第1题: [多项选择]
无排卵性功能性子宫出血的内膜变化为（）A. 萎缩性子宫内膜
B. 子宫内膜单纯性增生过长
C. 增生期子宫内膜
D. 子宫内膜复杂性增生过长
E. 不典型内膜增生过长
参考答案:A, B, C, D, E
第2题:
[单选题]在工业上将含有( )较少的上层液体叫做萃余相。A.萃取剂
B.萃取液
C.溶质
D.溶液
参考答案:A
第3题: [多项选择]
下列属于公安指挥工作的是( )。A. 调度和具体指挥
B. 处置与救助
C. 协调各项工作关系
D. 调查研究
参考答案:A,B
答案解析:[解析] 公安指挥工作包括：对各业务部门和专业工作的统一协调、调度和具体指挥，接收110报警，突发事件和治安灾害事故的现场指挥，处置与救助等工作，故选AB。
第4题: [单项选择]
决胜“三大战役”不包括（）。A. 向极端贫困宣战，到2020年消除国家贫困线人口
B. “创新战役”，为中国长期中高速增长提供强大动力
C. 向污染宣战，使主要污染物排放量与经济增长、城市化进程彻底脱钩
D. “国防战役”，加强中国的军事实力，提高科技水平
参考答案:D
第5题:
[单选题]关于电学常识，下列说法错误的是：（）A.两个绝缘体摩擦可能产生静电
B.不能随意使用铜丝、铁丝代替保险丝
C.磁悬浮列车利用了电流的磁效应原理
D.测电笔在正确操作时，检测零线氖管会发光
参考答案:D
第6题:
[单选题]铁路局应成立接触网故障抢修领导小组，各设备管理单位、车间和工区应成立接触网故障（ ）A.应急抢修组织
B.抢修指挥小组
C.抢修领导小组
D.专家组
参考答案:A
第7题: [单项选择]
发文字号中的年代号应用（）括上。A. 小括号
B. 中括号
C. 大括号
参考答案:B
第8题:
[单选题]关闭折角塞门发出列车或运行中关闭折角塞门的为( )。A.一般A类事故
B.一般B类事故
C.一般C类事故
D.一般D类事故
参考答案:C
第9题:
[单选题]抗日民主政权时期，女性的法定最低结婚年龄为( )A.16周岁
B.18周岁
C.20周岁
D.22周岁
参考答案:B
各边区的抗日民主政府分别制定了若干地区性的婚姻条例，其中规定的法定最低婚龄为：基本上是男20周岁，女18周岁。
第10题: [单项选择]
设有语句：char str1[]="string",str2[8],*str3,*str4="string"；，则下列对库函数strcpy调用不正确的是( )。
A. strcpy(str1,"Hellol")；
B. strcpy(str2,"Hello2")；
C. strcpy(str3,"Hello3")；
D. strcpy(str4,"Henllo4")；
参考答案:C
第11题: [单项选择]
液化性坏死不包括（）A. 溶解性坏死
B. 酶解性脂肪坏死
C. 脑梗死
D. 心肌梗死
E. 脓肿
参考答案:D
第12题:
[多选题]施工阶段的监理月报应包括( )。A.下月监理工作重点
B.本月工程实施的主要问题分析及处理情况
C.工程质量、工程计量与工程款支付
D.本月监理工作情况
E.本月工程实施情况
参考答案:ABDE
第13题:
[单选题]工程总承包的投标文件中应包含的内容是()。A.地下管线资料、气象和水文观测资料
B.定位放线的基准点和基准标高
C.经审批的规划许可证
D.承包人建议书
参考答案:D
工程总承包投标文件的编制内容：①投标函及投标函附录；②法定代表人身份证明或附有法定代表人身份证明的授权委托书；③联合体协议书；④投标保证金；⑤价格清单；⑥承包人建议书；⑦承包人实施计划；⑧资格审查资料。
第14题: [简答题]
简述网点转型的主要内容。参考答案:
