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[填空题]客户关系管理的基本目标有三个:一是研究(),确定市场;二是解决如何提供优质服务吸引和开发();三是通过客户研究,确定企业的管理机制和管理内容。

参考答案:用户;客户

热门试题:

第1题:[判断题]判断题 涉税专业服务机构跨地区设立不具有法人资格分支机构(包括分所和分公司)的,可选择由总机构向所在地主管税务机关汇总报送分支机构涉税专业服务信息,也可选择由分支机构自行向所在地主管税务机关报送涉税专业服务信息。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[判断题]库内设施及作业工具必须符合质量标准,保持完好完整状态,有固定的保存位置,有严格的保管保养制度,指定专人保管,管库人员应会正确使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题: [单项选择]
骨质是构成骨的主要部分,有两种类型,它们是()。
A. 骨质和骨膜
B. 骨髓和骨膜
C. 骨密质和骨松质
D. 红骨髓和黄骨髓
E. 淋巴管和神经
参考答案:C
答案解析:骨的构造包括骨质、骨髓、骨膜、血管、淋巴管和神经。骨质是构成骨的主要部分,有两种类型:骨密质和骨松质。

第4题:
[判断题]水管.吹扫管等与煤气管道相连通,可能造成煤气中毒事故。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[单选题]如果线路上有人工作,应在( )悬挂“禁止合闸,线路有人工作!”的标示牌。
A. 线路隔离开关操作把手上
B. 线路断路器和隔离开关操作把手上
C. 线路断路器操作把手上
D.本间隔断路器操作把手上
参考答案:B


第6题: [单项选择]
在整个采样、制样和化验中,同一煤的一系列测定结果间彼此的符合程度是()
A. 接近度
B. 准确度
C. 精确度
D. 精密度
参考答案:D

第7题:
[单选题]两台变压器并列运行的条件是( )。[单选题]
A.变比相等
B.变比相等、接线组别相同、短路阻抗相同
C.接线组别相同
D.短路阻抗相同
参考答案:B


第8题:
[单选题]井下两机车或两列车在同一轨道的同一方向行驶时,必须保持不少于()的距离。( )
A.100m
B.50m
C.150m
D.200m
参考答案:A


第9题:
[单选题]人类位于食物链的( )位置。
A.最低部
B.顶端
C.正中间
D.接近底部
参考答案:B
处于食物链的终端环节,或“生命金字塔”的顶端位置的是一些捕食能力特强的动物,如狮子、老虎等。如今这个角色由人类取而代之,成为食物链的终端环节,人类依赖其他生产者及各营养级的“供养”而维持其生活。

第10题:
[判断题]机械和动力机的基座无需稳固。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[单选题] 燃料油主要用作各种锅炉和工业炉燃料,一般是由( )和裂化残油等制成的。
A.低沸馏分
B.中间馏分
C.减压馏分
D.直馏渣油
参考答案:D


第12题:
[多选题]根据《母婴保健法》规定,婚前医学检查的疾病范围包括( )
A.严重遗传病
B.指定传染病
C.有关精神病
D.一般职业病
参考答案:ABC


第13题:
[单选题]常用的粘度表示方法有动力粘度、运动粘度和()
A.恩氏粘度
B.绝对粘度
C.一般粘度
D.相对粘度
参考答案:D


第14题:
[判断题]不管是贸易用还是企业内部节油考核用的燃油加油机全部都要进行强制检定。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题:
[单选题]爆炸极限是指这类物质与空气的混合物在遇到火源后就会发生爆炸的( )范围。
A.温度
B.浓度
C.压力
D.点火能量
参考答案:B


第16题:
[单选题]对称三相交流电路中,中性点对地电压等于()。(1.0分)
A.1/√3
B.1
C.√2
D.0
参考答案:D


第17题:
[简答题]古语“吾十有五而志于学,三十而立,四十而什么”?
参考答案:不惑


第18题:
[不定项选择题]细胞脂肪变性主要见于(  )。
A.肺、脾、脑
B.心、肝、肾
C.胰、肠、卵巢
D.胃、睾丸、胸腺
E.甲状腺、乳腺、前列腺
参考答案:B


第19题: [单项选择]
毕Ⅰ式胃大部切除术与毕Ⅱ式胃大部切除术相比优点是()
A. 多适用于十二指肠溃疡
B. 吻合口张力小
C. 术后溃疡不易复发
D. 术后不易发生胃肠道功能紊乱
E. 消除了神经性胃酸分泌
参考答案:D
答案解析:

