[多选题]节日关怀类电话呼出的步骤有哪几项
A.制定节日关怀计划
B.生成报告
C.提取数据库信息
D.根据关怀服务内容设计脚本话术,编写短信及邮件模板
E.电话呼出或信息推送

第1题:[单选题]B-B-007 4 2 3
《高速铁路工务安全规则》第7.2.1条规定:高速铁路应实行全线封闭。路基、涵洞地段线路两侧和隧道进出口应设置“线路防护栅栏”;桥梁地段(水中桥梁及山区沟壑峡谷桥梁除外)桥下应设置防护栅栏,当旱桥墩高小于( ) m时应设置与路基地段相同的“线路防护栅栏”。
A. 2
B. 3
C. 3.1
D. 5
参考答案:B


第2题:[单选题] 一段无源电路通过1A电流时,电压为100V,则通5A电流时的电阻为
A.10Ω
B.50Ω
C.100Ω
D.150Ω
参考答案:C


第3题: [单项选择]下列有关房地产价格评估机构的哪一个说法是错误的？（）
A. 房地产价格评估机构负责对被征收房屋的价值进行评估确定
B. 对评估确定被征收房屋价值有异议的，可以向房地产价值评估机构申请复核评估
C. 房地产价格评估机构由被征收人协商选定，协商不成的，通过多数决定、随机选定等方式确定
D. 房地产价格评估机构应当客观、公正地开展房屋征收评估工作，但应接受物价部门的价格指导
参考答案:D

第4题: [单项选择]风湿病的特异性病理变化是指
A. 风湿小结形成
B. 结缔组织的黏液变化
C. 胶原纤维的变性、坏死
D. 病灶中发生的纤维素样坏死
参考答案:A

第5题: [判断题]在word编辑状态中，不仅可以查找和替换各种字符，而且还可以查找和替换字符的格式。( )
参考答案:对
答案解析:[解析] 在word编辑状态，不仅可以查找和替换各种字符，而且通过其中的“高级”按钮还可以查找和替换字符的格式。

第6题: [单项选择]用恒线速度控制加工端面、锥度、圆弧时，（）坐标不断变化，当刀具逐渐移近工件旋转中心时，主轴转速会越来越高，工件可能从卡盘中飞出。为防止事故发生，必须限定主轴最高转速。
A. X
B. Z
C. X和Z
D. Y
参考答案:A

第7题:[判断题]通过“通用功能中无图例材料查找”功能，查找所有未配材料的图例
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:[多选题]下列说法中符合柜员账簿管理规定的有（）
A.办理现金及重空业务的柜员必须领用账簿及尾箱，并保证账实相符
B.不办理现金及重空业务的柜员严禁领用账簿
C.柜员账簿实行现金限额控制
D.营业期间，普通柜员的现金账簿余额超过其限额时，超过部分必须及时上缴主账簿
参考答案:ABCD


第9题: [单项选择]企业接受的现金捐赠，应计入（）。
A. 资本公积
B. 营业外收入
C. 盈余公积
D. 未分配利润
参考答案:A
答案解析:

[解析] 企业接受的现金捐赠，应借记“银行存款”科目，贷记“资本公积——接受现金捐赠”科目。

第10题: [单项选择]从18世纪后半期到19世纪中叶是资本主义（）
A. 国际分工和世界市场的萌芽时期
B. 国际分工的形成和世界市场的建立时期
C. 国际分工体系和统一的世界市场的形成时期
D. 国际分工的升华和世界市场的扩大时期
参考答案:B

第11题:[单选题]现场校验电流互感器、电压互感器应停电进行，试验时应有防止反送电、防止人员触电措施。
A. A.正确
B.B.错误
参考答案:A


第12题:[单选题]A-B-C-B-010 3 2 3
在捣固车电气系统中表示空调电源信号的端子为( )
A.AL
B.BL
C.KL
D.HL
参考答案:C


第13题:[判断题]无砟轨道长弦测量轨向基线长480a时，容许偏差不大于8mm。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:[单选题]单根抽换桥枕，枕木与钢梁联结系杆件间空隙大于3mm，与横梁间缝隙则不小于()mm。
A.13
B.14
C.15
D.16
参考答案:C


第15题: [单项选择]容易引起脑水肿，导致颅内压增高的水钠代谢紊乱的类型是（）
A. 高渗性脱水
B. 低渗性脱水
C. 等渗性脱水
D. 水中毒
E. 水肿
参考答案:D
答案解析:高渗性轻度脱水口渴为特点，可伴有少尿，水分丧失量约为体重的2%～3%；中度脱水口渴更加明显，黏膜干燥、皮肤弹性下降、眼窝凹陷、尿更少、尿比重高，水分丧失量约为体重的4%～6%；严重者，高热，出现神经精

第16题: [单项选择]首先应行
A. 选择性动脉造影
B. B超或CT检查
C. 诊断性腹腔穿刺
D. 纤维胃镜检查
E. 腹透或腹平片
参考答案:C

第17题:[单选题]电动工器具的电气部分经维修后，应进行绝缘电阻测量及（）。
A.漏电测量
B.绝缘试验
C.绝缘耐压试验
D.空载试用
参考答案:C


第18题:[单选题] SCC上表示“请求旁路确认检查”的是( )。
A.红色闪烁的“VA”
B.红色静态的“VA”
C.红色闪烁的“BV”
D.红色静态的“BV”
参考答案:C