（1）以客户为中心设置岗位和角色，优化人员配置。一是设立个人业务顾问岗位专门从事产品销售。二是将柜员分为普通柜员和高级柜员，普通柜员办理发生频率高、业务量大、单笔交易时间短的简单交易，高级柜员办理发生频率第、业务量小、单笔交易时间长的复杂交易。三是调整网点经理职责，通过合理的角色分工和流程设计，确保网点经理投入至少50%的工作时间充当大堂经理。四是设置柜员主管岗，调整柜员主管职责，将集中管理网点内柜员尾箱以外的营运现金和重空的职责从柜员调整到柜员主管。五是优化排队机功能，改进网点内客户流和业务流的分配模式，营业时间内接待的客户按照办理的业务不同，分配至不同岗位。六是实行弹性排班制度根据客流量和柜台交易量，合理设置各岗位员工，设置弹性柜台和服务窗口。
（2）实施大厅制胜。一是重新定义大堂经理角色，确保营业时间内大堂经理100%在岗。二是加强对客户的引导，引导客户到最合适的服务区域。三是加强等待区客户的主动管理，关注客户需求，挖掘销售机会。四是引入移动柜员工具，在大厅内完成简单交易。五是按照业务需要调配业务资源，加强对员工指导。六是设计了客户投诉处理标准流程。
（3）鼓励团队合作，塑造网点精神和服务文化。一是建立晨会制度，激发员工热情和凝聚力。二是建立新的表扬模型，设立精神墙，将员工的业绩和事迹定期展示。三是建立力量时刻激励制度，高层领导适时对员工的优异表现予以表扬鼓励。四是建立柜员推荐机制，涉及发掘客户潜在销售机会的行为指南。五是建立服务行为模型，增强网点服务的亲和力和主动性。六是建立新的客户服务评价体系，对每个柜员进行服务质量评价。
（4）优化柜面业务流程，实施前后台业务分离。一是建立前后台分离的现金清点、整理模式。二是优化系统授权控制，增加B.级（含）以上柜员现金、重空调拨岗位权限。三是建立前后台分离的凭证整理模式。四是将前台销售统计工作移交后台。五是改变客户填写单据模式，客户可在大堂经理指导下完成凭证填写。
（5）建立测量报告系统，适当改变员工考核模型和流程。一是完善测量指标体系，在考核网点销售量和销售能力的基础上，增加网点和员工的服务评价指标。二是适当调整网点考核体系，将服务效率、服务质量、客户满意度等指标引入绩效考核体系。
（6）建立与转型相适应的营业环境。一是设立个人业务顾问销售工作区域。二是设立大堂经理工作台，配备移动柜员（DCC终端）。三是设立客户填单台。四是改进产品营销宣传展示。
第15题:
[单选题]在标定高锰酸钾溶液时若温度过高则H2C2O4分解为( )。A.CO2
B.CO
C.CO32-
D.CO2和CO
参考答案:D
第16题: [多项选择]
哮喘虚证主要选取穴位A. 鱼际
B. 肺俞
C. 肾俞
D. 膏盲
E. 太渊
参考答案:B,C,D,E
第17题: [单项选择]
捣固车发动机停机后，（）报警灯熄灭。A. 空气滤清器
B. 发动机缸温
C. 发动机油压蓄电池充电
参考答案:B
第18题:
[判断题] 基层单位是国家综合性消防救援队伍的基础，是遂行防火灭火、应急救援、监督执法、执勤、训练、科研、保障等任务的基本单位。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:
[单选题]
静态检查分析时，（）偏差不包括道岔导曲线超高的扭曲量。
A.三角坑
B.轨距
C.高低
D.轨向
参考答案:A
《中国铁路哈尔滨局集团公司普速线路设备检查实施细则》哈铁工〔2021〕27号 2.7.3
第20题:
[单选题]普通线路道岔导曲线中部轨距加宽，直尖轨时向两端递减至尖轨跟端为( )，至辙叉前端为4m。A.1m
B.2m
C.3m
D.4m
参考答案:C
第21题:
[判断题]二级动火在首次动火时，动火工作票签发人应到现场检查防火安全措施是否正确完备，其他人员可视具体情况可以不去动火现场。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题:
[填空题]业务开通、变更或取消须经（ ），体现客户主观意愿，严禁未经客户允许开通、变更或取消业务。
参考答案:客户主动确认
第23题:
