第1题: [单项选择]
尿苷的词干是（）A. antel
B. uridine
C. nidazole
D. oxef
E. pride
参考答案:B
第2题:
[判断题] 需要通水冷却的电渣焊用焊剂,可以不用烘干。 ( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题:
[填空题]LKJ-2000监控装置测距仪显示界面的状态或提示栏区呈条状，位于屏幕下侧，指示（ ）下的帮助或提示信息。
参考答案:目前状态
第4题:
[单选题]下列描述的施工顺序确定原则中的顺序正确的是A.工艺合理.保证质量.安全施工.充分利用工作面.缩短工期.
B.充分利用工作面.保证质量.安全施工.工艺合理.缩短工期.
C.工艺合理.安全施工.充分利用工作面.保证质量.缩短工期.
D.工艺合理.充分利用工作面.安全施工.保证质量.缩短工期.
参考答案:A
施工顺序的确定原则：工艺合理、保证质量、安全施工、充分利用工作面、缩短工期。
第5题: [多项选择]
CIC海运货物保险条款中，一般附加险承保的范围包括( )。A. 包装破裂
B. 受潮受热
C. 进口关税
D. 偷窃提货不着
E. 交货不到
参考答案:A,B,D
第6题:
[多选题]柜员的所有业务操作须在监控有效的范围内实施，非现金区的（）禁止放置桌面上。A.印章
B.银行汇票
C.银行承兑汇票
D.交易清单
参考答案:ABC
第7题:
[判断题]危险处和通道处及行人过路处开挖的槽.坑.沟,夜间应设红色标志灯即可。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:
[单选题]下列是藤蔓类园林树木特点的是A.不能直立生长
B.树体高大
C.有明显主干
D.观花
参考答案:A
第9题: [单项选择]
MGD工艺高价值产品柴油产率与常规催化裂化工艺相比（）。A. 上升
B. 下降
C. 不变
D. 无法确定
参考答案:A
第10题: [单项选择]
令肱骨外上髁炎患者最痛的运动是A. 被动屈腕
B. 被动伸腕
C. 抗阻屈腕
D. 抗阻伸腕
E. 被动屈肘
参考答案:D
第11题:
[多选题]―年8月1日起实施的车辆分公司《安全生产责任制细则》中规定，车辆分公司安全生产责任制的核心是实现安全生产的“五同时”，即在（ ）生产工作的同时，完成相应的安全管理工作。
A.计划
B.布置
C.检查
D.总结
E.评比
参考答案:ABCDE
第12题:
[单选题]成人脊髓末端水平为：（ ）A.T11 下缘
B.T12 下缘
C.L1 下缘
D.L2下缘
E.T12-l1 之间
参考答案:C
第13题: [单项选择]
使用有金属外壳的电器工具应带（）A. 劳保手套
B. 绝缘手套
C. 防护眼镜
D. 防护面罩
参考答案:B
第14题: [单项选择]
下列哪项属于慢性淋巴细胞白血病（CLL）血象的晚期表现（）A. 红细胞升高、血小板升高
B. 红细胞减少、血小板升高
C. 红细胞减少、血小板减少
D. 红细胞升高、血小板减少
E. 以上都不是
参考答案:C
第15题:
[判断题]在站清客，清客完毕后确认车站400M联控清客完毕关双门，并再次确认客室清客完毕A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题: [单项选择]
肺动脉瓣听诊区A. 心尖搏动最强处
B. 胸骨左缘第2肋间
C. 胸骨右缘第2肋间
D. 胸骨左缘4、5肋间
E. 胸骨右缘4、5肋间
参考答案:B
第17题:
[判断题]建筑面积大于20万平方米的大型商业综合体应当设置单位专职消防队，单位专职消防队的建设要求应当符合现行国家标准的规定。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:
