[简答题]网络优化是我们技术支持工程师工程维护的重要工作之一，在网络优化过程中我们应该遵循的宗旨，注意的步骤是哪些？

参考答案: 宗旨是根据网络现场情况，根据用户的要求，在工作过程中，不能中断业务的情况下，一定不要中断用户业务。在做这些事情中，我们应遵守下面几个步骤：
1.事先了解网络优化之前的整个网络状况，了解整个网络的业务配置，了解整个网络的业务保护关系。
2.充分跟用户沟通，或负责想对此网络优化的人充分沟通，完全理解，明白此次网路优化的目的。
3.结合网络情况（包括设备机型，单板软硬件版本，网管版本等），业务配置，网络优化需求等内容，制定出一个详细的实施方法和计划，并与跟用户沟通，或负责想对此网络优化的人充分沟通，确定最终网络优化实施方案。
在做这一步时，应必须遵守以下几个原则：
原则一：对于中断用户业务的方案，必须要事先对每个中断的业务，在网络优化后业务不能恢复，或由于某种原因，网络优化失败或无法进行时，制定一个补救方法。
原则二：在需要动硬件的情况下，若能通过软件解决，则通过软件解决，不要动用硬件。
原则三：在制定方案时，一定要把所有细节，所有有关的问题考虑进去，切记避免只有一个大致想法，抱着试一步，做一步的想法。
4.按照制定的网络优化方案，认真实施。
5.网络优化方案执行完毕后，对整个网络状态，运行情况等认真观察，对异常情况处理，确保整个网络运行在安全，稳定的工作状态。