考点:胃大部切除术。
精析:毕Ⅰ式胃切除术多适用于胃溃疡,是在胃大部切除术后,将残胃直接与十二指肠吻合,吻合后的胃肠道接近正常生理解剖结构,因而术后由胃肠道功能紊乱引起的并

第20题:
[判断题]消防救援队伍风灾处置救援行动中做好协同配合,与当地党委政府,以及属地公安、应急、气象、市政、交通运输、自然资源、医疗救护、电力、通信等部门做好协调联动,并负责现场指挥
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题: [填空题]
在编码阶段对代码的可测试性进行考虑可以()测试阶段的工作量。
参考答案:减少

第22题:
[多选题]卷积神经网络是一种特殊的深层的神经网络模型,已成为哪些领域的研究热点?
A.语音分析
B.自动驾驶
C.自动打印
D.图像识别
E.自动翻译
参考答案:AD


第23题: [单项选择]
对设计投标人的资格审查不包括( )。
A. 证书的种类
B. 证书级别
C. 允许承接的任务范围
D. 近几年完成的工程项目表
参考答案:D

第24题: [多项选择]
根据合同法律制度的规定,下列合同中,债务人不履行债务时,债权人有留置权的是( )。
A. 保管合同
B. 运输合同
C. 行纪合同
D. 建设工程合列
E. 承揽合同
参考答案:A,B,C,E
答案解析:[解析] 因保管合同、运输合同、承揽合同、行纪合同发生的债权,债务人不履行债务的,债权人有留置权。

第25题:
[单选题]依法实行强制性产品认证的消防产品,由具有法定资质的认证机构按照国家标准、行业标准的强制性要求认证合格后,方可生产、销售、使用。实行强制性产品认证的消防产品目录,由国务院产品质量监督部门会同国务院( )制定并公布。
A.A.人民政府
B.B.住房和城乡建设主管部门
C.C.消防救援机构
D.D.应急管理部门
参考答案:D


第26题: [判断题]
行政诉讼一审应遵循言辞审理原则。
参考答案:对

第27题: [多项选择]
影响固定资产折旧的因素主要有()。
A. 折旧的基数
B. 预计净残值
C. 使用年限
D. 折旧方法
参考答案:A,B,C,D

第28题:
[判断题]当主控室、保护室有多个电缆入口时,各二次电缆沟道内敷设的等电位接地网接地铜排(缆)可就近与主地网可靠连接。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题:
[判断题]大中型危险化学品仓库应选址在远离市区和居民区的当地主导风向的上风方向和河流下游的区域。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题: [单项选择]
运动系统检查不包括()
A. 肌张力
B. 肌力
C. 腱反射
D. 共济运动
E. 肌营养状况
参考答案:C

第31题:
[单选题]根据《电力企业应急预案评审和备案细则》规定,电力企业应在应急预案正式签署印发后(),将本单位相关应急预案进行备案。
A.20日内
B.30日内
C.15个工作日内
D.20个工作日内
参考答案:D
《电力企业应急预案评审和备案细则》第十四条 电力企业应在应急预案正式签署印发后20个工作日内,将本单位相关应急预案按以下规定进行备案: (一)中央电力企业(集团公司或总部)向国家能源局备案。 中国南方电网有限责任公司同时向当地国家能源局区域派出机构备案。 (二)国家能源局派出机构监管范围内地调以上调度的发电企业向所在地派出机构备案。 国家能源局派出机构监管范围内地(市)级以上的供电企业向所在地派出机构备案。 国家能源局派出机构监管范围内工期两年以上的电力建设工程,其电力建设单位向所在地派出机构备案。 (三)政府其他有关部门对应急预案有备案要求的,同时报备。

第32题:
[多选题]一出库列车运行至转换轨停妥后,( )会导致列车无法升级ATPM。
A.列车未建立通信
B.列车轮径校准失败
C.列车未建立位置
D.主用端VOBC宕机
参考答案:ABC


第33题:
[判断题]车辆管理所应当使用符合相关标准和规定的查验场地、查验工具、查验智能终端查验机动车,按规定使用全省统一的机动车查验监管系统。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题:
[单选题]《铁路乘车证管理办法》第十八条规定,职工入疗养院疗养,填发( )乘车证。
A.软席、硬席
B.往返软席、硬席
C.就医
D.定期通勤
参考答案:B


第35题:
[单选题] 《铁路车站行车作业人身安全标准》规定,必须横越列车、车列时,应先确认列车、车列暂不移动,然后由( )越过。
A. 通过台或两车车钩上
B. 车钩下
C. 车辆上
D. 车底下
参考答案:A


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