第10题: [单项选择]关于绩效考核方法的说法,正确的是( )。 A. 行为锚定法的成本低廉,评价尺度统一 B. 不良事故法能提供丰富的绩效反馈信息 C. 目标管理法的设计成本较高,需要耗费大量人力、物力 D. 关键事件法的执行性高,但无法应用于绩效反馈 参考答案:C 答案解析:[解析] 排序法、配对比较法、强制公布法等考核方法成本低廉、评价尺度统一,但是无法应用于绩效反馈面谈。不良事故法能有效规避工作差错造成的组织利益的巨大损失,但是不能提供丰富的绩效反馈信息。关键事件法设
第14题: [单项选择]社会工作者小宁在督导会上谈到一个家庭个案,他说:“这是一个典型的单亲家庭,父母离婚8年,和所有单亲家庭一样,他们的孩子有一大堆行为问题。”对于小宁的个案描述,最合适的督导意见是()。 A. 小宁对家庭的认识很敏锐,是一次分析家庭的有益尝试 B. 小宁收集到了足够的资料,对家庭问题作出了正确评估 C. 小宁关注到家庭的不完整,坚持了以家庭为中心的理念 D. 小宁对家庭的认识干扰了其对服务对象家庭的理解和评估 参考答案:D 答案解析:家庭个别化原则认为,每个家庭都是独特的,都有自己的生活环境和沟通交流的方式。社会工作者只有从受助家庭所处的特殊处境和方式着手,才有可能把握受助家庭成员的真实需要,提供符合受助家庭成员要求的服务。而小宁