[单选题]开评中标)单项选择题澄清提交的方式A.口头说明
B.书面材料
C.视频资料
D.现场演示"
参考答案:B
第19题:
[多选题]根据《环境噪声污染防治法》，关于对环境噪声的企业事业单位监管的说法，正确的有（）。（2016）
A.产生环境噪声污染的企业事业单位，拆除或者闲置环境噪声污染防治设施的，必须事先报批
B.征收的超标准排污染费用可以用于污染的防治
C.在噪声敏感建筑物集中区域内造成或严重环境噪声污染的企业事业单位，限期治理
D.产生环境噪声污染的单位，应当采取措施进行治理，并按照国家规定缴纳超标准排污费
E.限期治理由省级人民政府按国务院规定的权限决定
参考答案:ACD
《环境噪声污染防治法》规定，产生环境噪声污染的企事业单位，必须保持防治环境噪声污染的设施的正产使用；拆除或者闲治环境噪声污染防治设施的，必须事先报经所在地县级以上地方人民政府环境保护行政主管部门批准。
产生环境噪声污染的单位，应当采取措施进行治理，并按照国家规定缴纳超标准排污费。征收的超标准排污染费用必须用于污染的防治。
对于在噪声敏感建筑物集中区域内造成或严重环境噪声污染的企业事业单位，限期治理。
E超出教材，本质也是错的
第20题: [填空题]
孔型图纸上的辊缝，应（）轧制轧件时的辊跳值加上轧辊空转时的缝隙总和。参考答案:等于
第21题:
[单选题]某市区有一工业库房，现根据城市规划和市场需求，拟改为百货商店。需评估该仓库的公开市场价值，最适宜采用（ ）进行评估。
A.比较法
B.成本法
C.剩余法
D.长期趋势法
参考答案:C
剩余法适用于待拆迁改造的再开发地产的评估，该工业厂房需要更新改造，项目没有正式实施，且更新改造后的房地产具有收益性，最适合采用剩余法。
第22题:
[多选题]电费计算应根据用电客户的( )进行用电客户各类型电量.电费的计算。A.抄表数据
B.用电客户档案信息
C.执行的电价标准
D.报装资料
参考答案:ABC
第23题:
[单选题]货车滚动轴承早期故障轨边声学诊断系统简称( )。A.TFDS
B.TPDS
C.THDS
D.TADS
参考答案:D
第24题:
[判断题]（类比推理）海关：检查：关税选项A、光缆：通讯：网速B、过滤：净化：饮用C、树林：氧气：健康D 、沙漠：骆驼：运输
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题: [填空题]
矿井通风系统评判指标可归纳为（）、（）和（）三个方面。参考答案:技术；经济；安全
第26题:
[单选题]乔某居住在C县,因涉嫌受贿被检察机关决定监视居住。在监视居住期间,对乔某应当遵守的规定,表述正确的有()。
A.未经C县公安机关批准,不得离开执行监视居住的处所
B.未经C县人民检察院批准,不得会见其居住在其他地方的亲友
C.未经C县公安机关批准,不得会见律师
D.未经C县人民检察院批准,不得以任何方式通信
参考答案:A
第27题: [简答题]
作为一名大客户经理，如何维护和服务好现有的大客户？参考答案:
顾客是利润的来源，有数据表明，只要降低5%的顾客流失率，公司的利润就能增加25%-85%。从某种意义上，维持客户比创造客户更重要，为创造客户是维持客户的5-6倍。
（1）对现有的大客户、各类目标大客户分类建立客户档案并加强动态管理，是大客户维护和服务的首要环节。分公司一定要有专人负责此项工作。
（2）实行大客户的分层分级服务管理
推行大客户经理负责制，实行省、地、区三级管理，省分负责跨省，跨地市大客户的维护，分公司负责本辖区B类以上大客户的维护，经营部负责C类大客户和商务客户的维护。
1）对A类大客户，必须确保每个客户至少有一名主任客户经理或高级客户负责，确保24小时内的联系畅通，并经常上门进行走访。。
2）对B类大客户，必须确保每个客户至少有一名高级客户经理或客户经理负责日常沟通、联系。客户要经常通过电话等方式进行联系并上门走访。
