第1题: [单项选择]
银行业从业人员的下列行为中，违反了“公平对待客户”原则的是（）。A. 因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
B. 在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时，显露出了不耐烦的神态
C. 为身体有残障的客户提供热情服务
D. 耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
参考答案:B
第2题: [多项选择]
影响银行市场营销活动的外部宏观环境包括( )。A. 外汇汇率
B. 政府的施政纲领
C. 社会与文化环境
D. 信贷资金的供求状况
E. 银行同业竞争对手的实力与策略
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 宏观环境包括以下几个方面：①经济与技术环境，包括当地、本国和世界的经济形势，如经济增长速度、市场前景、外币汇率等；②政治与法律环境，包括政治安定程度、政府的施政纲领、政府官员的办事作风等；③
第3题:
[单选题]化学事故侦检的方法不包括( )(易)A.试纸法
B.检测管法
C.仪器检测法
D.化学实验法
参考答案:D
第4题:
[单选题]汽车按用途分为商用车和( )。A.载客汽车
B.大客汽车
C.小客汽车
D.乘用车
参考答案:D
第5题:
[判断题]热气溶胶预制灭火系统不应设置在人员密集场所、应爆炸危险的场所及有超洁净要求的场所。( )(易)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题:
[多选题]下列有关库内转线洗车作业的说法，正确的是（ ）。A.司机带好行车备品
B.进行电客车整备作业
C.整备作业完毕后，与洗车库人员联控
D.洗车作业线路图：电客车所在股道→牵出线→洗车库→牵出线→转线目的股道
参考答案:ABD
第7题:
[单选题]为保证人身安全，除牵引供电专业人员按规定作业外，任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与牵引供电设备高压带电部分保持（）m以上的距离。
A.0.6
B.1
C.2
参考答案:C
预防触电
第8题:
[多选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG 510001-2015）第6.3.1.6条规定：监护人刘某的哪些行为违反《安规》（ ）。
A. 当接地线连接桩头脱落，导致接地线与接地极脱离时，未阻止杆上人员装设接地线。
B. 刘某装设接地线的接地端，而未履行对王某的监护职责
C. 恢复脱落的接地桩头时未戴绝缘手套
D. 悬挂接地线时握杆部位不正确
参考答案:ABC
第9题: [填空题]
（）获得客户信用状况和信用等级信息的方法是比较直接和最具客观性的。参考答案:向行业协会等机构调查
第10题:
[简答题]CRH2A型动车组速度传感器配置情况？参考答案:动车转向架的配置，因由安装在牵引电机上的PG传感器来获得信号，所以轴端没有配置速度传感器。中间车辆用的拖车转向架由配置在2位、4位、6位和8位轴端的AG37速度传感器来获得检测滑行用的速度信号。两端车头车用的拖车转向架的2位和8位轴端除AG37之外，在4位和6位轴端配置了ATC用速度传感器AG43和在1位和7位LKJ2000用速度传感器。
第11题: [多项选择]
职业危害因素评价过程中应该遵循的原则是( )。A. 严肃性
B. 严谨性
C. 公正性
D. 安全第一，预防为主，综合治理
E. 可行性
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 建设项目职业危害评价关系到建设项目建成并投入使用后能否符合国家职业卫生方面法律、法规、标准规范的要求，能否预防、控制和消除职业危害，保护劳动者健康及其相关权益，促进经济发展的关键性工作。这项
第12题: [简答题]
用模数法计算冒口的原理。参考答案:
遵守顺序凝固的基本原理，冒口的凝固时间τr应大于等于铸件被补缩部位的凝固时间τc，遵循公式（Mr/Kr）²≧（Mc/KC.²Mr、Mc分别为冒口模数，铸件模数Kr、Kc分别为冒口、铸件的凝固系数。在铸件补缩过程中冒口金属逐渐减少，顶面形成缩孔使散热表面积增大，因而冒口模数逐渐减少。铸件模数由于得到炽热金属液的补充模数相对的有所增大。
