题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:

[填空题]客户满意度指的是现实的产品质量和接受的服务与之间的差距

参考答案:客户期望

热门试题:

第1题:[判断题] 低压带电作业上杆前应先分清相、零线选好工作位置。断开导线时应先断开零线后断开相线。( ) (1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[单选题]轻型防化服在10毫米液柱下1小时不渗透的三种酸分别是( )。
A.盐酸30%、硫酸60%、硝酸80%
B.硝酸80%、盐酸60%、硫酸30%
C.盐酸30%、硝酸60%、硫酸80%
D.盐酸80%、硝酸60%、硫酸30%
参考答案:A


第3题: [单项选择]
在处理行政处罚和承担民事责任关系方面,《物业管理条例》设定的法律责任充分体现了优先保护()利益的原则
A. 业主
B. 全体业主
C. 业主大会
D. 居委会
参考答案:B

第4题:
[判断题]跌落式熔断器如无与负荷电流相匹配的熔丝,可用容量相当的铜丝铝丝代替熔体( )。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题:
[判断题]线路电流互感器发生故障时,应立即将线路停运并隔离故障点。具备代路条件的应利用旁路断路器对线路恢复送电。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[单选题]安全标志中,警告标志的基本形式是  。
A.带斜杠的圆形框,圆形和斜杠为红色;
B.正三角形边框,边框及图形符号为黒色,衬底为黄色;
C.圆形边框,图形符号为白色,衬底为篮色;
D.长方形边框,图形符号为白色,衬底为绿色。
参考答案:B


第7题:
[单选题] 理想气体状态方程式中,摩尔气体常数R的数值和量纲错误的是 (  )。
A.8314Pa.L/(mol.K)
B.8.314Pa.m3/(mol.K)
C.8.314J/(mol.K)
D.8314Pa. m3/(mol.K)
参考答案:D


第8题:
[单选题]单线单班有人看守道口信号旗(红色)备品数量是( )面,置放于易取处。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:C


第9题: [单项选择]
根据鲁宾斯坦的考证,最早的投资理论可以追溯到1202年意大利数学家()的《算盘书》(LiberAbaci)。
A. 斐波那契
B. 帕乔利
C. 斯蒂安
D. 艾尔蒙多
参考答案:A
答案解析:了解证券投资分析理论发展的三个阶段和主要的代表性理论。

第10题:
[单选题]患者,男,50岁。乙肝病史6年,呕血1天。检查:腹壁静脉曲张,肝肋下未触及,脾肋下3cm,腹水征(+),HBsAg(+),清蛋白降低,A/G<1,丙氨酸转氨酶升高。其诊断为(  )。
A.慢性肝炎
B.肝硬化合并上消化道出血
C.消化性溃疡合并上消化道出血
D.白血病
E.原发性肝癌
参考答案:B
该患者呕血1天考虑为上消化道出血;有肝炎病史,腹壁静脉曲张,脾肋下3cm,腹水征(+),HBsAg(+),清蛋白降低,A/G<1,丙氨酸转氨酶升高,可诊断为肝硬化。

第11题: [单项选择]
New research suggests gossip could actually lower ()and help people overcome the frustration of seeing someone doing something wrong and getting away with it.
A. press
B. bless
C. cress
D. stress
参考答案:D
答案解析:

[解析] D选项:stress的意思为“压力,强调”,如:The roof couldn’t bear the stress of the snow.(

第12题:
[单选题]电力机车轮对轴箱发热可能由下列( )原因引起。
A.滚动轴承型号,内外位置装配不对
B.抱轴箱缺油,毛线质量有问题
C.以上两种原因
D.齿轮箱缺油
参考答案:A


第13题:
[填空题]《铁路技术管理规程》普速部分中列车是指编成的车列并挂有___及规定的列车标志
参考答案:机车


第14题:
[判断题]隔热手套用于手部防辐射热保护,通常应穿戴在消防员抢险救援手套外部使用。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[单选题]下列建筑中,自动喷水灭火系统设置场所的火灾危险等级为中危险级Ⅰ级的是( )。
A.建筑高度50m的办公楼
B.汽车停车场(库)
C.2000个座位剧场的舞台
D.总建筑面积5500m2的商场
参考答案:A
建筑高度50m的办公楼属于高层建筑,其自动喷水灭火系统设置场所的火灾危险等级为中危险级Ⅰ级;汽车停车场(库)、2000个座位剧场的舞台、总建筑面积5500m2的商场的自动喷水灭火系统设置场所的火灾危险等级为中危险级Ⅱ级。

第16题:
[单选题]地铁列车牵引电机轴承更换后,为确认轴承的安装情况,需进行( )试验。
A.堵转
B.空转
C.动平衡
D.超速
参考答案:C


第17题:
[判断题]电动吊篮的额定载重量包括悬吊平台的质量。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题: [简答题]
喷雾填料式除氧器是怎样进行工作的?
参考答案: 喷雾填料工除氧器的工作过程可分为两个阶段。
1)第一阶段除氧:除盐水或凝结水经中心进水管,经过喷嘴喷成雾状。加热蒸汽由除氧器顶部进入喷雾区,喷出的蒸汽对雾状水珠进行第一次加热。由于传热面积大,水被加热到该压力下的饱和温度,这时水中约80~90%气体逸出。
2)第二阶段除氧:在喷雾层的下边装设一些固定填料,使经过一次除氧的水形成水膜,水的表面张力减小,这时残留在水内10~20%气体便较容易扩散到水的表面,然后被下部的二次加热蒸汽带走,由排汽管排出。

