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[多选题]获得网点智能服务上岗资格的厅堂服务经理应每年参加总行组织的年检考试 ,以获得持续的网点智能服务上岗资格。人员培训内容应包括但不限于( )。
A. 职业道德教育
B.厅堂对客服务
C.柜面基础理论、理财销售、反洗钱及反欺诈相关知识技能
D.客户身份及证件审核技能

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题:[多选题]下列关于沈阳地铁BAS工作站操作系统说法正确的是( )
A.一号线BAS工作站安装在Windows XP系统
B.二号线BAS工作站安装在Windows XP系统
C.一号线BAS工作站安装在Windows 7系统
D.二号线BAS工作站安装在Windows 7系统
参考答案:AB


第2题: [单项选择]
油、气运移的主要方式为()。
A. 渗滤
B. 扩散
C. 渗滤、扩散
D. 溶解
参考答案:C

第3题: [单项选择]
蛋白质测定中加碱蒸馏时加碱应过量.其现象正确的是( )。
A. 溶液显无色
B. 溶液显白色混浊
C. 溶液呈浅兰色
D. 溶液呈兰色并有黑色沉淀
参考答案:D

第4题:
[简答题]全面深化改革的重要依托是什么?
参考答案:坚持社会主义市场经济改革方向。


第5题:
[判断题]如果公司的目前盈利能够满足日常的经营支出,但没有足够的现金用于营运资本和厂房设备的投资,银行受理此种贷款申请时也要非常谨慎。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
如果公司的盈利能力不足只是借款需求的间接原因,即公司的目前盈利能够满足日常的经营支出,但没有足够的现金用于营运资本和厂房设备的投资,银行受理此种贷款申请时也要非常谨慎。

第6题:
[判断题]悬挂式逃生梯应存放在通风、干燥、无蛀的室内,不得露天存放。每次使用后,应进行检查,确认无损坏后将其折叠起来,装入包装袋内。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题: [单项选择]
为特殊需要的未成年人提供社会救助属于()保障方式。
A. 家庭
B. 学校
C. 社会
D. 司法
参考答案:C
答案解析:对未成年人的保障方式包括:家庭保护,学校保护,社会保护与司法保护。其中,社会保护对社会有关方面提出了包括为特殊需要的未成年人提供社会救助在内的十五项要求:①创造良好的社会文化环境;②维护受教育权;③提

第8题:
[单选题]你所负责的项目上,团队成员需要在每周一上午 12 点之前提交上周的工作情况报告。你打算把提交报告的时间提前到周一上午 10 点。你打算用什么方式通知团队成员这一变更? ( )
A.正式口头沟通
B.正式书面沟通
C.非正式口头沟通
D.非正式书面沟通
参考答案:D


第9题: [单项选择]
以下不属于证券自营业务禁止行为的有( )。
A. 内幕交易
B. 专设自营账户
C. 操纵市场
D. 欺诈客户
参考答案:B
答案解析:证券自营业务必须自设账户。故选B。

第10题:
[单选题]进入危险建筑内攻前必须进行( )必要时邀请建筑结构专家进行鉴定。
A. 预估
B. 评估
C. 风险检测
D.安全检查
参考答案:B


第11题:
[多选题]《机动车安全技术检验项目和方法》规定的挂车的整备质量/空车质量是()。
A.挂车的空车质量=测得的汽车列车的空车质量.75kG牵引车登记的整备质量
B.挂车的空车质量=测得的汽车列车空车质量.测得牵引车的整备质量
C.挂车的整备质量=测得的汽车列车空车质量.测得牵引车的整备质量
D.挂车的整备质量=测得的汽车列车空车质量.牵引车登记的整备质量
参考答案:BC


第12题:
[单选题]( )《城市轨道交通运营险性事件信息报告与分析管理办法》规定了运营险性事件发生后运营单位和各级主管部门的()时限。
A.信息处理
B.信息报告
C.信息传输
D.信息下载
参考答案:B


第13题:
[单选题]工作地点有可能误登、误碰的邻近带电设备,应根据设备运行环境悬挂()等标示牌。
A.“从此上下!”
B.“在此工作!”
C.“止步,高压危险!”
D.“当心触电!”
参考答案:C


第14题:
[单选题] BB011 碳钢抽油杆一般由( )制成。
A.40号优质碳素钢
B.55号优质碳素钢
C.20号铬钼钢
D.15号镍钼钢
参考答案:A


第15题:
[多选题]审计准备阶段的主要程序()。
A.审计立项
B.审前调查
C.编制审计工作方案
D.确定审计组
E.印发审计通知书
参考答案:ABCDE


第16题:
[简答题]“哑巴吃黄连”下一句是?
参考答案:有苦说不出


第17题:
[判断题]按照“机关支部对接社区(村居)和企业、基层支部对接企事业单位”的共建思路,联系共建支部,确定共建主体、共建内容,以灵活多样的形式开展共建活动,真正为群众办实事、办好事。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题: [单项选择]
哪级以上的医院应成立药事管理委员会
A. 初级
B. 一级
C. 二级
D. 三级
E. 特级
参考答案:C

