参考答案:B
【考点】投资收益与投资风险
【分析】甲理财产品的收益为:10000×5%×153/365=209元,乙理财产品是收益为:1.2×153=
第13题:[简答题]通过对用户投诉行为和投诉心理充分分析后,即可制定处理预案,作为与用户协商沟通的依据。在方案制定过程中,需要注意的哪些关键问题?
参考答案:A、答:
1.确认用户反馈情况是否属实;
2.根据投诉情况派单处理并预判企业是否有责:如属企业原因,且已影响用户正常使用,应优先恢复使用,遵循“快速处理,先外后内”的原则。
3.疑难问题及时升级:涉及多业务、多技术、疑难问题、涉及投诉隐患的处理,应遵循“冷静界定、敏感上报,依靠支撑,升级处理”的原则。
4.依据合同、条例、法规:制定方案过程中,要善于借鉴企业与用户签定的协议书、《电信服务规范》、《电信条例》、相关法规等,以维护自身利益。
第14题:[单选题]安全阀与排放口之间装设截止阀的运行期间必须处于( )并加铅封
A.开启
B. 全开
C.关闭
参考答案:B
第15题:[多选题]通常在遇有( )情况,火警应自动升高一级
A.重大节日活动期间
B.重要地区的火警
C.风力5级以上或者阵风6级以上
D.恶劣气候条件下发生的火警
参考答案:ABD
第16题:[简答题]客服中心岗岗位职责?
参考答案:a)负责当班客服中心的售补票、兑零、问询等工作;
b)处理与乘客相关的票务事务;
c)完成当班相应票务报表的填写,对填写的票务报表和票款收益负责;
d)对本班客服中心内的卫生、安全、现金、票卡、报表、票据、钥匙、设备以及备品等的管理负责,确保客服中心门随时处于锁闭状态;e)售补票、兑零、问询间隙,留意进站乘客动态,发现精神异常、醉酒等不宜乘车的乘客,劝阻其进站乘车,并及时汇报车控室,必要时请求地铁公安或其他同事协助并注意自我保护;
f)负责边门的管理,检查乘客票卡以及免费乘车证件的有效性,按规定开关边门并做好登记;
g)按“首问责任制”原则接受问询及处理乘客事务;
h)引导乘客正确操作AFC终端设备,巡视AFC设备的状态,发现异常及时报车控室;
i)留意站厅乘客购票情况,发现排长队或大客流时及时报车控室,协助值班站长、值班员做好客流组织工作;
j)配合AFC维修人员进行故障处理,协助客运值班员进行更换钱箱、票箱等工作;
k)协助处理车站的票务紧急情况;
l)制止并处理乘客违反《合肥市城市轨道交通条例》的行为;
m)完成上级布置的其他工作。
第17题:[多选题]《人工影响天气安全管理规定》中指出,采用向空中施放()等方式实施人工影响天气作业的,作业单位在作业前应按照空域申请的程序和有关规定申请作业空域,并将申请过程记录、留存,在有关部门批复的空域和时限内实施作业。
A.人雨弹
B.火箭弹
C.焰弹
D.高炮弹
参考答案:ABC
第18题:[单选题]20岁男性,发热起病,体温38℃,3天后体温下降伴周身乏力,食欲不振,恶心呕吐,近2天发现尿色深如豆油样,胆红素定量80μmol/L,抗HBs(+),抗HAVIgM(+),巩膜及皮肤中度黄疸,肝区轻度叩痛,肝肋下触及1.0cm质软,脾侧卧未及,胆囊区无压痛。
此患者目前主要治疗措施是
A.保肝治疗
B.卧床休息
C.调节免疫功能治疗
D.抗病毒治疗
E.支持治疗
参考答案:A
第19题:[单选题]接地线的两端夹具应保证接地线与导体和接地装置都能接触良好、拆装方便,有足够的( ),并在大短路电流通过时不致松脱。
A.机械强度
B.耐压强度
C.通流能力
D.拉伸能力
E.略
F.略
参考答案:A
第20题:[多选题]电焊机必须“( )”,并装有随机开关,焊外壳必须有良好的接地。
A.A-一机
B.B-一闸
C.C-一漏
D.D-一箱
E.略
F.略
G.略
参考答案:ABCD
第21题: [简答题]自主访问控制有哪几种类型?
参考答案:
在自主访问控制机制中,有3种基本的控制模式:等级型、有主型和自由型。
(1)等级型可以将对修改客体访问控制表能力的控制组织成等级型的,类似于大部分商业组织的那种形式。
(2)有主型。客体拥有者在任何时候都可以改变其所属客体的访问控制表,并可以对其他主体授予或撤销对该客体的任何一种访问模式。
(3)自由型。在自由型方案中,一个客体的生成者可以对任何一个主体分配对它所拥有的客体的访问控制表的修改权,并且还可使其对其他主体具有分配这种权力的能力。
第22题:[判断题]工作班组的现场操作,在完成操作后应做好记录。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题: [多项选择]下列对买断式回购成交明细描述不正确的是()
A. 成交状态有正常、应急、撤销、更新
B. 成交被撤销后不显示在成交明细窗口
C. 通过应急服务操作的成交,成交明细窗口中交易方式显示为询价
D. 双击成交明细窗口中任意一条成交,都可以打开成交单
参考答案:B, D
第24题:[多选题]配电线路、设备停电时,熔断器的熔管应摘下或悬挂()的标示牌。
A.“止步,高压危险!”
