第1题:
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》带班看车负责人看车位置在中部车厢，有软卧车厢在软卧车边座，没有软卧车厢的在硬卧车厢边座。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第2题:
[单选题]锉削球面,锉刀要完成( ),才能获得要求的球面。A.前进运动和锉刀绕工件圆弧中心的转动
B.直向、横向相结合的运动
C.前进运动和绕锉刀中心线转动
D.前进运动
参考答案:A
第3题:
[单选题]在进行手枪的出枪操作时，应戒备站立，强手打开枪套握实握把（弱手贴扶腹部或抓腰带或握拳），上拔枪，枪出套后，（ ）。(1.0分)
A.立即成低戒备
B.挺腕使枪口指向前方（目标或安全区）
C.低头观察枪口指向是否安全
D.呈单手腹前戒备
参考答案:B
第4题: [名词解释]
视敏度（视力）参考答案:
视觉器官对物体形态的精细辨别能力，通常用所能看清物体的最小视网膜像的大小来表示。
第5题: [单项选择]
幽门梗阻病人呕吐10天，血压90/75mmHg。血钾3.1mmol/L，pH7.5，应诊断为A. 呼吸性碱中毒
B. 代谢性酸中毒
C. 代谢性碱中毒
D. 代谢性酸中毒合并呼吸性酸中毒
E. 呼吸性酸中毒
参考答案:C
答案解析:[解题思路] 幽门梗阻病人呕吐致酸性胃液丢失过多，pH7.5说明存在失代偿性碱中毒，患者无过度通气，因此C是正确的。
第6题:
[多选题]火场破拆是为了完成( )等战斗任务而进行的破拆行动A.火场侦察
B.火场救人
C.疏散物资
D.阻截火势蔓延
参考答案:ABCD
第7题:
[判断题]( ) 手信号显示要求：位置适当，正确及时，横平竖直，灯正圈圆，角度准确，段落清晰。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:
[单选题]在谐波减速器中,一般刚轮比柔轮()。A.多一齿
B.少一齿
C.多二齿
D.少二齿
参考答案:C
第9题:
[单选题]下列关于开放式分级基金份额申购和赎回的叙述中，错误的是（ ）。A.开放式分级基金份额的申购和赎回包括场内和场外两种方式
B.目前我国发行的合并募集的分级基金，通常只能以母基金代码进行申购和赎回
C.开放式分级基金份额的场内、场外申购和赎回遵循LOF的原则和流程
D.合并募集的分级基金，单笔认购金额不得低于10万元
参考答案:D
D项错误，自2012年起，新募集的分级基金要求设定单笔认购／申购的下限：合并募集的分级基金，单笔认购／申购金额不得低于5万元。
第10题: [多项选择]
阴道分泌物外观与疾病对应关系正确的是A. 脓性白带，黄色有臭味——化脓性细菌感染如慢性宫颈炎、老年性阴道炎等
B. 黄色泡沫状脓性白带——滴虫性阴道炎
C. 豆腐渣样白带——真菌性阴道炎
D. 血性白带，有特殊臭味——宫颈癌、宫颈息肉等
E. 白色稀糊状无气味——使用宫内节育器副反应
参考答案:A,B,C,D
第11题: [多项选择]
甲上市公司突发重大债务危机，巨额应收款难以收回，经济损失可能达到该公司净资产的15%以上。在该重大信息尚未依法公开之前，甲上市公司董事朱某将此信息电告朋友谢某。谢某遂将持有的该公司250万股流通股股票抛售。消息披露后，该公司的股票价格急剧下跌，谢某由此避免经济损失390多万元。下列关于本案朱某和谢某行为定性的说法中，正确的有（）。
A. 朱某的行为构成内幕交易罪
B. 朱某的行为构成泄露内幕信息罪
C. 谢某的行为构成内幕交易罪
D. 谢某的行为不构成犯罪
参考答案:A, D
第12题:
[单选题]基坑排水的方法有( ).A.强制排水
B.人工排水
C..自然排水
D.明排水、人工降低水位
参考答案:D
第13题:
[单选题]根据《带电作业绝缘鞋(靴)通用技术条件》(DL/T676-2012)附录B.5规定,无论存储或使用中的绝缘鞋(靴),若电气试验周期已经超过(),应进行试验检测,未经检测不可直接使用。
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月
参考答案:B
第14题:
[判断题]只有符合资格的急救员才可以向伤者进行急救，有关正确的急救方法，急救员应参阅所持有的急救手册A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:
[判断题]行政机关不得法外设定权力,没有法律法规依据不得作出减损公民、法人和其他组织合法权益或者增加其义务的决定。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:
[单选题]个人所得税中省级政府有权确定减征具体幅度和期限的税收优惠政策是（ ）。A.离休生活补助费
B.残疾、孤老人员和烈属的所得
C.国家发行的金融债券利息
D.军人的转业费
参考答案:B
个人所得税法第五条，有下列情形之一的，可以减征个人所得税，具体幅度和期限，由省、自治区、直辖市人民政府规定，并报同级人民代表大会常务委员会备案：（一）残疾、孤老人员和烈属的所得；（二）因自然灾害遭受重大损失的。
第17题:
[单选题] 无排卵月经通常是由于A. 雌激素分泌缺乏
B. 孕酮分泌缺乏
