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[简答题]导游人员和游客间营造和谐气氛必须做到哪几点?

参考答案: 懂得尊重游客,保持微笑服务,使用柔性语言,建立伙伴关系。

热门试题:

第1题:[多选题]各级机关部门、处(科)室应当结合业务工作,(  )开展安全教育、安全训练,增强全体人员安全意识和遵纪守法观念,提高防范事故的能力和素质。
A.分领域
B.分系统
C.分专业
D.分层次
参考答案:ABCD


第2题:
[单选题]导致车站服务水平大幅下降,可能会引起重大社会反响的施工,为( )施工。
A.抢修
B.一级重大
C.二级重大
D.日常检修
参考答案:B


第3题: [单项选择]
计算机以及其相关技术在社会及全球的各个领域起着越来越重要的作用,以下不是计算机的代表性的应用领域的是
A. 科学计算和数据处理
B. 数据处理和适时控制
C. 适时控制和辅助设计
D. 教育与娱乐及通信信息服务
E. 信息的存储与提取
参考答案:E

第4题:
[单选题]经省级人民政府批准,经济落后地区的城镇土地使用税适用税额标准可适当降低,但不超过规定最低税额的比例为:
A.规定最低税额的20%
B.规定最低税额的30%
C.规定最低税额的50%
D.规定最低税额的100%
参考答案:B
根据《中华人民共和国城镇土地使用税暂行条例》规定,经省、自治区、直辖市人民政府批准,经济落后地区土地使用税的适用税额标准可以适当降低,但降低额不得超过本条例第四条规定最低税额的30%。
知 识 点:《纳税服务》——第三篇 专业知识与技能——第四章 纳税申报——第五节 其他税种申报

第5题:
[单选题]玻璃器皿洗净的标准是 (  )。
A.无污点
B.无油渍
C.透明
D.均匀润湿,无水珠
参考答案:D


第6题:
[单选题]3.132.第132题根据G314-2010规程,对有多个电压比的测量用电压互感器进行绝缘强度试验时,选择()绕组进行
A.额定一次电压最高
B.额定二次负荷最大
C.一次绕组最多
D.二次绕组最多
参考答案:A
根据规程测量电压互感器误差

第7题: [简答题]
简述统计预测的步骤。
参考答案: (1)确定预测的目的和作用。
(2)搜集、整理和分析所需要的历史及现实资料。
(3)选择合适的数学模型和预测方法。
(4)进行实际预测,提出预测误差,改进预测方法。

第8题: [简答题]
快中子射线的生物学特点。
参考答案: ①克服肿瘤细胞乏氧;②相对生物学效应高;③不受细胞周期的影响;④潜在致死损伤修复少;⑤正常组织的早期和晚期反应分离。

第9题:
[多选题]在到达现场时应注意()
A.民警应向当事人表明身份
B.告知正在录音录像,并将作为证据使用,请其配合
C.告知围观人员,警察执法,不要围观,避免误伤
D.告知围观人员,不要妨碍执法,否则承担法律责任
参考答案:ABCD


第10题:
[多选题]培训经费投入的小姨主要体现在()等方面
A.提高了员工的工作质量
B.设计出适用的培训教材
C.为企业储备了专业人才
D.编印了成套的培训资料
E.提高了效益,降低了成本
参考答案:ACE


第11题: [判断题]
个人一手房贷款和二手房贷款的期限由银行根据实际情况合理确定,最长期限都为20年。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 个人一手房贷款和二手房贷款的期限由银行根据实际情况合理确定,最长期限都为30年。

第12题:
[判断题]甲因交通肇事罪被判处有期徒刑2年,刑满释放后次年又犯盗窃罪。甲系累犯,应当从重处罚。 (1分)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题: [多项选择]
颌面部间隙感染的感染源发生于()
A. 损伤性感染
B. 血源性感染
C. 牙源性感染
D. 腺源性感染
E. 上呼吸道感染
参考答案:A, B, C, D

第14题: [单项选择]
以下说法中,正确的是______。
A. 从结构的角度看,数据仓库主要有数据集市、企业仓库和用户仓库3种模型
B. 数据挖掘就是要智能化和自动化地把数据转换为有用的信息和知识
C. OLAP技术为提高处理效率,必须经过DBMS直接对物理数据进行读取和写入
D. 数据仓库是从数据库中导入大量的数据,并对结构和存储进行组织以提高查询效率
参考答案:B
答案解析:[解析] 数据挖掘就是要智能化和自动化地把数据转换为有用的信息和知识。

第15题:
[多选题]从本质上说,我国社会主义法律更能尊重和反映社会发展规律,具有( )
A. 先进性
B. 阶级性
C. 人民性
D. 科学性
参考答案:AD


第16题:
[判断题]交通运输企业应当将本单位应急装备、应急物资、运力储备和应急队伍的实时情况及时报告所在地交通运输主管部门备案。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[单选题]CIS-1型计算机联锁系统,驱动板的驱动信号端与驱动回线,有驱动信息时,驱动电压应为()的脉动电压。
A.5~7V
B.6~8V
C.8~10V
D.10~12V
参考答案:A


第18题: [多项选择]
目前网络营销服务的特点是()。
A. 网站建设与推广一体化
B. 网络营销服务产品化
C. 网站策划与网络服务专门化
D. 网络营销服务尚处于较低层次
参考答案:A, B, D

