第1题:
[简答题]12:58一名男性乘客至某站TVM02处购票成功后 TVM 显示拒收纸币,随后乘客离开TVM02,进站乘车,客服发现 TVM02拒收纸币后报车控室,行值将TVM02报修工班,工班回复稍后至现场查看。14:17 工班至TVM02处修机器,14:21TVM02 恢复正常售票,工班将 TVM 中取出来的20块钱交给客服,因客值在参与票务工作检查故一直未去客服。17:10 客值未和行值报备,违规从行值处拿取纸币回收箱钥匙来到B端后,客服将钱交予客值,客值将TVM02 中取出的 20 元私自放入 TVM02 纸币回收箱,并未做其他钱款登记或交接。
请做好案例分析,并阐述相关工作要求。
参考答案:案例分析:
1、在本次事件中,客值违规处理 TVM 卡币,违规借用使用票务钥匙并私自将钱放进钱箱,未做其他钱款登记也未与夜班客值交接是导致此事件发生的主要原因。
2、AFC 维修人员在维修 TVM 设备时,车站应安排人员陪同,TVM 内部现金应交至票务室,录入《其它钱款登记表》签字确认,客值未及时录入《其它钱款登记表》,未与夜班交接,而是将钱直接塞入钱箱,造成数据上的差异,给后期夜班调查带来了难度。
3、客值未按要求做好钥匙登记借用,而是私自拆封行值保管的钥匙,未告知行值,票务安全意识淡薄。
工作要求:
1、车站各班组重新学习其他现金的处理票务要求,留存反思及学习记录,明确岗位红线,提高员工票务安全意识,值班站长需发挥监督管理职能,发现违规情况需及时制止并落实整改,消除票务安全隐患。
2、车站对于 TVM 卡币,杜绝私自处理,在 TVM 内部发现钱款,做好其他钱款的登记和交接。不允许出现私自将钱款放入钱箱等违规操作。
3、车站各班组学习票务钥匙管理要求,客值严禁同时保管纸币找零钱箱钥匙、纸币回收箱钥匙、硬币补币箱钥匙、硬币回收箱钥匙,如遇运营期间因设备维修需借钥匙,严格做好登记,行值处做好把控。
第2题:
[多选题]依照《进出境动植物检疫法》规定实施检疫的范围包括( )。A.进出境的动植物、动植物产品和其他检疫物
B.装载动植物、动植物产品和其他检疫物的装载容器
C.装载动植物、动植物产品和其他检疫物的包装物
D.来自动植物疫区的运输工具
参考答案:ABCD
《进出境动植物检疫法》第二条
第3题: [单项选择]
男性,45岁,4年来进行性全身不自主舞蹈样动作和智能减退,最可能的诊断为()A. 肝豆状核变性
B. Huntington舞蹈病
C. 迟发性运动障碍
D. Creutzfeldt-Jakob病
E. Sydenham舞蹈病
参考答案:B
第4题:
[判断题]《建筑设计防火规范》将建筑的耐火等级分为一二三四级,一级耐火性能最低,四级最高.( )(易)
A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题: [简答题]
请简述重整循环机连锁停机时重整反应系统的处理原则。参考答案:
1、首先立即停重整进料,加热炉立即熄火,向炉膛吹蒸汽降温;
2、关闭高分排氢阀,保持系统氢压;
3、反应系统处于“闷锅”状态;
4、循环机故障排除后,不能立即启动循环机;
5、待炉膛和反应床层温度降至规定范围后再启动循环机;
6、按规程要求开工。
第6题: [单项选择]
最早提出“存天理,灭人欲”这一思想命题的历史时代是()A. 南宋
B. 北宋
C. 元
D. 明
参考答案:A
第7题:
[判断题]若使用的滑车可能着地,则应在滑车底下垫以木板,防止垃圾窜入滑车。A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:
[判断题]查封设施属于行政强制措施。A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题: [多项选择]
《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》所称集团客户是指具有()特征的商业银行的企事业法人授信对象。A. 在股权上或者经营决策上直接或间接控制其他企事业法人或被其他企事业法人控制的
B. 共同被第三方企事业法人所控制的
C. 主要投资者个人、关键管理人员或与其近亲属(包括三代以内直系亲属关系和二代以内旁系亲属关系)共同直接控制或间接控制的
D. 存在其他关联关系,可能不按公允价格原则转移资产和利润,商业银行认为应视同集团客户进行授信管理的
参考答案:A,B,C,D
第10题:
[单选题]很高电压的电能不能直接使用,又必须建设()、配电线路,将降低到用电设备使用电压的电能送到用电设备,才能使用。
A.升压变电所
B.降压变电所
C.中压变电所
参考答案:B
第11题: [单项选择]
SS7E型电力机车固定分路磁场削弱系数为()。A. 83%
B. 85%
C. 87%
D. 97%
参考答案:C
第12题: [配伍题]
自觉怕冷,加衣盖被或近火取暖不能缓解者,称为()|自觉怕冷,加衣盖被或近火取暖可以缓解者,称为()A. 恶风
B. 恶寒
C. 畏寒
D. 寒战
E. 寒证
参考答案:B|B
第13题:
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》安全制度中要求乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在( )饮酒。
A.公寓
B.班前
C.班中
D.折返站
参考答案:BCD
第14题:
[单选题] 杜某因涉嫌盗窃罪被侦查,杜某发现公安机关聘请的鉴定人员李某与自己打过架,并且矛盾很深,遂请求李某回避。对李某的回避应当由(
)决定。
A. 人民检察院检察长
B. 人民法院院长