C. 雌、孕激素均减少
D. 前列腺素F2α分泌缺乏
E. 同一周期中FSH分泌缺乏
参考答案:E
第18题: [单项选择]
下列结构中，不是变质岩的典型结构的是( )。A. (A) 变晶结构
B. (B) 隐品质结构
C. (C) 碎裂结构
D. (D) 变余结构
参考答案:B
第19题: [简答题]
园艺产品采后生理病害的症状及发生原因？参考答案:生理病害的症状多在产品表面出现凹陷斑、水渍斑、褐变（有内部褐变和表皮褐变）、异臭以及不能正常成熟等，使商品价值下降甚至完全丧失。生理病害发生的原因，有采前因素与采后因素两个方面。采前因素包括栽培管理引起的化学元素含量不当（即缺素症），如十壤中钙含量低可能引起大白菜和甘蓝的心腐；偏施氮肥或施氮肥过量导致上壤中磷、钾不足，从而使植物抗性下降；强光导致日烧病等。采后因素包括产品贮运过程中由于不适宜的温度、湿度、空气成分等条件引起的病害。
第20题:
[不定项选择题]毛细作用是液体表面对固体表面的吸引力。 毛细现象是指毛细管插入浸润液体中，管内液面上升，高于管外，毛细管插入不浸润液体中，管内液体下降，低于管外的现象。
根据上述定义，下列不属于毛细作用的一项是：
A.洗完澡后，用毛巾将身上擦干
B.在粉笔上滴红墨水粉笔会变红
C.温度上升时，温度计的指针也同时上升
D.植物能从较深的地底吸收水分
参考答案:C
毛细作用的定义要点是：液体表面对固体表面的吸引力。A项水滴对毛巾，B项墨水对粉笔，D项水分对植物的根都符合定义要点；C项温度计指针上升是热胀冷缩的原理。故答案选C。
第21题:
[判断题]干式抽放瓦斯泵吸气侧管路系统中，必须装设有防回火、防回气和防爆炸作用的安全装置，并不定期检查，保持性能良好。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:
[多选题]自然灾害、事故灾难或者公共卫生事件发生后,履行统一领导职责的人民政府可以采取下列一项或者多项应急处置措施()
A.组织营救和救治受害人员
B.封锁危险场所,划定警戒区
C.禁止或者限制使用有关设备、设施
D.保障食品、饮用水、燃料等基本生活必需品的供应
E.采取防止发生次生、衍生事件的必要措施
参考答案:ABCDE
第23题:
[判断题]数字万用表不能在电磁干扰的场合使用，以免影响读数的准确性。A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:
[单选题]工作满10年、不满20年已婚消防员与配偶在一地生活的，每月享受（）离营住宿A.A、2次
B.B、3次
C.C、4次
D.D、5次
参考答案:D
第25题: [单项选择]
It ______ half a year since we ______ to study in this university.
A. is; come
B. is; have come
C. has been; came
D. has been; have come
参考答案:C
答案解析:现在完成时的用法。
第26题:
[单选题]强令他人违章冒险作业,因而发生重大伤亡事故或者造成其他严重后果的,情节特别恶劣的,处( )有期徒刑。
A.三年以下
B.三年以上七年以下
C.七年以下
D.五年以上
参考答案:D
第27题:
[单选题]治疗烧烫伤，应选用A.大黄
B.芦荟
C.甘遂
D.大戟
参考答案:A
大黄主治：实热积滞便秘；血热吐衄，目赤咽痛；热毒疮疡，烧烫伤；瘀血诸证；湿热痢疾、黄疸、淋证。芦荟主治：热结便秘；惊痫抽搐；小儿疳积；癣疮。甘遂主治：水肿，臌胀，胸胁停饮；风痰癫痫；疮痈肿毒。大戟主治：水肿，臌胀，胸胁停饮；痈肿疮毒，瘰疬痰核。故选A。
第28题:
[单选题]绝缘隔板和绝缘罩应存放在室内干燥、离地面200mm以上的架上或专用的柜内。使用前应擦净灰尘。若表面有轻度擦伤，应涂漆处理。
A.正确
B.错误
C./
D./
E./
F./
参考答案:B
第29题:
[单选题]焊条牌号“J507”，其中“7”表示焊条药皮类型为低氢钠型。（）A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:
[判断题]既然中国革命的动力是无产阶级，那么革命本身就是无产阶级领导的社会主义革命。A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题:
[单选题]节日关怀类电话呼出的步骤有?A.制定节日关怀计划
B.制定节日关怀计划、提取数据库信息、根据关怀服务内容设计脚本话术,编写短信及邮件模板、电话呼出或信息推送
C.提取数据库信息
D.根据关怀服务内容设计脚本话术,编写短信及邮件模板
参考答案:B
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第32题: [单项选择]
长期伙伴型的供应商是指采购商与供应商之间的关系是一种长期合作关系。双方的工作重点是从( )出发。A. 长远利益
B. 短期利益
C. 全局利益
D. 局部利益
参考答案:A
答案解析:[解析] 长期伙伴型的供应商是指采购商与供应商之间的关系是一种长期合作关系。双方的工作重点是从长远利益出发，相互配合，不断改进商品质量与服务，共同降低成本，提高对方的竞争力。