第19题:
[判断题]民族自治地方的国家机关都是自治机关。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题: [判断题]
导游向旅游者索要小费,旅行社应赔偿被索要小费的2倍。()
参考答案:对

第21题: [多项选择]
关于税率及其形式,下列表述正确的有( )。
A. 累进税率下,边际税率一定大于平均税率
B. 平均税率是全部税额占全部收入的比例
C. 比例税率是对同一课税对象不论数额大小,均按相同比例进行征税的税率
D. 定额税率不受课税对象价值量变化的影响
E. 减税、免税和税收加成均是减轻税负的措施
参考答案:B,C,D
答案解析:[解析] 累进税率下,边际税率往往大于平均税率;税收加成是增加了纳税人的税收负担。

第22题:
[多选题]下列行为属于以不合理条件限制、排斥潜在投标人或者投标人的有()。
A.限定或者指定特定的专利、商标、品牌、原产地或者供应商
B.以特定行政区域或者特定行业的业绩、奖项作为加分条件或者中标条件
C.分阶段招标的项目,在第二阶段向投标人提出提交投标保证金的要求
D.就同一招标项目向潜在投标人或者投标人提供有差别的项目信息
E.对潜在投标人或者投标人采取不同的资格审查或者评标标准
参考答案:ABDE
2020版教材P80页 招标人有下列行为之一的,属于以不合理条件限制、排斥潜在投标人或者投标人:(1)就同一招标项目向潜在投标人或者投标人提供有差别的项目信息;(2)设定的资格、技术、商务条件与招标项目的具体特点和实际需要不相适应或者与合同履行无关;(3)依法必须进行招标的项目以特定行政区域或者特定行业的业绩、奖励作为加分条件或者中标条件;(4)对潜在投标人或者投标人采取不同的资格审查或者评标标准;(5)限定或者指定特定的专利、商标、品牌、原产地或者供应商;(6)依法必须进行招标的项目非法限定潜在投标人或者投标人的所有制形式或者组织形式;(7)以其他不合理条件限制、排斥潜在投标人或者投标人。

第23题:
[单选题]当断路器重合于永久性故障,继电保护再次跳开断路器切除故障,这一过程带来影响之一 为( )。
A.影响自动重合闸的动作性能
B.影响继电保护动作的可靠性
C.断路器负担加重,在很短时间内两次受到故障冲击
参考答案:C


第24题:
[多选题]自动化装置端子排的检查应包含以下几项:()
A.内外部接线是否正确
B.接线是否松动
C.是否压到电缆表皮
D.有无接触不良
参考答案:ABCD


第25题:
[判断题]列检作业场所在站编组始发的列车中,准许有制动故障关门车。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题:
[单选题]违反《河南省警务辅助人员条例》规定,非法使用辅警证件、制式服装或者标识的,由公安机关予以没收,并处 ;构成犯罪的,依法追究刑事责任。(  )
A.三千元以上五千元以下罚款
B.三千元以上八千元以下罚款
C.三千元以上一万元以下罚款
D.三千元以上两万元以下罚款
参考答案:C


第27题:
[判断题]【判断题】电缆故障声测定点时,禁止直接用手触摸电缆外皮或冒烟小洞。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[单选题] 患者,男性,31岁,平素健康,运动时发生晕厥,超声心动图显示室间隔厚度≥15mm,右心室壁肥厚,该病人最有可能的诊断是
A.肥厚型心肌病
B.扩张型心肌病
C.心肌梗死
D.感染性心内膜炎
E.心脏神经官能症
参考答案:A


第29题:
[判断题] 列尾主机低电压报警时,司机应及时报告外勤助理值班员,外勤助理值班员报告列车调度员,由列车调度员安排停车站进行更换电池。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题:
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定,人数栏分别全价、半价、儿童栏内用( )字体填写,不用栏用“#”划消。
A.英文
B.数字
C.小写
D.大写
参考答案:D


第31题: [单项选择]
性状特征为:呈纽扣状扁圆形,通常一面隆起,另一面微凹;.表面密被灰棕色或灰绿色绢状茸毛;.底面中心有突起的圆点状种脐;.质坚硬,平行剖面可见淡黄白色胚乳,角质状,子叶心形;.无臭,味极苦。 根据以上性状,该药材是()
A. 酸枣仁
B. 巴豆
C. 槟榔
D. 附子
E. 马钱子
F. 苦杏仁
参考答案:E

第32题:
[多选题]( ) 图样中字体书写基本要求应包括()。
A. 字体工整
B. 笔画清楚
C. 间隔均匀
D. 字体不限
参考答案:ABC


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