第13题:
[判断题]在室内高压设备上工作，应在工作地点两旁及对面运行设备间隔的遮栏(围栏)上和禁止通行的过道遮栏(围栏)上悬挂“ 止步，高压危险！”的标示牌。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[判断题]安全生产监督管理部门负责危险化学品登记工作。A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:
[单选题]对于具有具体的投诉内容和明确的投诉对象，投诉人同时提供（ ）等确定信息的投诉方予受理，已购车票的旅客投诉可以要求其提供车票信息。
A.投诉人姓名、联系方式
B.本人姓名、联系方式
C.被投诉人姓名、联系方式
D.姓名、住址
参考答案:B
第16题:[单选题]2.5.第5题
高压客户用电容量确定的一般规定之一是，在总体供电方案的框架下，按照客户申请的本期和近期用电（申请）容量确定接入工程的供电方案。供电方案中所确定供电电源点的建设和接入工程，应（）建设并留有远期客户用电发展的余地。
A.分期
B.一次性
C.按规划
参考答案:B
第17题:
[单选题]某投资者以50元/股购买一只股票，两年后以65元/股卖出，期间无分红。则投资者的平均年复利收益率为( )。
A.14．O2％
B.30％
C.15％
D.14．5％
参考答案:A
期末本利总和／期初本金=AN，N为投资期，则本题的年平均复利收益率为：65／50=A2，A=1．1402，即年平均复利收益率为14．02％。
第18题:
[单选题]绝缘隔板和绝缘罩只允许在（ ）kV及以下电压的电气设备上使用，并应有足够的绝缘和机械强度。
A.10
B.20
C.35
D.110
参考答案:C
第19题:
[单选题]带电体的工作电压越高,要求其间的空气距离( )。A.一样
B.越大
C.越小
参考答案:B
第20题:
[多选题]“三线”是指（ ），是落实党委主体责任、纪委监督责任，强化案件风险防控的重要条线与关键环节。
A.党建线
B.纪检线
C.运营（合规）线
D.安保线
参考答案:ABC
第21题:
[判断题](45091)( )钢轨折断不插入短轨原位焊复时,无缝线路锁定轨温将发生改变。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题:
[单选题]DM50钻机进给系统压力为( )psiA.4000
B.4500
C.5000
参考答案:B
第23题:
[单选题]( )式举高消防车最大工作高度可达72米以上。A.、曲臂
B.伸缩臂
C.组合臂
D.直臂
参考答案:C
第24题:
[单选题]演练结束后，由演练组织单位根据演练记录，演练评估报告、应急预案、现场总结等材料，对演练进行全面总结，并形成（ ）。
A.现场总结报告
B.演练书面总结报告
C.对应急预案的修改建议
参考答案:B
第25题:
[判断题]变电站内开展计量验收等工作时，应要求验收方进行现场安全交底，做好相关安全技术措施，确认工作范围内的设备已停电、安全措施符合现场工作需要，明确设备带电与不带电部位、施工电源供电区域等。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题:[单选题] 14 题, 本小题 1 分
配电自动化系统网络安全防护全面遵循“安全分区、(____)、横向隔离、纵向认证”的原则
A. 网络专用
B. 网络共享
C. 网络专线
D. 网络唯一
参考答案:A
第27题: [简答题]
谈判过程中，谈判人员应具有什么素质？参考答案:
一、应具有较好的语言表达能力；
二、应具有较高的沟通协调能力；
三、应具有较强的决策能力；
四、应有良好的谈判技巧；
五、要有丰富的相关知识；
第28题:
[判断题]1551 配电装置中高压断路器的控制开关属于一次设备。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题: [单项选择]
病历摘要：李鬃，女，16岁。因“胁痛3月余”于2007年1月9日前来就诊。患者1年前全身面目俱黄，住某医院治疗，诊断为“急性黄疸性肝炎”，黄疸消退后出院，继续门诊服药治疗半年余，除劳累后觉右上腹胀痛外，别无不适。最近因学习紧张，更觉两胁胀痛，胃纳欠佳，口干心烦，午后微热，夜难入眠，舌红少苔，脉细数。首先将胁痛病因分为外感与外伤两大类，并提出以内伤为多见者是下列哪一本著作？（）
