第1题: [单项选择]
皮肤接受紫外线照射后4～6小时出现明显红斑反应，伴皮肤水肿，2～3日消退，皮肤有斑片状脱屑和色素沉着，剂量是（）
A. 红斑量
B. 弱红斑量
C. 亚红斑量
D. 中红斑量
E. 超红斑量
参考答案:D
第2题:
[判断题]作业结束后，工作负责人应报告值班调度，报告的内容如下：工作负责人姓名，该线路上某处（说明起止杆塔号、分支线名称等）作业已经完工，线路改动情况，作业地点所挂的工作接地线已全部拆除，杆塔和线路上已无遗留物，作业人员已全部撤离。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题: [单项选择]
非商业用途摄影化妆中，（）是最基本的原则。A. 色彩美感
B. 视觉美感
C. 化妆技巧
D. 摄影技术
参考答案:B
第4题: [简答题]
简述中共十七大关于党的建设的部署参考答案:
必须以改革创新精神加强党的建设。必须把党的执政能力建设和先进性建设作为主线，坚持党要管党、从严治党，贯彻为民、务实、清廉的要求，以坚定理想信念为重点加强思想建设，以造就高素质党员、干部队伍为重点加强组织建设，以保持党同人民群众的血肉联系为重点加强作风建设，以健全民主集中制为重点加强制度建设，以完善惩治和预防腐败体系为重点加强反腐倡廉建设，使党始终成为立党为公、执政为民，求真务实、改革创新，艰苦奋斗、清正廉洁，富有活力、团结和谐的马克思主义执政党。
第5题:
[单选题]在ATS故障区域，司机须改用（）模式驾驶A.RM
B.NRM
C.AMC
D.MCS
参考答案:D
第6题:
[单选题]西方教育史上，首次提倡“从做中学”的人是（ ）。A.布鲁纳
B.康德
C.杜威
D.卢梭
参考答案:C
“从做中学”是美国现代著名的实用主义教育家杜威的教学理论的基本原则。杜威认为：“所有的学习都是行动的副产品，所以教师要通过'做’，促使学生思考，从而学得知识。”
第7题:
[多选题]省中心定期统计本省ETC指标性数据并通过国家中心综合业务平台系统上报国家中心由国家中心汇总相关数据信息并共享给各省中心。指标性数据主要包括( )。
A.用户发展指标数据
B.车道收费软件版本更新数据
C.基础设施指标数据
D.运营类指标数据
参考答案:ACD
第8题:
[判断题]目前处理气态污染物的方法,主要有吸收、吸附、冷凝和燃烧等方法A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:
[判断题]检查制动管系。管系无抗磨、鼓包、管卡无松动。A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题: [单项选择]
精密度是指（）。A. 在同一实验室同一实验人员使用某种分析方法的重现性
B. 测定同一匀质样品的一组测量值彼此符合的程度
C. 在不同实验室使用某种分析方法的重现性
D. 在同一实验室不同实验人员使用某种分析方法的重现性
E. 评价分析方法保持不受参数微小变差影响的能力
参考答案:B
第11题:
[简答题]道岔基本轨垂直磨耗，60kg/m及以上钢轨，在允许速度大于120km/h的正线上超过( )时，应及时修理或更换。
参考答案:6MM
第12题:
[单选题]214．关于二手商业用房贷款期限，下列说法错误的是（）。A.贷款期限最长不超过10年
B.贷款年限与房龄之和不超过40年
C.确定贷款期限时应考虑借款人年龄因素
D.确定贷款期限时应考虑房屋已使用年限因素
参考答案:B
第13题:
[判断题]《国家电网公司变电运维管理规定》规定，应根据本地区的气候特点、地理位置和现场实际，制定相应的变电站防（台）风预案和措施。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题: [单项选择]
急性心肌梗死时，下列升高最早的生化指标是（）A. 肌钙蛋白I
B. CK-BB
C. 肌红蛋白
D. 乳酸脱氢酶
E. CRP
参考答案:C
第15题: [多项选择]
施工合同交底的主要目的和任务有( )。A. 将各种合同事件的责任分解落实到各工程小组或分包人
B. 解释合同中的漏洞，寻找索赔的机会
C. 明确各个工程小组(分包人)之间的责任界限
D. 明确完不成任务的影响和法律后果
E. 争取对自身有利的合同条款
参考答案:A,C,E
第16题: [简答题]
跨国公司和对外直接投资发展变化对国际贸易的影响是什么。参考答案:
第二次世界大战后，跨国公司和对外直接投资的发展变化对国际贸易产生的重要影响主要表现在：
⑴加速了国际贸易的发展，通过跨国公司的对外直接投资，可以直接劳动机器设备出口。
⑵加强了国际贸易中的垄断程度，国际贸易中的垄断程度可以从跨国公司在世界贸易中重显示出来。
⑶对国际贸易地区分布的影响，跨国公司对外直接投资的3/4集中在发达国家所设立的子公司也有2/3在发达国爱。
⑷对国际贸易商品的结构影响，跨国公司海外投资主要集中在制造业部门尤其是资本密集型产业部门，使国际贸易商品结构中的制成品，特别是机器设备贸易的比重上升，初级商品贸易比重下降。
第17题:
[单选题]为全面落实 2019 年 5 月全国公安工作会议精神,公安部要求全国公安机关开展为期三年的“全警实战大练兵”。其主要目的是:
A.筑牢思想根基
B.提高实战能力
C.提升办案效率
D.规范队伍管理
参考答案:B
第18题:
[判断题] 进行氧气雾化吸入操作时,严禁接触烟火和易燃品.. ,A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:
[多选题]计算中转停留时间的货车有（）。A.有调中转货车
B.无调中转货车
C.车站出入的非运用车
D.中间站利用列车停留时间进行装卸，装卸完了继续运行的车辆
参考答案:AB
第20题: [判断题]
资产负债表是反映企业在某一特定日期财务状况的会计报表，它表明权益在某一特定日期所拥有或控制的经济资源、所承担的现有义务和所有者对总资产的要求权。( )
参考答案:错
第21题:
[单选题]业务类电话呼出有?A.客户资料确认
B.交易预警
C.业务确认
D.风险协查
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第22题:
[判断题]整流器总电流指的是所有电源模块输出的总电流，但不包含负荷电流和电池充电电流。A.正确
B.错误
参考答案:B
整流器总电流指的是所有电源模块输出的总电流，包含负荷电流和电池充电电流。
第23题:
[单选题] 若由于设备原因，接地刀闸与检修设备之间连有断路器（开关），在接地刀闸和断路器（开关）合上后，应有保证断路器（开关）不会（ ）的措施。
A.拉闸
B.损坏
C.分闸
D.合闸
参考答案:C
第24题: [单项选择]
On a medium-speed main propulsion diesel engine, the crank-pin or crank journal bearings receive lubricating oil from （）.
