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[单选题]投诉回访时回访人员应当询间投诉人ETC发行服务机构是否已向投诉人核对车辆通行记录明细是否认可投诉处理结果。如反馈投诉问题未得到解决回访人员应当生成()次投诉工单作为重要投诉加快处理。
A.一
B.二
C.三
D.四

参考答案:B

热门试题:

第1题:[判断题]室内并联电容器组应有良好的通风,进入电容器室宜先开启通风装置。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9分册 并联电容器运维细则,第1页,1.1.6

第2题:
[判断题]消防水压力应满足变电站消防要求并定期检查,最低不应小于0.3Mp对。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[多选题]“三个代表”重要思想的本质是()。
A.以人为本
B.执法公正
C.立党为公
D.执政为民
参考答案:CD


第4题:
[多选题]在电气设备上工作,保证安全的组织措施有( )。
A.现场勘察制度
B.工作监护制度
C.工作间断、转移和终结制度
D.使用个人安保线
参考答案:ABC


第5题:
[单选题]下述关于咳嗽的描述,错误的是( )
A.咳嗽是呼吸系统疾病最常见症状
B.咳嗽感受器仅分布在上呼吸道
C.咳嗽反射减弱或消失将十分有害甚至致命
D.咳嗽是一种呈突然、暴发性的呼气运动
E.咳嗽本质上是一种保护性反射活动
参考答案:B


第6题:
[单选题]输转倒罐必须由()操作,易燃易爆物质必须使用防爆输转设备。
A.指挥员
B.班长
C.专业人员
D.侦察人员
参考答案:C


第7题:
[填空题]飞行中,氧气面罩大面积脱落可以判断为____。
参考答案:飞机释压


第8题:
[单选题](49796)对索具保养,主要是经常检查( )有无裂纹.变形.锈蚀.磨损.断股及损坏。
A.受力面
B.可靠性
C.安全性
D.强度
参考答案:A


第9题:
[判断题]《国网安徽省电力有限公司城农网外包工程施工反违章管理规范》将“施工人员操作运行设备”列为特别严重违章条款 。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[多选题]装备器材的使用必须( )。
A.必须按照编配用途和技术性能使用装备器材,按照规定填写装备履历书、证明书等
B.必须掌握装备器材的技术性能,严格遵守操作规程和安全规定
C.装备器材不得挪作他用,严禁擅自动用非职掌的装备器材
D.注意节约装备器材和其他物资
参考答案:ABCD


第11题: [简答题]
什么是直接过滤?直接过滤工艺有哪两种方式?
参考答案: 直接过滤是指原水不经沉淀而直接进入滤池过滤。在生产过程中,直接过滤工艺的应用方式有两种:(1)原水加药后不经任何絮凝设备直接进入滤池过滤的方式称接触过滤;(2)原水加药混合后先经过简易微絮凝池,待形成粒径大约在40~60μm左右的微絮粒后即可进入滤池过滤的方式称微絮凝过滤。

第12题:
[单选题]军方特殊用途货车(车体标明客车基本记号者除外)比照(  )办理。
A.内存货车
B.企业自备车
C.企业租用车
D.非运用车
参考答案:B


第13题:
[单选题]自轮运转特种设备在车站拆组、组合作业超过( )钩时,驻站联络员要向车站提出书面拆组计划,须明确拆开的组数、每组联控的自轮运转特种设备车号等,并向车站值班员口头说明作业目的。车站值班员根据驻站联络员的需求确定作业方案,并组织落实。
A.2
B.3
C.4
D.5
参考答案:B


第14题:
[多选题]造成黄土高原水土流失的主要自然原因包括(  )。
A.毁林开荒
B.降水集中
C.多暴雨
D.土壤贫瘠
参考答案:BC
A项属于人为原因。黄土高原水土流失的自然原因应为降水集中、多暴雨。故选BC。

第15题: [单项选择]
设计一个宽带城域网将涉及“三个平台与一个出口”,即网络平台、业务平台、管理平台和______。
A. 广域网出口
B. 局域网出口
C. 城市宽带出口
D. 卫星通道出口
参考答案:C
答案解析:[解析] “三个平台与一个出口”是指网络平台、业务平台、管理平台与城市宽带出口。

第16题:
[单选题]静电防护的措施比较多,下面常用又行之有效的可消除设备外壳静电的方法是()。
A.接地
B.接零
C.串接
参考答案:A


第17题:
[单选题] 正步主要用于( )和其他礼节性场合。
A.检阅队伍
B.分列式
C.欢迎外宾
D.升国旗
参考答案:B


第18题:
[单选题]对改革开放前的社会主义实践探索,要坚持 的思想路线,分清主流和支流, 坚持 ,修正错误,发扬经验,吸取教训,在这个基础上把党和人民事业继续推向前进。( )
A.实事求是 真理
B.实事求是 自信
C.求真务实 真理
D.求真务实 自信
参考答案:A


第19题:
[单选题]特种作业操作证每()年复审1次。( )
A. 4
B. 5
C. 3
参考答案:C


第20题: [单项选择]
患者,女,30岁。术中不慎损伤膀胱括约肌,导致尿失禁。此患者尿失禁属于()。
A. 真性尿失禁
B. 假性尿失禁
C. 压力性尿失禁
D. 充溢性尿失禁
E. 不完全尿失禁
参考答案:A

