第1题: [单项选择]
十二指肠溃疡穿孔多位于（）A. 胃大弯
B. 胃小弯
C. 胃窦
D. 十二指肠前壁
E. 十二指肠后壁
参考答案:D
第2题:
[单选题]根据《建设工程施工劳务分包合同（示范文本）》，下列属于劳务分包人的义务的是（ ）。A.负责编制施工组织设计
B.组织编制年、季、月施工计划
C.负责与监理、设计及有关部门联系
D.组织具有相应资格证书的熟练工人投入工作
参考答案:D
A 选项、B 选项、C 选项属于承包人的主要义务。
第3题:
[简答题]用电负荷按供电可靠性如何分类？参考答案:用电负荷按供电可靠性如下分类：一类负荷：中断供电将造成重大损失，如重大设备损坏，大量产品报废，人身伤亡；中断供电将造成重大政治、经济影响，如交通枢纽，重要通讯等。二类负荷：中断供电将造成较大设备损坏，产品报废，连续生产过程打乱，需在较长时间才能恢复或大量减产者；中断供电将影响用电单位的正常工作或公共场所造成混乱。三类负荷：除以上一、二类负荷外的一般负荷。
第4题:
[单选题]( )是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的战略支撑。A.改革
B.创新
C.开放
D.科技
参考答案:B
第5题: [单项选择]
肾、输尿管结石血尿是
A. 肉眼全血尿
B. 肉眼终末尿
C. 镜下全血尿
D. 镜下初血尿
E. 肉眼初血尿
参考答案:C
第6题: [判断题]
某试样的色谱图上出现三个色谱峰，即该试样有三个组分。参考答案:错
第7题: [单项选择]
我国铁路规定，外轨超高的最大值双线不得超过（），单线不得超过（）。A. 150、125（mm）
B. 150、150（mm）
C. 125、125（mm）
D. 125、125（mm）。
参考答案:A
第8题: [多项选择]
在资本主义社会中，运输公司用于货物运输的汽车是该公司的A. 劳动对象
B. 固定资本
C. 流通资本
D. 不变资本
参考答案:B,C
答案解析:[解析] 运输公司用于货物运输的汽车是劳动工具，属于劳动资料，是固定资本，也是不变资本。
第9题: [单项选择]
对被评价单位的风险分析内容包括：基本概况、评价类别（预评价、验收评价、现状评价）和项目投资规模、地理位置、周边环境、（）等。
A. 经济状况
B. 技术水平
C. 管理水平
D. 行业风险特性
参考答案:D
第10题: [多项选择]
学生的动机强度对掌握和应用学习策略有较强的影响，主要体现在（）。A. 学生掌握和运用策略的意识
B. 学生对学习的兴趣
C. 学生的人生目标
D. 学生对材料的敏感程度
参考答案:A, B, D
第11题:
[
单
项
选
择
]
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b
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参考答案:C
答案解析:[解析] 根据上下文可知some experts与other expels的观点相对应，此句指另一些专家认为前者的观点太过悲观，所以too较适当，因为too强调程度之“过”，含有否定、异议的感情色彩。
第12题:
[简答题]《铁路客运车站标识系统暂行技术条件》中，对服务标识定义和内容是如何规定的？参考答案:服务标识是为旅客提供客运车站信息服务的标识，使旅客能清晰的了解车站整体结构和功能布局，各类设备设施位置关系，使用流程和操作方法等。包括规章文电摘抄、购票须知、安全须知、安检须知、客运杂费收费标准、退改签规则、平面示意图、功能布局图、街区道路图、儿童标高线、“一米线”等。
第13题:
[多选题]接听未挂断电话原因A.对营销的产品感兴趣
B.被客服代表表达方式所吸引
C.同理心作用
D.客户有空接听
参考答案:ABC
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第14题: [多项选择]
下列各项属于风险保留策略的有( )。A. 风险接受
B. 风险吸收
C. 风险容忍
D. 风险排斥
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 风险保留包括风险接受、风险吸收和风险容忍。风险排斥属于风险消除策略。
第15题: [单项选择]