C. 办案部门负责人
D. 公安局局长
参考答案:D
第15题: [单项选择]
消防水池和水箱内的水()。A. 保持一定储量,无需更换
B. 保持一定储量,根据环境变化不定期更换
C. 保证有水即可
D. 需要每月更换储水
参考答案:B
第16题: [单项选择]
加入微量()剂后,要吧大幅度地增加混同品电导率,使其电荷得不到积聚。A. 抗凝
B. 抗静电
C. 催化
D. 添加
参考答案:B
第17题: [单项选择]
首创六郁学说的医家是()A. 张仲景
B. 巢元方
C. 朱丹溪
D. 虞抟
E. 叶天士
参考答案:C
答案解析:《丹溪心法六郁》首次提出了气、血、火、食、湿、痰六郁之说。
第18题:
[单选题]电缆埋地敷设,电缆室外直埋农田时不应小于(____)m。A.0.5
B.0.6
C.0.7
D.1
参考答案:D
第19题: [单项选择]
_______ the obvious differences in size and population, the states of the U.S. have many things in common with Australi
A. A. In spite ofB. Instead ofC. Even ifD. Because of
参考答案:A
答案解析:[解析] “in spite of”意为“尽管”,“instead of”意为“代替”,“even if”意为“即使”,“because of”意为“由于,因为”。故本题答案为A。
第20题: [单项选择]
由于船舶工作的特殊性,船员劳动合同的实际终止期一般以()为界限。A. 年
B. 月
C. 航次
D. 季度
参考答案:C
第21题:
[单选题]动火作业前,应对作业区域或动火点可燃气体浓度进行检测,合格后方可动火。使用色谱分析等分析手段时,被测的可燃气体或可燃液体蒸汽的爆炸下限大于等于4%时,其被测浓度应小于( )V/V。
A.0.5%
B. 0.05%
C. 0.2%
D. 0.02%
参考答案:A
第22题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG 510001—2015)第27.2.6条规定:使用屏蔽服前,应用量程为0.1Ω~50Ω 的电阻表对其检测,衣裤任意两个最远端点之间的电阻值均不应大于( )。
A.20Ω
B.30Ω
C.40Ω
D.50Ω
参考答案:A
第23题: [简答题]
有机磷农药中毒的主要病状及法医学鉴定及尸检参考答案:
症状:
A毒蕈碱样症状:恶心、呕吐、流涎、流泪、出汗、呼吸困难、瞳孔缩小等
B烟碱样病状:肌肉震颤,痉挛,最后肌无力麻痹,尿潴留。
C中枢神经系统症状:共济失调、躁动、谵语、惊厥、体温升高直至转入血压下降抑制衰竭阶段。
尸检:尸斑显著,尸僵出现早而强,胃内可闻及有机磷的气味,胃内容物可呈白色乳状液,胃粘膜可有腐蚀出血。
鉴定:可通过中毒病状观察,气味,检查胃内容物。
第24题:
[单选题]在XP系统的电脑上,要使用ping命令,首先得打开( )程序。A. 浏览器
B. 网上邻居
C. 我的电脑
D. 命令提示符
参考答案:D
第25题:
[简答题]运维人员结合巡检对站内()防火安全状况进行检查,做到发现隐患及时解决或报告上级帮助解决。参考答案:重点区域
第26题: [多项选择]
法国发明家克利特于1990年10月20日就一项发明在法国申请了专利。1991年9月30日,克利特又就该发明向中国专利局提出了申请,并申请优先权。后克利特该发明在法国和中国分别于1992年12月31日、1993年8月5日被授予专利权。据《专利法》其在中国的申请日以及专利权有效期截止于下列哪些日期?()
A. 1990年10月20日
B. 1991年9月30日
C. 2010年10月20日
D. 2012年12月31日
参考答案:A, C
第27题: [单项选择]
国内设备运输保险索赔时,对于不足额投保,保险人应( )。A. 根据实际损失计算赔偿
B. 按照保险金额计算赔偿
C. 按照货物实际价值计算赔偿
D. 按照保险金额和货物实际价值的比例计算赔偿
参考答案:A
第28题:
[多选题]铁路机车车辆在运行过程中与( )相撞,均为铁路交通事故。A.行人
B.机动车
C.牲畜
D.非机动车
参考答案:ABCD
第29题: [单项选择]
服务营销是在传统的营销组合基础上将4P组合扩充到7P组合,增加了()三项要素。A. 人、服务、有形实据
B. 人、过程、服务
C. 过程、服务、有形实据
D. 人、过程、有形实据
参考答案:D
第30题:
[判断题]劳动能力鉴定是指劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定。劳动功能障碍分为十个伤残等级,最重的为十级,最轻的为一级。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题: [单项选择]
下列恶性肿瘤中最易发生血行转移的是()。A. 胃癌
B. 子宫颈癌
C. 肠癌
D. 骨癌
E. 绒毛膜细胞癌
参考答案:E
第32题:
[判断题]应急预案内容与相关应急预案相互衔接。A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题: [单项选择]
清暑开窍A. 栓剂
B. 合剂
C. 糖浆剂
D. 胶囊剂
E. 露剂
参考答案:E
第34题: [单项选择]
选择接地方式应根据电路工作频率来确定,当频率f<1MHz时,可以()。A. 采用多点接地方式
B. 采用一点接地方式
C. 不采用接地
D. 采用安全接地
参考答案:B