第19题: [单项选择]
患者,男,50岁。患慢性支气管炎15年。近因受寒,使咳喘加重,并见胸闷痰多,痰稀白滑易咯出,舌苔白腻,脉滑。其证候是()
A. 寒邪客肺证
B. 风寒犯肺证
C. 痰湿阻肺证
D. 饮停于肺证
E. 肺气虚证
参考答案:C
答案解析:痰湿阻肺证。咳喘、胸闷、痰多说明病位在肺;痰稀白滑易咯出,舌苔白腻,脉滑说明痰湿内盛,综合之为痰湿阻肺证。

第20题:
[单选题]经医师鉴定,作业人员应无妨碍工作的病症。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A


第21题:
[单选题]以下( )不属于网点服务流程的是?
A.客户到来,突出热情、有效。
B.等候服务,突出关怀、贴近。
C.营销实施,突出积极、专业。
D.客户离开,突出温暖、亲切。
参考答案:A


第22题:
[单选题]高层医院内双面布房的走道净宽应经计算确定 , 且不应小于() m。
A.1.2
B.1.3
C.1.4
D.1.5
参考答案:D


第23题:
[单选题]以下关于劳动效率定员法的表述,错误的是( ) 分值5分
A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法
B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位
C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算
D.它是根据工作量和劳动定额核算定员人数的方法
参考答案:B


第24题:
[判断题]保持配电线路和电气设备的绝缘良好,是保证人身安全和电气设备正常运行的最基本要素。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题: [单项选择]
结脉与促脉的主要不同点,在于()
A. 脉位的浮沉
B. 脉力的大小
C. 脉形的长短
D. 脉率的快慢
E. 脉律的齐否
参考答案:D

第26题: [单项选择]
金融市场常被称为“资金的蓄水池”和“国民经济的晴雨表”,分别指的是金融市场的()。
A. 集聚功能,资源配置功能
B. 财富功能,资源配置功能
C. 集聚功能,反映功能
D. 财富功能,反映功能
参考答案:C

第27题:
[单选题]更换道岔尖轨、辙叉、基本轨作业属于( )作业项目。
A.Ⅰ级维修
B.‖级维修
C.Ⅲ级施工
D.‖级施工
参考答案:A


第28题:
[判断题]双重化配置的保护除了闭锁回路和电压回路外,其他电流回路、直流电源回路、双跳闸线圈的控制回路等,不应合用同一根多芯电缆。(  )(GB/T 50976—2014《继电保护及二次回路安装及验收规范》4.3.3)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题:
[单选题] 非责任事故亡人数不超过本单位编制数的( );
A.0.2‰
B.0.3‰
C.0.4‰
D.0.5‰
参考答案:D


第30题:
[单选题]防止变压器差动保护在穿越性故障情况下误动的主要措施是(____)。
A.间断角闭锁
B.二次谐波制动
C.比率制动
D.复压闭锁
参考答案:C


第31题: [多项选择]
急惊风湿热疫毒型的主要临床表现是()。
A. 持续高热
B. 频繁抽痉
C. 神志昏迷
D. 腹痛呕吐
E. 大便脓血
参考答案:A, B, C, D, E

第32题: [单项选择]
我国有关政策法规规定不得同外国人结婚的中国公民有()。
A. 现役军人
B. 公安人员
C. 机要人员
D. 预备役人员
参考答案:C

第33题:
[单选题]储存气瓶的仓库地面应该平坦不滑,砸击时不会产生火花。
A.A.正确
B.B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A


第34题:
[单选题]《山东省农村商业银行贷款交接管理办法》(鲁农信联办〔2019〕79号 )规定, 对全行客户经理交接情况,审计部门( )至少组织一次抽查。
A.每季
B.每半年
C.每年
D.每三年
参考答案:C
《山东省农村商业银行贷款交接管理办法》(鲁农信联办〔2019〕79号 )第二十条 对全行交接情况,农商银行信贷管理部门每年 组织一次全面检查;审计部门每年至少组织一次抽查,公司类 贷款和个人类贷款抽查比例分别不低于交接户数的20%和10%。

第35题:
[多选题]下列属于商业服务网点特征的是()。
A. 设在建筑的首层或首层及二层
B. 该用房建筑面积不超过300㎡
C. 采用1.5h楼板2.0h隔墙分隔
D. 安全出口独立设置
E. 疏散楼梯独立设置
参考答案:ABCDE


第36题: [单项选择]
关于液化烃铁路和汽车的装卸,下列说法错误的是()
A. 液化烃严禁就地排放
B. 低温液化烃装卸鹤位应单独设置
C. 铁路装卸栈台宜单独设置,当不同时作业时,可与可燃液体铁路装卸共台设置
D. 同一铁路装卸线一侧两个装卸栈台相邻鹤位之间的距离不应小于12m
参考答案:D

第37题:
[判断题]柱上断路器应有分、合位置的机械指示。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第38题: [单项选择]
甲的商场内有大量货物滞销,故委托乙为其代理人,让乙代替其去寻找买主。后来乙与买主丙签订了买卖合同。故甲又派乙开车去给丙送货,但是丙以货物不符合质量要求而拒绝收货。
乙将货物运到了丙的公司,但丙以货物质量不符合要求而拒绝收货时,此时货物毁损的风险由( )承担。
A. 甲
B. 乙
C. 丙
D. 甲和乙
参考答案:A

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码