第10题: [单项选择] 潜在顾客:你知道,这套ERP软件系统非常昂贵。如果超出预算的话,我将无法向董事会交代。 销售人员:我理解你的感受,事实上达卡公司的冯经理也这么认为,但一旦他们启用了这套系统,他们就发现不仅管理效率提高了,而且降低了二次开发费用,并且操作方便。事实上公司董事会对冯经理引进这套系统相当满意。 销售人员在处理顾客异议时采用的策略是() A. 因势利导 B. 感同身受 C. 绕道迂回 D. 拖延战术 参考答案:B
第12题: [单项选择]从动态控制角度,关于建设工程进度控制的说法,正确的是( )。 A. 进度控制措施可能对投资目标和质量目标产生不利的影响 B. 局部工期拖延对进度计划中的关键工作产生直接的影响 C. 局部工期拖延将对进度目标造成等值或等比例的延误 D. 进度目标的实现取决于进度计划中关键工作的按期完成 参考答案:A
第31题: [单项选择]统计法明确要求,统计调查对象不得()。 A. 提供不真实、不系统的统计资料 B. 提供不正确、不系统的统计资料 C. 提供不正确、不完整的统计资料 D. 提供不真实、不完整的统计资料 参考答案:D 答案解析:《统计法》第七条规定:"国家机关、企业事业单位和其他组织以及个体工商户和个人等统计调查对象,必须依照本法和国家有关规定,真实、准确、完整、及时地提供统计调查所需的资料,不得提供不真实或者不完整的统计资
第32题:[单选题] 下列情形中,不适用治安调解的有() A. 亲友、邻里、同事之间因琐事发生纠纷的 B. 在校学生之间因琐事发生纠纷的 C. 行为人的侵害行为系由被害人事前的过错行为引起纠纷的 D. 行为人的侵害行为不构成违反治安管理行为的民间纠纷 参考答案:D