第1题: [简答题]
某厂开发的新产品－气功激发仪，在某商场柜台摆放了3个月无人问津。忽然有一天该商品被顾客抢购了198个。产品由滞转畅的原因是，推销员不仅向顾客介绍商品的性能，而且现场进行表演，在一位患肩周炎的老人身上具体示范。奇迹发生了，当即这位老人的胳膊不仅能抬起，而且伸直弯曲也不疼。围观的顾客无不为之折服，纷纷解囊争购这种产品。
问题：
（1）一个理想的销售人员应具备什么素质？
（2）人员销售有哪几种方式？
参考答案:
（1）一个理想的销售人员应具备以下素质：
①强烈的敬业精神；
②敏锐的观察能力；
③良好的服务态度；
④说服顾客的能力；
⑤宽广的知识面：产品知识，企业知识，用户知识，市场知识，语言知识，社会知识，美学知识。（10分）
［判分标准：应结合案例对答案要点进行相应阐述，否则酌情扣分。］
（2）人员销售的方式有：
①单个销售人员对单个顾客；
②单个销售人员对一组顾客；
③销售小组对一组顾客；
④销售会议；
⑤销售研讨会。（10分）［判分标准：应结合案例对答案要点进行相应阐述，否则酌情扣分。］
第2题:
[填空题]接入网通话过程中断话故障原因包括:用户话机问题、（ ）。参考答案:用户线路问题
第3题:
[单选题]在巡航控制下驱车下坡时,点火提前角应( )A.延迟减小
B.延迟增大
C.不变
D.快速减小
参考答案:A
第4题: [填空题]
经批准的文物商店，经营文物拍卖的拍卖企业外，其他单位或个人不得从事文物的（）活动。参考答案:商业经营
第5题:
[单选题]（）在接到所有工作负责人（包括用户）的终结报告.并确认所有工作已完毕.所有工作人员已撤离.所有接地线已拆除.与记录簿核对无误并做好记录后.方可下令拆除各侧安全措施。
A.值班调控人员
B.工作票签发人
C.工作许可人
D.变电站值班负责人
参考答案:C
第6题:
[单选题]制定集成项目的质量计划时，如某过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证，，则应对这样的过程实施确认，而确认方法至关重要。（）不属于过程能力确认方法
A.设备的认可
B.人员资格的鉴定
C.与过程相关的方法和程序的确定
D.资金的确定
参考答案:D
第7题:
[判断题] 1.5岁到2岁时,犬生理机能才发育完全,达到体成熟,进入成年期。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题: [多项选择]
患者女，22岁，因“视物模糊伴月经不规律1年，头痛2个月”来诊。颅脑MRI：鞍区占位。如行手术治疗，术中可能出现（）
A. 脑干损伤
B. 特殊体位
C. 气颅
D. 静脉空气栓塞
E. 直立性低血压
F. 垂体功能低下
参考答案:A, B, C, D, E, F
第9题: [单项选择]
宋代江湖派诗人的创作倾向是（ ）
A. 崇尚昆体
B. 崇尚白体
C. “资书以为诗”
D. “捐书以为诗”
参考答案:D
第10题:[单选题]
仪器仪表应到放置在(____)的环境。
A.干燥通风
B.潮湿
C.高温
D.电磁
参考答案:A
使用终端遥控预置设备
第11题:
[多选题] 爱岗敬业主要表现为( )。A.严守岗位
B.注重务实
C.服务行业
D.尽心尽责
E.奉献社会
参考答案:BCD
第12题:
[单选题]采取无功补偿装置调整系统电压时，对系统来说( )。A.调整电压的作用不明显
B.即补偿了系统的无功容量，又提高了系统的电压
C.不起无功补偿的作用
D.调整电容电流
参考答案:B
第13题: [单项选择]
制度民用航空飞行标准及管理规章的职责属于（）.A. 中国民用航空局
B. 民航地区管理局
C. 民航安全监督管理办公室
D. 国务院法制部门
参考答案:A
第14题:
[多选题] 检验继电保护配电自动化装置安全自动装置和仪表自动化监控系统和仪表的工作人员，不得操作（）。
A.运行中的设备
B.信号系统
C.保护压板
D.试验仪器
参考答案:ABC
第15题:
[单选题] 在PowerPoint的数据表中,字符默认是______。A. 左对齐
B. 右对齐
C. 居中
D. 两端对齐
参考答案:A
第16题:
[单选题]人民卫生为______,我国始终坚持医疗卫生事业公益性方向。A.人民
B.国家
C.政府
D.公民
参考答案:A
第17题: [多项选择]
你需要为Litwareinc.com域的移动用户的远程处理设计一个解决方法.那两个步骤你需要执行？（）
A. 配置自动注册用户和计算机证书
B. 配置Web为用户和计算机注册证书
C. 在litwareinc.com域配置一个证明服务阶层
D. 在litwareinc.com与contoso.com间配置一个权威从属证书颁发机构
E. 在远程处理服务器上配置PEAP验证
参考答案:A,C
第18题:
[单选题]下列关于民事纠纷的法律解决途径，无需第三方参与的是（）。A.和解
B.调解
C.仲裁
D.诉讼
参考答案:A
和解是民事纠纷的当事人在自愿互谅的基础上，就已经发生的争议进行协商、妥协与让步并达成协议，自行（无第三方参与劝说）解决争议的一种方式。通常它不仅从形式上消除当事人之间的对抗，还从心理上消除对抗。
第19题: [填空题]
塔机操作过程中应根据起吊重物和现场情况，选择适当的（），操纵各控制器应从停止点（零点）开始，依次（），严禁（），在变换运转方向时，应将控制器手柄扳到（），待电动机停转后再转向另一方向，不得（）。