3）对C类大客户，必须确保有客户经理负责与其日常沟通、交流。客户经理要经常通过电话等方式进行联系并上门走访。
（3）建立大客户的定期跟踪、走访制度
服务要求：对A、B两类大客户，要求各责任单位每周一对上一周的话务流量进行统计分析，每月1日对C类大客户的上个月话务流量进行统计分析，每月进行汇总上报。新发展的大客户应在提供服务后5个工作日内进行回访。
（4）建立大客户流失预警机制
1）客户经理在与客户的不断联系、走访中发现客户与其它电信运营企业建立合作或准备建立合作关系，或者口头提出修改或中止协议时，客户经理应立即向客户了解实际情况并启动流失预警机制。
2）客户对某个问题多次投诉或在一段时间内投诉量较大，客户经理应及时对客户进行走访，了解实际情况并启动流失预警机制。
3）管理分析人员通过对客户业务量、通信费用的分析，对客户使用我公司某项或某几项通信业务较大幅度下降等情况作出分析，并及时将信息传递给客户经理，由客户经理主动与客户进行沟通，了解实际情况并启动流失预警机制。
4）流失预警机制启动后，客户经理需立即向公司的大客户营销服务工作负责人报告，分公司按照制定的客户流失预警处理办法展开对客户的挽留工作。
（5）建立大客户的绿色通道
应建立健全大客户营销服务工作的绿色通道。为客户提供便捷的沟通渠道，快速响应客户需求，为客户提供满意的服务。
大客户的所有需求和意见由负责的客户经理一点接入，为客户提供简洁、快速的沟通渠道。客户经理在收到客户需求后应立即与对应的项目经理沟通，召集虚拟团队成员，启动闭环管理程序。
（6）定期开展客户的沟通与交流活动
在省、市二级要建立大客户日常的联系和回访制度，定期组织开展包括新业务推介、讨论会、参观铁通机房、参观大客户业务样板点或设备合作商企业、休闲娱乐等各类联谊活动，活跃与大客户间的关系。同时，加强公关营销，努力与大客户建立相互信任的朋友关系和互利双赢的战略伙伴关系。
第28题:
[单选题]欠平衡钻井时,当钻具悬重( )井内油气压力对钻具的上顶力时,不再用加压装置,按正常下钻作业下完钻具。
A.大于
B.小于
C.等于
D.小与等于
参考答案:A
第29题: [单项选择]
入睡困难患者最宜选择的镇静催眠药物为（）A. 阿普唑仑
B. 唑吡坦
C. 艾司唑仑
D. 氯硝西泮
E. 地西泮
参考答案:B
第30题:
[单选题]病人出院后的护理,下列哪项是错误的 ( )A. 取消病人一切医嘱和各项记录
B. 通知病员在住院处办理手续
C. 清点物品并处理病人床单位
D.医疗文件立即送病案室保存
参考答案:A
第31题: [单项选择]
千分尺、游标卡尺使用（）应送检。A. 半年
B. 1年半
参考答案:A
第32题:
[单选题]下列哪一项不属于黄金T+D产品具有的特点（）A.交易渠道多样化
B.交易时间灵活
C.保证金模式——利益杠杆方式，较实物黄金投入资金少
D.无交割时间限制，减少了操作成本
参考答案:A
黄金T+D产品具有的特点有：①交易时间灵活；②交易多样化，有做空机制；③保证金模式——利益杠杆方式，较实物黄金投入资金少；④无交割时间限制，减少了操作成本。
第33题: [简答题]
格列佛游记中格列佛在小人国是个巨人，而物理史上被尊称为巨人的是哪一位科学家？参考答案:
伽立略
第34题:
[单选题]起吊重物前应由( )检查悬吊情况及所吊物件的捆绑情况,认为可靠后方准试行起吊。A.工作班成员
B.工作负责人
C.工作许可人
D.吊车司机
参考答案:B
第35题:
[单选题] 在滚动轴承内，转速越快，润滑脂的有效粘度( )。A.降低
B.升高
C.不变
D.波动
参考答案:A
第36题:[判断题]
根据系统受理方式的不同，警情受理可分为集中受理、分散受理和集中与分散受理相结合三种方式。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