第19题:
[多选题]加强战备管理要()
A.A、严格落实人员在位率和装备完好(在航)率, 保持指挥信息系统运行畅通
B.B、管好“两室两库”(器材室、储藏室、给养库、车库),落实“三分四定”(携行、运行、后留,定人、定物、定车、定位)
C.C、战备设施设备保持完好,消耗性物资及时补充,应急储备物资定期更换
D.D、认真排查风险、消除隐患,积极开展应急管理科普宣教活动
参考答案:ABCD


第20题: [单项选择]
下列哪一种不属于病理性腹部包块()
A. 脏器肿大
B. 炎性包块
C. 肿瘤
D. 乙状结肠粪块
E. 肝囊肿
参考答案:D

第21题:
[单选题]原则上,事故调查组应当自事故发生之日起()日内提交事故调查报告。
A.30
B.60
C.50
参考答案:B


第22题: [单项选择]
多机泵检修安装前必须检查()。
A. 冷却水
B. 清洁卫生
C. 机泵基础
D. 连接管线
参考答案:C

第23题:
[单选题]BB009封隔器找窜起管前要拆井口,安装好与井口压力等级相配套的( )。
A.井口防喷器
B.采油树
C.简易井口
D.出水管及刺叭口
参考答案:A


第24题:
[判断题]TF1G型防滑器显示代码"7.2"时表示第二轴速度部件故障。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题: [单项选择]
下列哪项检查,主要反映肾小球滤过功能()
A. 酚红排泄试验
B. 尿液常规检查
C. 尿浓缩稀释试验
D. 内生肌酐清除率检查
E. 1小时尿细胞排泄率检查
参考答案:D

第26题:
[单选题]重大保电、电网特殊方式等特殊时段,应制定( )运维保障方案,依据方案开展线路巡视
A.一般
B.专项
C.特殊
参考答案:B


第27题:
[单选题]患者,男,35岁。失血性休克,在输液过程中错误的护理措施是
A.先输胶体再输晶体液,见尿补钾
B.有计划的安排输液顺序
C.用升压药物应缓慢滴注,根据血压随时调整滴速
D.加强巡视,发现缩血管药物外溢及时用妥拉苏林作局部封闭
E.连续输液者,需每周更换输液器
参考答案:E


第28题:
[单选题]在监测外债总量是否适度的指标中,偿债率等于( )。
A.当年未清偿外债余额÷当年国民生产总值×100%
B.当年未清偿外债余额÷当年货物服务出口总额×100%
C.当年外债还本付息总额÷当年货物服务出口总额×100%
D.当年外债还本付息总额÷当年国民生产总值×100%
参考答案:C
偿债率,即当年外债还本付息总额与当年货物服务出口总额的比率。

第29题: [单项选择]
下列哪种细菌合成代谢产物与细菌鉴定有关?()
A. 维生素
B. 内毒素
C. 抗生素
D. 热原质
E. 细菌素
参考答案:E
答案解析:细菌素是某些细菌产生的仅对近缘菌株有抗菌作用的蛋白质,由于细菌素作用范围窄且具有特异性,目前在治疗上意义不大,多用于细菌的分型鉴定和流行病学调查。

第30题:
[判断题]BC003 一般情况下,容器承受的压力荷载就是动力荷载。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
一般情况下,容器承受的压力荷载也就是设计压力。

第31题:
[单选题]集中联锁以外的脱轨器及引向安全线或避难线的道岔,设()。J86
A.脱轨表示器
B.进路表示器
C.道岔表示器
参考答案:A


第32题: [判断题]
企业视觉识别系统:是企业识别系统的具体化、视觉化。它包括企业标志、企业名称、企业商标、企业标准字、企业标准色、象征图形、企业造型等。()
参考答案:对

第33题: [单项选择]
One of the things she (wrote) (about) (were) life on a small farm at the (beginning) of the century.
A. wrote
B. about
C. were
D. beginning
参考答案:C
答案解析:主谓搭配错误,应改为was。主语中心词是one,故用单数。

第34题: [单项选择]
皮亚杰儿童心理学的理论核心是()。
A. 发生认识论
B. 结构主义
C. 结构
D. 认知发展阶段论
参考答案:A

第35题: [单项选择]
在马克思主义普遍原理的指导下,走自己的路,从中国的基本国情出发,建设有中国特色的社会主义。这体现了( )
A. 矛盾的普遍性和特殊性的统一
B. 矛盾的同一性和斗争性的统一
C. 事物发展前进性和曲折性的统一
D. 事物发展的量变和质变的统一
参考答案:A

第36题: [填空题]
冷退火酸洗线原料抗拉强度范围为()N/mm2。
参考答案:500~1800

第37题:
[多选题]列车应按本规程、列车编组计划和列车运行图规定的(  )。
A.编挂条件
B.车组
C.重量
D.长度编组
参考答案:ABCD
(规章制度:出自《技规》第247条)

第38题:
[不定项选择题]A.羟苯酯类
A.阿拉伯胶
B.阿司帕坦
C.胡萝卜素
D.氯化钠
E.用作液体制剂的甜味剂是
参考答案:C
根据题干直接分析,乳化剂是指能改善乳化体中各种构成相之间的表面张力,形成均匀分散体或乳化体的物质。乳剂的乳化剂有硬脂酸钠、吐温类、司盘类、阿拉伯胶、明胶等;羟苯酯类常作为液体制剂的防腐剂;阿司帕坦用作液体制剂的甜味剂;胡萝卜素常作为着色剂;氯化钠为等渗调节剂;故本题选B。

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