第16题: [多项选择]对互联网个人贷款进行征信管理时,常见的问答分析形式包括()。 A. 面对面的访谈 B. 线上视频访谈 C. 在网站上设置问卷 D. 对客户进行电话访谈 E. 实地发放问卷 参考答案:C, D 答案解析:问答式分析是指根据客户对所提问题的回答准确程度判断其是否为本人申请贷款同时核对客户相关信息,通过综合分析判断其资信状况与还款能力。常见的问答分析形式包括在网站上设置问卷、对客户进行电话访谈等。
第17题:[单选题]优质碳素结构钢按含碳量分为( )。 A. 低碳钢和中碳钢 B. 中碳钢和高碳钢 C. 低碳钢、中碳钢和高碳钢 D. 低碳钢、中碳钢、高碳钢和超高碳钢 参考答案:C