参考答案:工作速度；逐级增加速度；越档操作；零位；直接变换运转方向、突然变速或制动
第20题:
[多选题]正投影法的基本特性是( )。( )A.真实性
B.积聚性
C.类似性
D.相似性
参考答案:ABC
第21题:
[单选题]硫酸镁保温沉降槽底流泵将物料输送至( )。A.沉降离心机
B.高位槽
C.P60离心机
D.结晶器
参考答案:B
第22题:
[判断题]夫妻一方在婚姻关系存续期间所得的知识产权.投资的收益单独归本人所有。A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题:
[填空题]在实际的教学过程中，主要有三种直观方式，即实物直观、模象直观和（ ）。参考答案:言语直观,
第24题:
[单选题]请问在新能源电动车类型中,插电混合动力汽车的英文缩写是哪一个( )。A. PHEV
B. HPEV
C. QHEVD
D. HEV
参考答案:A
第25题:
[单选题]下列关于增值税征税范围一般规定的表述中,不正确的是( )。A.:纳税人在游览场所经营索道、摆渡车、电瓶车、游船等取得的收入,按照“交通运输服务”缴纳增值税
B.:提供餐饮服务的纳税人销售的外卖食品,按照“餐饮服务”缴纳增值税
C.:纳税人提供植物养护服务,按照“其他现代服务”缴纳增值税
D.:物业服务企业为业主提供的装修服务,按照“建筑服务”缴纳增值税
参考答案:A
《财政部、国家税务总局关于明确金融、房地产开发、教育辅助服务等增值税政策的通知》(财税[2016]140号)第十条规定,纳税人在游览场所经营索道、摆渡车、电瓶车、游船等取得的收入,按照“文化体育服务”缴纳增值税。
第26题: [多项选择]
胡某有一子名小军，30岁尚未结婚，胡某希望其子能与战友之女小丽结婚，于是在其临终前留下一份遗嘱，对自己的个人财产作了处理，其中一顼为“有现金2万元，暂由小军乡亲保管，如小军、小丽结婚，则该笔现金由小军继承”。下列对胡某所立遗嘱的说法正确的有（ ）
A. 涉及现金2万元部分无效
B. 该部分无效是因为违反了遗嘱自由原则
C. 该部分无效是因为所附条件违法，侵犯了他人的婚姻自由
D. 该部分无效，不影响其他部分的效力
参考答案:A,C,D
第27题:
[判断题]公安机关内务建设必须坚持从严治警。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题: [简答题]
隧道内应急物资一般有哪些东西，离掌子面多远放置？参考答案:
应急物资一般放置离掌子面30m左右，一般有网片、小导管、方木、灭火器、沙袋、水泥一般根据隧道上不风险源情况确定应急物资筹备
第29题: [单项选择]
一种神经活动过程的产生导致另一种相反神经活动过程的增强的现象称( )。A. 扩散与集中
B. 无条件反射
C. 相互诱导
D. 反射弧
参考答案:C
第30题: [单项选择]
关于基金，下列说法正确的是( )。A. 国债基金是以国债为主要投资对象的证券投资基金，风险较高
B. 货币市场基金是以全球的货币市场为投资对象的一种基金
C. 黄金基金是以黄金或其他贵金属及其相关产业的证券为主要投资对象的基金；收益率一般随贵金属的价格波动而变化，不稳定
D. 指数基金的特点是它的投资组合等同于市场价格指数的权数比例
参考答案:C
答案解析:[解析] A项，国债基金以国家信用作为保证，风险较低，适合于稳健型投资者；B项，货币市场基金是以货币市场工具为投资对象的一种基金，其投资对象期限在1年以内，包括银行存款、国库券、公司债券、银行承兑票据
第31题:
[单选题]完成全面建设小康社会和实现现代化的历史性任务，重点和难点都在（）。A.科技和教育
B.农业、农村、农民
C.国有企业
D.交通、能源等“瓶颈”产业
参考答案:B
十七大报告指出：“解决好农业、农村、农民问题，事关全面建设小康社会大局，必须始终 作为全党工作的重中之重。”故本题答案选B。
第32题:
[单选题](45170)线路大、中修,在封锁施工前vmax≤45km/h的慢行时间内,允许每隔( )根轨枕(板结地段
4根)挖开1根轨枕底的道砟,但必须保持两侧轨枕底的道砟不松动。(1.0分)
A.1
B.2
C.3
D.6
参考答案:D
第33题:
[判断题]在口笛号角鸣示方式中，停车信号为连续短声。A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题: [单项选择]
债务人古格勒于履行期限届满之时向债权人盖夷履行合同，要交付小站大米100吨，但是债务人古格勒却在约定交货地点找不到盖夷，其便根据合同法的规定，将标的物大米提存。那么盖夷领取该被提存的小站大米的权利，自提存之日起________内不行使而消灭，提存物扣除提存费用后________。
A. 1年 归国家所有
B. 2年 交还古格勒
C. 2年 交还盖夷
D. 5年 归国家所有
参考答案:D
答案解析:参见《合同法》第104条。
第35题: [单项选择]
男，30岁，反复ALT升高6年，偶尔感乏力，右上腹胀痛，ALT160u／L，白蛋白35g／L，球蛋白32g／L，总胆红素16.2umol／L，血清甲肝抗体阳性，抗HBc阳性，抗HCV阳性，诊断应考虑（）.
A. 慢性肝炎，甲、乙、丙型肝炎病毒重叠感染所致
B. 慢性肝炎，乙型肝炎病毒感染所致
C. 慢性肝炎，丙型肝炎病毒感染所致
D. 慢性肝炎，甲、丙型肝炎病毒重叠感染所致
E. 慢性肝炎，甲、乙型肝炎病毒重叠感染所致
参考答案:C
