stars arranged ______ to symbolize unity and equality of those colonies.
A. in a circle
B. in rows
C. between the stripes
D. above the first stripe
参考答案:A
答案解析:美国最早期的国旗有13个横条，13个围城圆圈的白色五角星，之后每一个州加入合众国就在国旗上加上一颗星，但是横条的数目不变。
第25题: [多项选择]我国解决民族问题的基本原则是
A. 民族平等
B. 民族团结、互助
C. 各民族共同繁荣
D. 民族区域自治
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 选项D是我国解决民族问题的政策，而非原则。故正确答案为A、B、C。
第26题:[简答题]《中国南方电网有限责任公司安全生产风险管理工作规定》第2.1.2条。风险评估的目的是应用规范、动态、系统的方法去识别及评估企业安全生产过程中的风险，确定风险控制策略，以实现风险的超前控制，把风险降低到可接受程度。请问：开展的风险评估类别包括哪些？
参考答案:
1）基准风险评估。
2）基于问题的风险评估。
3）持续的风险评估。
第27题:[单选题]引起儿童肾病综合征的最常见肾小球疾病是( )。
A.脂性肾病
B.新月体性肾炎
C.IgA肾病
D.节段性肾炎
参考答案:A
脂性肾病又称微小病变性肾小球病，是引起儿童肾病综合征最常见的原因。
第28题:[单选题]带电作业需要（）或直流线路再启动功能的作业和带电断、接引线应由值班调控人员履行许可手续。
A.停用重合闸
B.事先联系
C.地电位
D.地面与塔上配合
参考答案:A
第29题: [单项选择]患儿女，10岁，腹泻20小时，大便次数为10次，初为水样便，后为米泔样，每次量多，无明显里急后重感，伴中度发热，呕吐4次。查体：T38℃，中度脱水貌，肺（-）。粪便镜检WBC5～10个/HP，悬滴法暗视野见快速运动的弧菌。最重要的治疗方法是（）
A. 纠正酸中毒
B. 纠正水、电解质及酸碱平衡紊乱
C. 强心
D. 腹膜透析
E. 隔离
参考答案:B
第30题: [单项选择]On what day of the week will the magazine arrive
A. ＄225.
B. ＄270.
C. ＄450.
D. ＄495.
参考答案:A
答案解析:[听力原文]
W: Hello. Slimming Club Can I help you
M: Yes. How much does it cost to join
W: ＄
第31题: [单项选择]下述消化性溃疡的特点错误的是（）
A. GU为餐后痛
B. DU为空腹痛、夜间痛
C. 患者均有上腹痛
D. 出血后疼痛的节律性消失
E. 可因情绪波动诱发疼痛
参考答案:C
答案解析:部分消化性溃疡患者无典型的疼痛表现，仅有无规律的上腹部隐痛或不适。
第32题: [单项选择]血小板生成减少的出血性疾病为（）
A. 特发性血小板减少性紫癜
B. DIC
C. 脾功能亢进
D. 再生障碍性贫血
E. 过敏性紫癜
参考答案:D
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