第11题: [多项选择]在小组工作过程中的中期转折阶段，社会工作者的工作重点是处理小组的冲突，在面对和处理小组冲突时，社会工作者的正确的做法有（）。 A. 尽快结束小组，避免冲突的发生 B. 营造开放的气氛，帮助组员正确面对自身不足 C. 提醒小组组员，保持对整体目标的意识 D. 以组员为主导，协助组员担负重新建构小组的责任 E. 适当控制小组进程，引导组员通过良好互动实现小组目标 参考答案:C, D, E
第12题: [单项选择]霍乱重型患者补液量（）。 A. ＜3000ml／d B. 3000～4000ml／d C. 4000～8000ml／d D. 8000～12000ml／d E. ＞15000ml／d 参考答案:D
第13题: [单项选择]个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行结算账户纳入( )管理。 A. 单位银行结算账户 B. 临时存款账户 C. 个人银行结算账户 D. 基本存款账户 参考答案:A 答案解析:个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行结算账户纳入单位银行结算账户管理。故选A。
第15题: [单项选择]A. Take a bus. B. Take the subway. C. Take a taxi. D. Hurry to the convention. 参考答案:A 答案解析:[听力原文] M: If you’re in a hurry you can take the subway. If you want to see the scenery, take a bu
第20题: [单项选择]对中、长期内处于不同职务或工作类型的人员分布情况的规划是( )。 A. 晋升规划 B. 配备规划 C. 培训开发规划 D. 补充规划 参考答案:B 答案解析:[解析] 配备规划是对中、长期内处于不同职务或工作类型的人员分布情况的规划。组织中各个部门、职位所需要的人员都有一个合适的规模，这个规模是随着组织内、外部环境和条件的变化而变化的。配备规划就是要确定这