从理论上来说，有效的国际货币体系改革关乎三个问题，其中不包括（）。A. 清偿能力
B. 调整问题
C. 信心问题
D. 储备问题
参考答案:D
第16题:
[单选题]负责乌鲁木齐国际机场机坪运行秩序的管理、监督、检查的主管部门是（）A.飞行区管理部
B.民航机场公安局
C.航空安全保卫部
D.运管委
参考答案:A
第17题: [单项选择]
法律对社会发展能否起进步作用，决定于（）。A. 是否适应一切经济基础的需要
B. 是否能积极地为自己的经济基础服务
C. 法律所服务的经济基础是否适应生产力的需要
D. 是否适应国家的需要
参考答案:C
第18题:
[单选题]( )确定了智力的三个维度，构成一个智力的立体三维结构模型。A.加德纳
B.瑟斯顿
C.斯皮尔曼
D.吉尔福特
参考答案:D
本题考查智力结构的基本理论。
吉尔福特确定了智力的三个维度，即智力的操作方式、内容和产品，三者构成一个智力的立体三维结构模型。
ABC提到的人物与题干都不相符，D说法正确。
第19题:
[多选题]关于个人医疗贷款的表述，正确的有()。A.个人医疗贷款的对象能够提供银行认可的合法、有效、可靠的担保
B.个人医疗贷款的对象是具有完全民事行为能力的自然人
C.个人医疗贷款的额度可按抵（质）押物的100%或抵（质）押率确定
D.个人医疗贷款的利率按中国人民银行公布的同期利率上浮10%执行
E.个人医疗贷款是指银行向个人发放的，只可解决借款人本人的就医资金短缺问题
参考答案:AB
C选项个人医疗贷款的额度通常按照抵（质）押物的一定抵（质）押率确定；D选项个人医疗贷款的利率按中国人民银行公布的同期利率执行；E选项个人医疗贷款是指银行向个人发放的、用于解决市民及其配偶或直系亲属伤病就医时的资金短缺问题的贷款。
第20题:
[单选题]易燃性建筑材料,是在火灾发生时,发生( )。A. 不起火、不微燃、不炭化
B. 难起火、难微燃、难炭化
C. 立即起火或微燃
D. 立即起火,且火焰传播速度
参考答案:D
第21题: [多项选择]
关于法律溯及力，下列哪些选项是正确的？（）A. 刑事法律若具有溯及力可能导致国家权力的滥用和扩张，也违反正义的原则
B. 法治社会要求法律具有可预测性和确定性，而法不溯及既往原则符合这一要求
C. 在某些现代民事法律中，为了保障公民权利，一定程度上承认法律有溯及力
D. 法不溯及既往原则属于法律责任的归责原则
参考答案:A, B, C
答案解析:法的溯及力又称"溯及既往的效力"，是指新颁布的法律施行后，对其生效以前已经存在的事件和行为是否适用的问题，如果适用即有溯及力，反之，就没有溯及力。刑法是定罪量刑的法律，原则上不具有溯及力，但根据《刑法
第22题: [单项选择]
根据《建筑法》，工程监理人员认为工程施工不符合工程设计要求、施工技术标准和合同约定的，有权（）。A. 变更施工合同价款
B. 报告工程质量监督机构
C. 终止施工合同的履行
D. 要求建筑施工企业改正
参考答案:D
第23题:
[多选题]彬格莱与达西时隔数月再到班府，班纳特夫人（）。A.对彬格莱礼貌周到
B.对达西勉强敷衍
C.对达西十分冷淡
D.对待两位贵客的态度完全是轻重倒置
参考答案:ABCD
第24题:
[多选题]单根单芯交流电缆敷设时不能穿过()A.未分隔磁路的钢管
B.塑料管
C.铁管
D.玻璃钢管
参考答案:AC
第25题: [单项选择]
在使用冷却润滑液（），要把导轨上的冷却润滑液擦干，并加机械油润滑保养。A. 中
B. 后
C. 前
D. 整个过程
参考答案:C
第26题:
[多选题] 下面说法属于中国石化安全预防观是:( )难度2A.风险可以控制
B.违章可以杜绝
C.隐患可以消除
D.事故可以避免
参考答案:ABCD
第27题:
[单选题]使用化学消毒剂的注意事项错误的是（ ）A.注意安全防护，戴口罩、手套、眼罩
B.消毒剂配好待用
C.正确选用和配制消毒剂
D.特殊感染物品需提高浓度和延长消毒时间
E.盛放容器加盖
参考答案:B
第28题:
[判断题]透光观察,可见2015年版第五套人民币100元纸币上应用的全埋安全线中具有镂空的英文字母RMB和面额数字100（）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题:
[多选题]下列哪些作品受《著作权法》保护（）A.A:文字作品。
B.