A. 《灵枢·经脉》
B. 《景岳全书》
C. 《素问·脏气法时论》
D. 《临证指南医案》
E. 《柳州医话》
参考答案:B
第30题:
[单选题]患者女,72岁,胃溃疡12年,听说胃溃疡会发生癌变后闷闷不乐,一言不发,暗自垂泪,感觉自己没有未来,担心拖累家人,目前其心理反应最可能为(2016)
A.烦躁
B.焦虑
C.抑郁
D.孤独
E.否认
参考答案:C
第31题:
[单选题]针刺伤不易引起下面哪种感染？（ ）A.梅毒
B.艾滋病
C.丙型肝炎
D.乙型肝炎
E.流行性出血热
参考答案:E
流行性出血热在我国主要传染源有以野栖为主的黑线姬鼠和以家栖为主的褐家鼠，通常情况下病人成为传染源的情况很少。出血热可经鼠咬或革螨、恙螨、蚤、蚊叮咬传播，也可垂直传播，还可经感染动物的排泄物（尿、粪）、分泌物（唾液）和血污染空气、尘埃、食物和水后再经呼吸道、消化道、伤口接触感染给人。
第32题: [多项选择]
在进行主减速器调整作业时，必须遵守的调整规则是（）A. 先调整轴承预紧度，再调整啮合印痕最后调整啮合间隙
B. 轴承的预紧度不得变更，始终都应符合车型技术要求
C. 在保证啮合印痕合格的前提下，调整啮合间隙
D. 准双曲面圆锥齿轮，奥利康圆锥齿轮（等高齿）往往以移动主动圆锥齿轮调整啮合印痕，以移动从动圆锥齿轮调整啮合间隙，而对格利森齿轮的调整则无特殊要求
参考答案:A, B, C, D
第33题: [填空题]
MFC中的集合类包括（）、（）、（）。参考答案:数组；列表；映射
第34题: [单项选择]
What a nice day! How about the three of us ______a walk in the park nearby
A. to take
B. take
C. taking
D. to be taking
参考答案:C
答案解析:非谓语动词题。how about这一短语可用于征求意见，意为“你认为(做)某事怎么样 ”后接名词或动名词，例如：How about a game of table tennis 打场乒乓球怎么样
第35题: [简答题]
简析孔孟思想的主要内容。参考答案:
（1）孔子：孔子名丘，字仲尼，鲁陬邑人，出身于没落的宋贵族家庭。《论语》是孔子的门徒记载老师的言行录，是研究孔子思想的最基本资料。
孔子是我国历史上伟大的思想家，是儒家学派的创始人。孔子的核心思想是“仁”和“礼”。孔子虽然承认天命，但吸取了古代朴素唯物主义因素，把天看成是自然规律的运行。他对鬼神也抱着保留态度。孔子又是我国古代伟大的教育家。他打破“学在官府”的传统，兴办私学。他提倡“有教无类”，扩大了教育范围。孔子积累了一套教学经验和教学方法，至今仍有指导意义。孔子以《诗》、《书》、《礼》、《乐》、《易》、《春秋》作为教材，孔子及其孔门后学曾对这些典籍做过一定程度的整理和辑录工作。孔子对保存和传播古代文化做出了杰出的贡献。
（2）孟子名轲，鲁邹邑人。其言论被整理为《孟子》一书。
孟子的政治思想主要继承孔子的“仁”，发展成为“王道”、“仁政”学说。孟子的“仁政”思想，在揭露统治者罪恶，强调“民为贵”、“君为轻”等内容方面是有进步意义的。但是，他的主张是“迂远而阔于事情”（《史记·孟子列传》），难有实际效果。孟子主张性善论。这是为统治阶级剥削行为辩护的理论。
第36题:
[单选题]按政府部门要求协助( )相关客户开展巡视值守,应遵守本规程相关安全工作要求。A.较大活动
B.特大活动
C.重大活动
D.一般活动
参考答案:C
第37题:
[单选题]李四在履职期间,正确履行职责,导致市民王伟身负重伤,由公安机关依照国家赔偿有关规定予以赔偿后,李四应当被如何处罚()
A.不处罚
B.责令其承担部分或者全部赔偿费用并依法给予处分或者处理
C.责令其承担部分或者全部赔偿费用
D.依法给予处分或者处理
参考答案:A
第38题:
[多选题]下列描述属于对道德本质描述的是( )。A.社会经济关系的性质决定着各种道德体系的性质
B.社会经济关系所表现出来的利益决定着道德的基本原则和主要规范
C.在阶级社会中,社会经济关系的阶级特性决定了道德的阶级属性
D.社会经济的变化必然引起道德的变化
参考答案:ABCD
第39题: [单项选择]
风险分析除需考虑被评价单位和评价机构的情况外，还需对项目的经济性、项目的可行性、（）进行分析。A. 评价结论
B. 评价方法
C. 审核人员
D. 评价计划
参考答案:D