A. a spindle lubricator
B. an oil jet
C. internal splashing
D. drilled passages in the crankshaft
参考答案:D
第25题: [判断题]
可转让信用证，办理转让后，买卖合同也随之由第一受益人转让给第二受益人。( )参考答案:错
答案解析:[精析] 信用证转让时只能按原证条款转让，但其中的金额、单价可以减低，有效期和装货期可以缩短，保险加保比例可以增加。不过在议付时，第一受益人有权按信用证的原始金额和单价开具发票采替换第二受益人的发票并
第26题:
[判断题]营业主管每天必须核对普通柜员（现金柜员）尾箱或组织普通柜员互盘尾箱。A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:
[单选题]焊工应穿专用工作服，戴工作帽，上衣（ ）扎在裤子里。A.A.必须
B.B.不准
C.C.可以
D.D.随意
参考答案:B
第28题: [单项选择]
岩土工程中，土洞是指（）。A. 土中的动物洞穴
B. 古代人类生产生活的土中洞穴
C. 土中的所有洞穴
D. 可溶性岩层上覆土层中与岩溶拌生的空洞
参考答案:D
第29题:
[单选题]TFDS动态检车员必须具有从事列车作业检查（ ）及以上工作经验,熟练掌握车辆结构，熟知车辆配件名称。
A.2年
B.1年
C.10年
D.5年
参考答案:A
第30题:
[单选题]721.下列关于胃容受性舒张的叙述，正确的是A.A.切断迷走神经后消失
B.B.被食管下括约肌的舒张所触发
C.C.主要发生在胃的尾区
D.D.伴有胃内压升高
E.E.可被阿托品所取消
参考答案:A
第31题: [多项选择]
反映项目偿债能力指标主要有( )。A. 利息备付率
B. 偿债备付率
C. 借款偿还期
D. 偿债额
E. 利息偿还期
参考答案:A,B,C
第32题: [判断题]
企业取得了收入，会表现为资产和收入同时增加，或者是在增加收入的同时减少负债。（）参考答案:对
第33题: [多项选择]
下面适宜用请示行文的有（）。A. 某局下属单位向该局请求解决单位一件重要事项
B. 某局向市财政局请求解决经费问题
C. 县公安局向市公安局请求支持县辖区案件的侦破
D. 某局向市政府请求解决该局发展中的困难
参考答案:A, C, D
第34题:
[多选题] 闸门在（ ）状态下，禁止进行（ ）（ ）及其他降低闸门金属结构强度的检修工作。立放检修 的闸门应做好防止闸门（ ）的措施。
A.吊起
B.气割
C.焊接
参考答案:ABC
第35题:
[多选题]填料塔的填料可分为( )A.鲍尔环
B.个体填料
C.规整填料
D.拉西环
参考答案:BC
第36题:
[单选题]作业前，应检查作业点两侧电杆、导线及其他带电设备是否固定牢靠，必要时应采取（ ）措施。A.组织
B.技术
C.安全
D.加固
参考答案:D
第37题: [多项选择]
私人银行客户在柜面进行理财产品风险评估时已勾选“是否电子渠道购买中高风险产品”的，在个人网银上可以购买的产品包含（）
A. 现金宝
B. 高净值产品
C. 私人银行产品
D. 智盈宝
参考答案:A,B,C,D
第38题: [单项选择]
雨期填筑路堤需借土时，取土坑距离填方坡脚不宜小于( )。A. 2m
B. 3m
C. 4m
D. 5m
参考答案:B
答案解析:雨期填筑路堤需借土时，取土坑距离填方坡脚不宜小于3m。平原区路基纵向取土时，取土坑深度一般不宜大于1m。
第39题: [单项选择]
当银行只有一种或很少几种产品，或者银行产品的营业方式大致相同，或者银行把业务职能当作市场营销的主要功能时，采取( )营销组织模式最为有效。
A. 职能型
B. 产品型
C. 市场型
D. 区域型
参考答案:A
答案解析:[解析] B项产品型营销组织适用于具有多种产品且产品差异很大的银行；C项市场型营销组织适用于面临的产品市场可加以划分，即每个不同分市场有不同偏好的消费群体的银行；D项区域型营销组织适用于在全国范围内的
