[简答题]你们单位组织培训。但是学员中有的在玩手机，有的在开小差，作为这次培训的负责人，你如何处理这一情况

参考答案:单位组织培训活动是为了让我们更好地适应新的工作环境，提高工作效率，掌握新的工作方法。这样的培训对于每名工作人员都是非常重要的，而出现玩手机、开小差的情况则会使得培训效率大打折扣，我必须认真地对待这一问题，保证培训活动顺利进行。 我会从培训活动本身和受训人员两个方面思考和解决这一问题。 一方面，培训课上很多人都没有认真听课，可能是由于培训课程本身出现了一些问题。我要认真反思，是不是没有向大家说明此次培训的重要性，导致很多人不够重视是否此次培训的课程设置不合理，让各位同事觉得难以适应从而思想抛锚是不是培训的内容比较枯燥无聊，没有引起大家的兴趣如果是培训活动重要性的宣传不到位，我会再一次强调此次培训的重要性，希望大家给予高度重视，认真听讲；如果是课程设置不合理，我可以和培训师进行沟通，建议他根据我单位的实际情况对培训方案做出一定的调整；如果是培训内容没有引起大家的兴趣，我也会做好培训师和学员的沟通和交流，建议培训师增加一些互动性和趣味性的内容，以提高大家的兴趣。 另一方面，对于受训人员不认真对待，我也必须采取一定的措施进行及时纠正。我会重申参与培训的纪律要求，请大家尊重培训师的劳动，不要在上课时间从事与课堂内容无关的活动。同时，我会向各位同事说明此次培训对于我们提高工作率、改进工作方法的重要性，要求大家引起重视。此外，我还会在征得领导同意后，加入培训考核和纪律考核的内容，将参训人员的成绩和课堂表现计入对他们日常和晋职的考核。 我相信，通过培训师、领导和同事们的共同努力，此次培训活动一定能够顺利进行，并取得良好的效果。
答案解析:[解析] 本题是一道组织协调类题目，考查考生的活动组织能力及沟通协调能力。本题所设置情景是在培训过程中，学员不认真听课。对于这一情况，要首先考虑培训课程本身存在问题，然后再考虑学员的态度问题。