第19题:[判断题]呼称高指杆塔最上层横担至地面的垂直距离。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题: [单项选择]敷设直埋光缆必须首先进挖沟，光缆沟的质量关键在沟深是否达标，不同土质及环境对光缆埋深有不同的要求，全石质敷设地段要求埋深（）。
A. ≥1.2m
B. ≥1.0m
C. ≥0.8m
参考答案:C

第21题:[判断题]停止使用的生产设备，应当自停止使用月份的当月起停止计算折旧。（　）
A.正确
B.错误
参考答案:B
企业应当自固定资产投入使用月份的次月起计提折旧；停止使用固定资产，应当自停止使用月份的次月起停止计提折旧。

第22题:[单选题]属于放置宫内节育器的项目，错误的是
A.发生子宫出血用氨基己酸
B.放置IUD过大，易致腰酸，下腹坠胀
C.子宫位置及大小检查错误，易发生子宫穿孔
D.放置后易发生上行性感染
E.放置时间为月经干净3～7天
参考答案:D
宫内节育器不良反应：异常出血、腰腹痛、阴道分泌物增多、过敏。 手术并发症：感染、子宫损伤、残留、断裂、嵌顿、移位、异位、带器妊娠。

第23题: [单项选择]目前原发性肝癌最有效的治疗方法是（）
A. 化学疗法
B. 放射疗法
C. 肝切除术
D. 肝移植术
E. 肝动脉结扎术
参考答案:C

第24题:[单选题]自助设备厂商对我行自助设备进行维修时，（ ）全程陪同。
A.需要
B.不需要
C.根据网点繁忙程度而定
参考答案:A


第25题:[判断题]根据《国家电网有限公司安全事故调查规程》（国家电网安监〔2020〕820号），生产经营场所发生火灾，对公司造成较大影响的，定级为六级设备事件。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题: [单项选择]LETHARGY:
A. (A) bluntness
B. (B) suppleness
C. (C) sufficiency
D. (D) robustness
E. (E) vitality
参考答案:E

第27题:[单选题]调查评估岗对已移送稽查部门的业务处理不包括（）。
A.所涉及的出口业务未办理退（免）税的，暂不办理
B.所涉及的出口业务已办理退（免）税的，追回已退（免）税款
C.属实行先退税后核销办法的企业，提出暂停实行先退税后核销办法的意见
D.按规定对其分类管理类别提出调整意见
参考答案:B
根据《国家税务总局关于下发〈全国税务机关出口退（免）税管理工作规范（2.0版）〉的通知》（税总发〔2018〕48号）第58条。所涉及的出口业务未办理退（免）税的，暂不办理；已办理的，参照本规范第五十五条的要求暂扣税款。故B选项错误。

第28题:[多选题]气分证病位在
A.胸
B.膈
C.胃
D.胆
参考答案:ABCD
气分证主里，病在胸、膈、胃、肠、胆等脏腑，为邪正斗争的亢盛期。

第29题:[单选题](单选题)关于室间隔缺损心电图改变的阐述，下列哪一项是不正确的（）
A. 室间隔缺损必定有心电图改变
B. 缺损大者可有不完全性右束支传导阻滞
C. 左心室肥大
D. 左右心室肥厚也可见
E. 肺动脉压增高时，也可见右室肥厚改变
参考答案:A


第30题: [单项选择]伤寒的涵义是（）。
A. 有广义和狭义之分
B. 寒就是邪，伤寒就是伤邪
C. 是传染病的一种
D. 肠伤寒
E. 以上都不是
参考答案:A

第31题: [单项选择]管理层培训的目的是( )，在推进体系工作中给予有力的支持和配合。
A. 更新观念
B. 强化风险意识
C. 统一思想
D. 提高管理能力
参考答案:C
答案解析:管理层培训的目的是统一思想，在推进体系工作中给予有力的支持和配合。

第32题: [单项选择]大脑中动脉主干闭塞引起
A. 运动性失语
B. 偏瘫
C. 共济失调
D. 三偏症状
E. 中枢性面舌瘫
参考答案:D

第33题:[单选题]1.24 办理道路运输企业聘用的机动车驾驶人备案业务时,受理岗不审核____。
A.身份证明
B.从业单位出具的证明
C.《身体条件证明》
D.机动车驾驶证
参考答案:C


第34题:[判断题]问根据《生产安全事故报告和调查处理条例》的规定此次
事故属于较大事故。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题:[多选题]安全帽戴好的标准( )。
A.将后扣拧到合适位置
B.锁好下鄂带
C.帽沿可以戴在脑后方
参考答案:AB


第36题:[判断题]起重吊装作业起吊时不得忽快忽慢和突然制动。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第37题:[不定项选择题]流行性斑疹伤寒的传播媒介是
A.人虱

B.鼠虱、鼠蚤

C.恙螨

D.蜱

E.蚊
参考答案:A
流行性斑疹伤寒的病原体为普氏立克次体，其传播媒介是人虱；地方性斑疹伤寒的病原体为莫氏立克次体（又称斑疹伤寒立克次体），其传播媒介是鼠虱、鼠蚤；恙虫病的病原体为恙虫病立克次体，其传播媒介是恙螨；Q热的病原体为Q热柯克斯体，其传播媒介是蜱。