[多选题]扑救油罐火灾时的个人防护包括哪些( )A.消防人员应着防火隔热服,防止高温和热辐射灼伤或高温昏迷。
B.在有毒害性气体的场所,消防人员应当戴空(氧)气呼吸器等安全防护器具,防止人员中毒。
C.发生爆炸.沸溢或喷溅危险时,尽可能使用移动水炮或遥控水炮,固定位置实施冷却,减少前沿阵地人员。
D.覆土油罐上部不能设置水枪阵地,防止蒸发的气体爆炸造成人员伤害。
E.扑救原油和重质油罐火灾,应在防护堤内四个方面设置翻越设施,以便发生沸溢或喷溅前快速撤离。
参考答案:ABCDE
第24题: [多项选择]
进入煤斗内进行检修工作前，应与运行班长取得联系，并做好以下安全措施（）。A. 将煤斗内的原煤铲成一堆，堆放在不影响检修工作的角落中
B. 将煤斗内的原煤用完
C. 切断给煤机电源并挂警告牌
D. 关闭煤斗出口的挡板
参考答案:B,C,D
第25题:
[多选题] 治安管理调解中,当事人达成协议并履行协议的,A. 当事人不能就同一事项再要求公安机关对违反治安管理行为人作出治安管理处罚
B. 当事人之间不再有任何法律关系
C. 公安机关应当对该治安案件予以结案
D. 如不履行协议的,公安机关不得再进行处罚,告知双方当事人向人民法院提起诉讼
参考答案:AC
第26题:
[单选题]在全面建成小康社会的基础上,分( )走在本世纪中叶建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。
A.两步
B.三步
C.四步
D.五步
参考答案:A
第27题: [填空题]
煤粉具有（）性、（）性、（）性、（）性等物理性质。参考答案:流动、自燃和爆炸、可燃、吸附
第28题: [单项选择]
充分就业的宏观经济衡量指标是（ ）。A. 上岗率
B. 失业率
C. 消费水平
D. 消费构成
参考答案:B
答案解析:充分就业的宏观经济衡量指标是失业率。失业率是指劳动力人口中失业人数所占的百分比．劳动力人口是指年龄在16岁以上具有劳动能力的人的全体。
第29题:
[单选题]（ ）工具在防止触电的保护方面不仅依靠基本绝缘，而且它还包含一个附加的安全预防措施A.Ⅰ类
B.Ⅱ类
C.Ⅲ类
D.IV类
参考答案:A
第30题:
[单选题]一列车安装（ ）个LED屏A.10
B.12
C.14
D.16
参考答案:C
第31题: [单项选择]
( )用于衡量受训者从培训中学到了什么，一般通过笔试来评估。A. 绩效成果
B. 情感成果
C. 认知成果
D. 技能成果
参考答案:C
答案解析:[解析] 认知成果可用来衡量受训者对培训项目中强调的原理、事实、技术、程度或过程的熟悉程度，认知成果用于衡量受训者从培训中学到了什么，一般应用笔试来评估认知成果。
第32题:
[判断题]某端口的IP地址为172.16.7.131/26，则该IP地址所在网络的广播地址是172.16.7.191
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题: [单项选择]
车钩有（）个位置。A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
参考答案:C
第34题:
[单选题]《铁路运营食品安全管理办法》第五条，铁路运营中的食品经营者应当符合食品安全法律法规和铁路运营安全管理要求，建立（ ），不得从事禁止生产经营食品的经营活动。
A.食品安全管理制度
B.餐饮运输管理制度
C.食品流通管理制度
D.安全监督制度
参考答案:A
第35题: [单项选择]
心衰合并阵发性室上性心动过速的治疗应首选（）A. 心得安
B. 腺苷
C. 维拉帕米
D. 奎尼丁
E. 西地兰静脉注射
参考答案:E
第36题:
[多选题]下列属于冲击电晕对线路波过程的影响的是(____)。A.导线的有效半径增大
B.自波阻抗减小
C.互波阻抗不变
D.线间的耦合系数增大
参考答案:ABCD
