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[填空题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:95598客户服务业务(以下简称“95598业务”)是指国网客服中心通过95598电话、95598网站、“( )”等多种渠道受理的各类客户诉求业务。

参考答案:网上国网

热门试题:

第1题:[判断题]建设工程实行施工总承包的,施工现场的安全生产由总承包单位负总责。
A.正确
B.错误
参考答案:A
《安全生产管理条例》第24条规定:建设工程实行施工总承包的,由总承包单位对施工现场的安全生产负总责。

第2题:
[判断题]三国时期,公孙瓒和刘备是师兄弟关系?
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题: [单项选择]
根据《气瓶安全监察规定》的要求()充装超期未检气瓶。
A. 不宜
B. 禁止
C. 可以
参考答案:B

第4题: [单项选择]
DBTG系统亦称CODASYL系统,它是哪种数据模型数据库系统的典型代表
A. 层次
B. 网状
C. 关系
D. 面向对象
参考答案:B
答案解析:[解析] DBTG是网状模型的典型代表。

第5题:
[单选题](难)( )下列事项中, 不属于党组织向上级党组织请示的是 ( )。
A.贯彻落实党中央决策部署和上级党组织决定中的重要情况和 问题,需要作出调整的政策措施, 需要支持解决的特殊困难
B.明确规定需要请示的重要会议、重要活动、重要文件等
C.重大活动、重要政策的宣传报道口径, 新闻宣传和意识形态工 作中的全局性问题和不易把握的问题
D.全面工作总结和计划
参考答案:D


第6题:
[判断题] 交流电的有效值等于最大值的1/2。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题:
[判断题]发起贵金属解约请求后,客户能做交易及出入金。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题:
[填空题]LFA21381 偏航齿圈齿面的润滑主要有( )和( )两种形式。
参考答案:润滑脂涂抹|复合喷剂喷涂


第9题: [多项选择]
在银行卡客户服务体系中,目前的渠道管理还存在哪些问题()
A. 各种服务渠道的负载不均
B. 网上银行与客户之间的互动性不足
C. 营销的潜力尚有待挖掘
D. 信息不能跨渠道共享
参考答案:A, B, C, D

第10题:
[填空题] 消防救援人员退出仪式:( )仪式开始【二】( )( )迎中国消防救援队队旗【四】( ) 【五】退出人员代表讲话【六】领导讲话【七】退出人员向中国消防救援队队旗告别【八】送中国消防救援队伍队旗【九】奏唱中国消防救援队队歌【十】仪式结束。
参考答案:一|奏唱国歌|三|宣读退出命令


第11题:
[判断题]桥梁敷设电缆宜选用铅包或铅护套电缆。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:
[多选题]以太网交换机收到下列帧时,将采用“flooding”方式处理( )
A.任何以太网帧
B.目的MAC未知
C.广播帧
D.组播帧
参考答案:BCD


第13题: [单项选择]
肝胃郁热胃痛的特点是
A. 灼痛
B. 刺痛
C. 隐痛
D. 暴痛
E. 胀痛
参考答案:A

第14题:
[判断题]农商银行应严格执行贷后管理岗位人员回避制度。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题: [填空题]
一对相啮合的斜齿圆柱齿轮,要使其正确啮合,除两轮分度圆上的()和()分别相等外,两轮分度圆上的螺旋角必须大小(),方向()。
参考答案:模数;齿形角;相等;相反

第16题:
[判断题]DL/T 722《变压器油中溶解气体分析和判断导则》推荐开放式变压器和电抗器的油中乙炔绝对产气速率的注意值为:乙炔小于等于0.2mL/d。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
教材油浸式变压器(电抗器)取样及诊断分析

第17题: [单项选择]
西部地区的特色农业组合,正确的是()
A. 新疆--绿洲农业
B. 内蒙古高原--高寒牧业
C. 青藏高原--草原牧业
D. 成都平原--河谷农业
参考答案:A
答案解析:新疆气候干旱,缺少灌溉水源就不可能发展农业。绿洲农业指荒漠地区依靠地表水、地下水或泉水进行灌溉的农业。在天山山麓、河西走廊、宁夏平原以及塔里木盆地和准噶尔盆地的边缘,分布着较多的绿洲,形成特色的绿洲农

第18题:
[单选题]锅炉.压力容器.压力管道.电梯.起重机械.客运索道.大型游乐设施的( ),应当经特种设备检验机构按照安全技术规范的要求进行监督检验;未经监督检验或者监督检验不合格的,不得交付使用。( )
A.安装.改造.重大修理
B.安装
C.改造
D.重大修理
参考答案:A


第19题:
[单选题]在正常焊接参数内,焊条熔化速度与( )成正比。
A.焊接电流
B.焊接速度
C.焊条直径
D.电弧电压
参考答案:A


第20题: [单项选择]
细水雾灭火系统分区控制阀的安装高度宜为()m。
A. 1.5~1.8
B. 1.3~1.6
C. 1.2~1.6
D. 1.0~1.5
参考答案:C

第21题:
[判断题].全1的IP地址255.255.255.255,代表所有主机,用于向网络的所有节点发送数据包,这样的广播不能被路由器转发。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[判断题]人们在设计住宅时,常常在入口处设置鞋柜,这是对空间的实用性进行考虑。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[简答题]描写苏联人民反法西斯战争的长篇小说《青年近卫军》是谁的代表作?
参考答案:法捷耶夫


第24题:
[单选题]【单选题】( )文化是中华文明总进程的核心与引领者。
A.西北地区
B.西南地区
C.中原地区
D.东北地区
参考答案:C


第25题:
[单选题]以下不是选择萃取剂的基本原则的是( )。
A.A、溶液纯度要高,减小因溶剂而引入杂质
B.B、沸点要高,便于分离后浓缩
C.C、性质稳定
D.D、毒性小
参考答案:B


第26题:
[单选题]《中华人民共和国特种设备安全法》规定,特种设备生产单位应当保证特种设备生产符合( )及相关标准的要求,对其生产的特种设备的安全性能负责。
A.安全技术规范
B.设计规范
C.节能规范
D.操作规程
参考答案:A


第27题:[填空题]
填空题
水漫路肩时,先限速<( )>Km/h 及以下无砟轨道高速铁路限速 120.Km/h 及以下,派人看守监护,并根据现场情况调整速度。
参考答案:25.


第28题:
[判断题]在《行政诉讼法》颁布后,1990年国务院制定《行政复议条例》将行政复议定性为一种具体行政行为。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题: [多项选择]
在《建设项目工程总承包管理规范》(GB/T 50358—2005)中对工程总承包(即建设项目总承包)作了如下的术语解释:“工程总承包企业受业主委托,按照合同约定对工程建设项目的 ( )等实行全过程或若干阶段的承包”。
A. 设计
B. 策划
C. 采购
D. 施工
E. 试运行
参考答案:A,C,D,E

第30题: [单项选择]
在生产性工程建设中,设备及工器具购置费用占工程造价比重的增大,意昧着( )。
A. 资本有机构成的提高
B. 生产成本的提高
C. 建设成本的提高
D. 工程造价的提高
参考答案:A

第31题:
[判断题]按下IBP试灯按钮,只有消防泵运行状态指示灯亮起。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题: [多项选择]
在现实的管理实践中,没有一成不变的组织结构设计模式。一个组织中管理层次的多少,应具体地根据()而定。
A. 组织规模大小
B. 企业的活动特点
C. 管理宽度
D. 现代化程度
参考答案:A, B, C

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