第1题: [多项选择]
检查、监督、反馈和改善企业服务质量主要依赖（）。A. 客户反馈系统
B. 服务标准系统
C. 服务审核系统
D. 员工反馈系统
E. 服务流程系统
参考答案:A, C, D
第2题: [单项选择]
患者，男，56岁。肾虚遗精，最佳食疗方是（）A. 莲子、芡实
B. 黄芪、甘草
C. 金樱子
D. 莲子
E. 芡实
参考答案:A
第3题:[单选题]
[知识点:卧位和安全的护理]患者，男性，72岁。因患支气管哮喘急性发作入院。遵医嘱给予药物治疗后病情缓解。今日输液1小时后，患者突发面色苍白，呼吸困难，咳嗽加重，可见血性泡沫样痰。此时护士应指导患者采取何种体位
A.平卧位
B.左侧卧位
C.头高足低位
D.端坐位
E.休克卧位
参考答案:D
第4题: [单项选择]
根据我国有关规定，项目法人应在( )被批准后正式成立。A. 项目建议书
B. 可行性研究报告
C. 开工报告
D. 投资计划
参考答案:B
第5题:
[单选题](2019年) 初三(5)班班主任向社会工作者小秦反映，中考临近，部分同学因信心不足.不会合理安排学习时间导致学习效率下降。为提升同学们的自信心，小秦以自我效能理论为基础策划了小组工作方案。小秦策划的下列小组活动中，能够提升学生自我效能感的是( )。
A.分享各自的成功经验
B.培养亲社会的道德思考
C.学习遵守学生行为规范
D.学习承担应尽的社会责任
参考答案:A
本题考的是提升自我效能感的影响因素，自我效能感通常受到五种因素影响：一是个人的成功经验；二是从他人的成功经验而得到鼓舞；三是想象成功的经验；四是旁人的观点和意见；五是身体情绪状态。故选A。
第6题: [单项选择]
对于外部有机会，但内部条件不佳的组织，应采用（）A. 发展型战略
B. 采取措施扭转内部劣势
C. 采用多角化战略寻找新的机会
D. 设法避开威胁，消除内部劣势
参考答案:B
第7题:
[判断题]判断题：直流电弧焊时，接地线位置不正确可引起磁偏吹。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:
[单选题]某患者x线片显示46残根根尖下方有一直径约0．3cm圆形低密度影像，周围无明显骨白线包绕。该病最可能的诊断是
A.含牙囊肿
B.成釉细胞瘤
C.根尖周囊肿
D.根尖肉芽肿
E.颌骨血管瘤
参考答案:D
第9题:
[判断题]使用相同精度的计量器具,采用直接测量法比采用间接测量法的精度高。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:
[单选题]电动机Δ接法误接成Y接线运行将造成（ ）。 A. 烧坏电机 B. 达不到额定转速或不能起动 C. 声音异常
A.A
B.B
C.C
参考答案:B
第11题:
[单选题]溜放作业时禁止使用风雨模式中的（ ）模式。A.雨天
B.顶风
参考答案:B
第12题: [单项选择]
金黄色葡萄球菌在进行血浆凝固酶实验时，挑取可疑菌落于5ML（）中培养。A. BHI
B. BPW
C. 氯化钠肉汤
D. TTB
参考答案:A
第13题: [单项选择]
党的政策和社会主义法的关系，应该是( )。A. 政策指导法，法制约政策，两者相辅相成
B. 政策高于并大于法，法必须服从政策
C. 法高于并大于政策，政策必须服从法
D. 政策和法各自独立，互不干涉
参考答案:A
答案解析:[解析] 社会主义法与党的政策关系非常密切，两者相互作用，相互制约，相辅相成。政策指导法，法制约政策。
第14题:
[填空题]自动检票机（简称闸机），包含（ ）、（ ）和（ ）。参考答案:进站闸机|出站闸机|双向闸机
第15题:
[单选题]本规程规定了工作人员在作业现场应遵守的（ ）。A.管理要求
B.岗位职责
C.安全要求
D.行为规范
参考答案:C
第16题: [判断题]
中小企业实施低成本战略的关键在于劳动力成本和管理成本的明显优势。参考答案:对
第17题:
[判断题] 依据《《电力建设安全工作规程》(第3部分:变电站) 》 3.2.25条规定:易燃、易爆及有毒物品等应分别存放在与普通仓库隔离的 危险品仓库内,危险品仓库的库门应向外开,并按有关规定严格管理。汽油、酒精、油漆及稀释剂等挥发性易燃材料应密封存放, 并配适宜的消防器材。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:
[多选题]库房内严禁使用明火，库房外动火作业必须办理动火证，动火证必须注明()A.动火地点.时间
B.动火人
C.现场监护人
D.批准人
E.防火措施
参考答案:ABCDE
第19题:
[多选题]下列不是工作站显示器异常的因素有（ ）A.人为调节显示器颜色
B.显示器质量问题
C.数据线未插好
D.采用进口显示器
E.采用国产显示器
参考答案:DE
第20题: [简答题]
简述缺氮、磷、钾、镁营养失调的防治。参考答案:
防治如下：⑴缺氮：叶面喷洒0.25%～0.50%的尿素液。营养液中加入硝酸钙或硝酸钾。⑵缺磷：营养液中加入适量的磷酸二氢钾，或叶面喷洒0.2%～1.0%浓度的磷酸二氢钾。⑶缺钾：叶面喷洒2%硫酸钾或向营养液中加入硫酸钾。⑷缺镁：叶面喷洒大量2%浓度的硫酸镁或少量10%浓度的硫酸镁，或向营养液中加入硫酸镁。
第21题: [多项选择]
