第18题: [单项选择]下列有关录用决策的表述,正确的是( )。 A. 用人单位一般将人员的错误拒绝看得比错误接受更严重 B. 当人事部门与用人部门在人选问题上意见冲突时,应以人事部门的意见为准 C. 尽可能地选择个性特点与组织文化相吻合的求职者 D. 录用决策必须上报当地劳动行政部门 参考答案:C 答案解析:[解析] 组织应该尽可能地选择那些具有与组织文化相吻合的个性特点的求职者。
第19题: [单项选择]下列哪种行为,服务质量信誉考核扣分标准为3分。() A. 在出租汽车经营活动中,发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的 B. 驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的 C. 未随身携带从业资格证件,从事出租汽车经营活动的 D. 不按乘客意愿使用音响和空调等设备设施的 参考答案:B