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:ABC
第30题:
[单选题]慢性菌痢的病程时限是A.超过1年
B.超过6个月
C.超过2个月
D.超过2周
E.时限不定，反复发作
参考答案:C
慢性菌痢为病程超过2个月者。大便间歇或经常带黏液及脓血，伴有不同程度的腹痛、腹胀。 [考点] 细菌性痢疾的临床表现。
第31题:
[判断题]国家为了公共利益的需要，可以依照法律规定对土地实行征收或者征用并给予补偿。A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:
[判断题]放射性物质放出的射线可分为四种:α射线β射线γ射线和中子流。A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:
[单选题]电流的基本单位是“ ”。A.安培
B.伏特
C.赫兹
D.欧姆
参考答案:A
第34题:
[多选题]火场上通过烟的( )等特征，可以大致判断燃烧物质的种类、火灾阶段、火势蔓延方向等。
A.气味
B.体积
C.浓度
D.流动方向
参考答案:ACD
第35题:
[单选题]综合柜员在接听客户电话内容不属于本岗位工作范围时，不得推诿、搪塞。应转到相关部门或相关( )进行处理。
A.科室
B.班组
C.单位
D.人员
参考答案:B
第36题: [多项选择]
在下列选项中属于离散型变量的有( )。A. 农村居民家庭人均纯收入
B. 全国人口数
C. 城镇居民人均居住面积
D. 城镇居民最低收入户数
E. 全国储蓄存款余额
参考答案:B,D
第37题:
[不定项选择题]丸剂作为中药传统剂型之一，始载于《五十二病方》，此外，《神农本草经》、《太平惠民和剂局方》、《金匮要略》、《伤寒杂病论》等古典医籍中早有丸剂品种、剂型理论、辅料、制法及应用等方面的记载，丸剂丰富的辅料和包衣材料使其临床应用广泛，如水丸取其易化、蜜丸取其缓化、糊丸取其迟化，蜡丸取其难化等可满足不同的治疗需求。随着医学和制药工业的不断发展，丸剂的新工艺、新技术、新辅料等也有较快的发展。
下列关于水丸特点的叙述错误的是
A.表面致密不易吸潮
B.可掩盖不良气味
C.药物的均匀性及溶散时间不易控制
D.生产设备简单，操作繁琐
E.溶散、显效慢
参考答案:E
水丸的特点：①丸粒较小，表面光滑，便于服用，不易吸潮，利于贮存；②可根据药物性质分层泛丸。将易挥发、刺激性等药物泛入内层，可掩盖药物的不良气味，提高挥发性成分的稳定性；或将缓释、速释药物分别泛入丸剂内、外层，制成长效制剂；③较易溶散，吸收、显效较快，尤适于中药解表和消导制剂；④生产设备简单，可小量制备或大量生产。⑤多采用饮片细粉泛制，易引起微生物污染；药物的均匀性及溶散时间也较难控制。答案选E