第21题: [单项选择]
其销售人员与人沟通时擅长推理,一丝不苟,具有完美主义倾向,严于律己,对人挑剔,做事按部就班,严谨且循序渐进,对数据与情报的要求特别高,沉默寡言,不大表露自我情感,面部表情单一,其沟通性格特征属于()
A. 驾驭型
B. 分析型
C. 表现型
D. 平易型
参考答案:B

第22题:
[判断题]一艘悬挂中国国旗的远洋客轮停靠在美国港口,乘坐该客轮的意大利公民甲因纠纷在该客轮上对法国公民乙进行殴打,造成乙轻微伤。对该殴打行为,适用《治安管理处罚法》。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题: [单项选择]
物质世界是多样性的统一,这是
A. 所有哲学都承认的命题
B. 所有唯物主义都承认的命题
C. 只有辩证唯物主义承认的命题
D. 唯心主义也承认的命题
参考答案:C
答案解析:[分析] 此题考查的知识点是辩证唯物主义在世界统一性问题上与旧唯物主义和唯心主义的区别。凡是承认世界具有统一性的哲学观点叫一元论,包括唯物主义一元论(承认世界统一于物质)和唯心主义一元论(承认世界统一

第24题:
[单选题] 现场使用的安全工器具应( )并符合有关要求。 (1.0分)
A. 规范
B. 合格
C. 齐备
D. 可靠
参考答案:B


第25题:
[多选题]责任追究决定,需写明.( ),送达领导干部本人及所在党组织。
A.责任追究事实、依据
B.追究方式
C.批准组织
D.生效时间
E.申诉期限
参考答案:ABCDE


第26题:
[单选题]航空器在空中出现故障等紧急情况,随时有可能发生航空器坠毁、爆炸、起火、严重损坏,或者航空器受到非法干扰等紧急情况,应启动()应急救援响应等级。
A.紧急出动
B.立即处置
C.集结待命
D.原地待命
参考答案:C


第27题:
[单选题]对于有爆炸性危险的环境要使用与其危险相对应的防爆电气设备。下列关于防爆电气设备分类的说法中,错误的是()。
A.I类电气设备适用于煤矿瓦斯气体环境,n类电气设备用于煤矿甲烷意外的爆炸性气体环境
B.m类电气设备用于爆炸性粉尘环境
C.对于1类电气设备分级中,保护等级的排序为Ga<Gb<Gc
D.对于IH类电气设备分级中,保护等级的排序为Da>Db>Dc
参考答案:C


第28题:
[判断题]电容器的放电电阻值不宜太低。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题: [单项选择]
生育时期的划分标准一般是把达到某一形态植株占全部植株的()时期称作此期标准。
A. 20%
B. 30%
C. 50%
D. 80%
E. 100%
参考答案:C

第30题: [单项选择]
储蓄机构在代扣税款时,应当在给客户的()上注明已扣税款的数额。
A. 存单
B. 利息清单
C. 代扣税款收据
D. 代扣税款清单
参考答案:B

第31题: [单项选择]
加热设备结垢后,()速度慢,燃料负荷减少,温度达不到工艺要求。
A. 运行
B. 氧化
C. 导热
D. 降温
参考答案:C

第32题:
[单选题]某办公楼的框架柱采用C30混凝土,第三层留置的混凝土试块检验批立方体抗压强度平均值为28MPa,经法定检测单位对工程实体强度检测后,实际平均强度达到了32.78MPa,且最小立体抗压强度达到30.01MPa,则第三层的框架柱应当( )。
A.增大截面加固
B.不做处理
C.返工处理
D.限制使用
参考答案:B
2021/2020教材P181页 (3)法定检测单位鉴定合格的。例如,某检验批混凝土试块强度值不满足规范要 求,强度不足,但经法定检测单位对混凝土实体强度进行实际检测后,其实际强度达到规范允许和设计要求值时,可不做处理。

第33题:
[判断题] 在含硫地层钻井作业期间,比如放喷、拆卸井口设备和起下管柱、循环钻井液等,应采取特别预防措施,以避免残存其中的硫化氢释放出来造成危害。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[判断题]普通螺纹的公称直径是指螺纹大径的基本尺寸。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题: [多项选择]
()是参考椭球体具有的特性。
A. 椭球面处处都是和铅垂线相垂直的
B. 椭球面与全球范围内的大地水准面密合的最佳
C. 椭球面与一个国家或地区范围内的大地水准面密合的最佳
D. 椭球的中心和地球的质心一致
E. 椭球的旋转轴与地轴一致或平行
参考答案:C, E

第36题: [单项选择]
虚拟网用户之间可以通过哪处方式进行短信通信?()
A. 106+虚拟网短号
B. 虚拟网短号末四位号码
C. 必须是9000+虚拟网短号
D. 虚拟网短号
参考答案:D

第37题:
[判断题] 民警吕某抓获逃犯蔡某,从抓捕现场押解回公安机关的途中,吕某可以对蔡某使用约束性警械。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第38题:
[单选题]清香型烤烟的( )较浓香型烤烟偏高。
A.含氮化合物
B.烟气中偏碱性成分
C.烟碱
D.水溶性总糖
参考答案:D


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