工程监理企业申请晋升资质等级，在申请之日前1年内有( )行为，建设行政主管部门将不予批准。A. 与建设单位串通投标的
B. 转让工程监理业务的
C. 超越本单位资质等级承揽监理业务的
D. 为施工单位指定分包商的
E. 与施工单位串通，弄虚作假、降低工程质量的
参考答案:A,B,C,D
答案解析:工程监理企业申请晋升资质等级，在申请之日前1年内有下述行为之一的，建设行政主管部门将不予批准：
(1)与建设单位或者工程监理企业之间相互串通投标，或者以行贿等不正当手段谋取中标的；
第22题: [简答题]
什么联锁参数动作时会发生乙炔新老装置乙炔升压站压缩机全部联锁停车（电力，蒸汽故障除外）？参考答案:检测R570乙炔气柜液位的LT570a,b,c变送器，有2台或3台变送器输出信号达到低联锁值时，乙炔新老装置乙炔升压站几台压缩机全部联锁停车。
第23题:
[多选题]符合接地装置的敷设基本要求的是（ ）。A.符合GB50194《建设工程施工现场供用电安全规范》的规定
B.人工接地体的顶面埋设深度不宜小于0.5m
C.人工垂直接地体宜采用热浸镀锌圆钢、角钢、钢管、螺纹钢，长度宜为2.5m
D.人工水平接地体宜采用热浸镀锌的扁钢或圆钢。圆钢直径不应小于12mm
E.扁钢、角钢等型钢的截面积不应小于90mm2，其厚度不应小于3mm；钢管壁厚不应小于2mm
参考答案:ADE
第24题:
[单选题]诊断肺结核的主要方法是A.胸部X线检查
B.结核菌素试验
C.纤维支气管镜检查
D.痰涂片查结核菌
E.结核菌培养
参考答案:A
结核菌素试验成人阳性反应仅表示接种过卡介苗或受过结核菌感染，并不表示一定患病，故排除B；纤维支气管镜用于窥视气管、支气管，采集分泌物及标本，协助诊断，故排除C；痰涂片及结核菌培养阳性率极低，不能作为肺结核的主要诊断方法，故排除D、E;胸部X线检查是诊断、分型、指导治疗及了解病情变化的主要依据，故选A。
第25题:
[判断题]动态令牌自动解锁累计达到5次，客户须到营业网点办理解锁。A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题:
[单选题] 开展金属、混凝土、玻璃等物质破拆时，应佩（）及具备防割功能的手套等防护装备。A.抢险救援手套
B.灭火防护手套
C.防化手套
D.戴护目镜
参考答案:D
第27题:
[单选题]目前国际上统一的高血压诊断标准为 (1分.)A.BP≥120/80mmHg
B. BP≥130/85mmHg
C.BP≥140/90mmHg
D.BP≥150/95mmHg
E.BP≥160/100mmHg
参考答案:C
第28题:
[填空题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，发售代用票应在事由栏填写相应的略语：变更径路为<--NRC-->。
参考答案:“变径”
第29题:
[单选题]消防头盔经高温、低温、浸水、热辐射预处理后进行冲击吸收性能试验,头模所受冲击力的最大值应不大于____,帽壳不得有碎片脱落。( )
A.3780N
B.3380N
C.3580N
D.3680N
参考答案:A
第30题:
[单选题]作业现场的生产条件和安全设施等应符合有关( )的要求,工作人员的( )应合格、齐备。(0.5分)
A.标准、规范;劳动防护用品
B.法律、法规;安全用品
C.法律、法规;劳动防护用品
参考答案:A
第31题:
[判断题]铁路行车 有关人员，在任职、提职、改职前，必须经过拟任职业的任职资格培训，并经职业技能鉴定、岗位任职资格考试合格，取得相应等级的职业资格证书和相关岗位任职资格后方可任职。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题: [单项选择]
在现金及银行存款管理中，企业签发空头支票和远期支票，违反了（ ）方面的规定。A. 现金使用范围
B. 现金日常管理
C. 银行结算纪律
D. 信用管理
参考答案:C
第33题: [名词解释]
太空参考答案:
外层空间简称指的是地球稠密大气层之外的空间区域，并沒有明确的界线区分。一般定义为大约距离地球表面100千米之外的空间。又称为宇宙空间。
第34题: [多项选择]
重庆市出租汽车是指（）。A. 巡游出租汽车
B. 网络预约出租汽车
C. 拼车
D. 顺风车
参考答案:A, B
第35题:
[多选题]要认清“藏独”和“疆独”等各种分裂主义势力的险恶用心和反动本质，要（），与破坏民族团结的行为作坚决斗争。
A.坚持原则、明辨是非
B.不信谣、不传谣
C.不受分裂分子挑拨煽动
D.不参与违法犯罪活动
参考答案:ABCD
第36题:
[判断题]列车ATP失效时，驾驶员应及时报告行车调度人员，行车调度人员原则上应组织列车在就近车站清客后退出服务，确需继续载客运行至终点站的，应与前方列车至少间隔一个区间并限速运行。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题:
[单选题]感性认识的局限性在于它( )A.只是对事物的外部联系的认识
B.是不可靠的
C.没有客观依据
D.是人的感官自生的
参考答案:A
第38题:
[单选题]客货共线铁路,站内正线线间最小距离规定为( )。A.4000mm
B.4600mm
C.4800mm
D.5000mm
参考答案:D