B.“禁止分闸!”
C.“禁止合闸,有人工作!”
D.“禁止合闸,线路有人工作!”
参考答案:CD
第25题:[多选题] 【多选题】 动脉穿刺置管通常选择的血管
A. 桡动脉
B. 肱动脉
C. 足背动脉
D. 股动脉
E. 颈动脉
参考答案:ABCD
第26题:[填空题]按动力传递方式旋转钻井又可分为:转盘钻井、( )井、井底动力钻井。
参考答案:顶部驱动装置钻
第27题:[判断题]根据《配电安规》,工作票签发人必须亲自开票。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题:[判断题]营业线施工是指在营业线两侧一定范围内,新建铁路工程、既
有线改造工程及地方工程等影响或可能影响铁路营业线设备稳定、使用和行车安全的施工作业。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题: [单项选择]地面遥测GPRS方式通过GPRS通道往()发送调度命令。
A. 机车
B. 编码器
C. GCMR
D. CIR
参考答案:D
第30题: [简答题]2005年1月,某县财政局干部张某因涉嫌受贿被检察机关逮捕,后被县法院以受贿罪判处有期徒刑1年。检察机关提起抗诉,市中级法院审理认定张某犯受贿罪判处有期徒刑3年。张某刑满释放后申请再审,2010年5月高级法院经审理宣告张某无罪。2011年3月,张某申请国家赔偿。张某应当如何提出赔偿请求?
参考答案:
张某应当先向市中级人民法院提出,市中级人民法院逾期不予赔偿或者张某对赔偿请求数额有异议的,张某可以向高级人民法院赔偿委员会申请作出赔偿决定。
第31题:[判断题] 可见分光光度汁的主要技术指标为波长范围、波长准确竞、透射比准确度和光谱带宽等。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:[单选题]()是指经过培训并且能执行机器维护技术人员。这些维护技术人员掌握了解机器结构性能、操作要求、操作程序。必须清楚机器潜在的危险,从而避免危险状况。
A.操作人员
B.相关人员
C.专业人员
D.危险区域
参考答案:C
第33题:[判断题]按变电所在电力系统中的位置、作用及其特点划分,变电所的主要类型有枢纽变电所、区域变电所、地区变电所、配电变电所、用户变电所、地下变电所和无人值班变电所等。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
未提供答案,自行解答
第34题: [单项选择]患者女性,40岁,以自发性低血糖,血浆胰岛素水平升高,渐进性记忆力下降,精神恍惚等临床表现而入院,B超及CT检查示胰头部肿瘤,手术切除。有关胰岛素瘤不正确的叙述是()
A. 多见于小儿
B. 患者临床多表现为高胰岛素-低血糖综合征
C. 免疫组化染色瘤细胞呈胰岛素阴性表达
D. 肿瘤通常大于5cm
E. 肿瘤细胞异型明显,核分裂多见
参考答案:B
第35题:[单选题]法律.法规授权的组织在行使授予的行政权力时侵犯公民.法人和其他组织的合法权益造成损害的,()为赔偿义务机关。
A.被授权的组织
B.授权机关
C.授权组织
D.比授权机关
参考答案:A
依据《国家赔偿法》,第七条行政机关及其工作人员行使行政职权侵犯公民.法人和其他组织的合法权益造成损害的,该行政机关为赔偿义务机关。两个以上行政机关共同行使行政职权时侵犯公民.法人和其他组织的合法权益造成损害的,共同行使行政职权的行政机关为共同赔偿义务机关。法律.法规授权的组织在行使授予的行政权力时侵犯公民.法人和其他组织的合法权益造成损害的,被授权的组织为赔偿义务机关。受行政机关委托的组织或者个人在行使受委托的行政权力时侵犯公民.法人和其他组织的合法权益造成损害的,委托的行政机关为赔偿义务机关。赔偿义务机关被撤销的,继续行使其职权的行政机关为赔偿义务机关;没有继续行使其职权的行政机关的,撤销该赔偿义务机关的行政机关为赔偿义务机关。
第36题:[判断题]胶壳开关接线时,应将电源线接在下端,负载线接在上端。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第37题: [填空题]在“表单设计器”的 【17】 窗口和 【18】 窗口,可以设置表单及其对象的属性、事件和方法程序。
参考答案:[17] 属性 [18] 代码
第38题:[单选题]甲携带一把管制刀具进入公共广场参加示威活动。下列对甲的行为的认定正确的是( )。
A..甲不构成犯罪
B.甲构成非法携带管制刀具危及公共安全罪
C.甲构成非法携带管制刀具罪
D.甲构成非法携带管制刀具参加示威罪
参考答案:D
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